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MobPush 标签推送新范式,精准触达再升级!

  • 2024-07-29
    上海
  • 本文字数:2122 字

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在当今竞争激烈的数字市场,运营人员常常面临“推送点击率低”、“会员转化率差”、“新用户留存差等困境。这些问题的背后,是传统的推送策略已不再能满足用户多样化、个性化的需求。

为助力 APP 打破常规,提升用户体验,增强用户粘性。近日,MobPush 智能消息推送系统标签推送能力全面升级,通过更智能、更精准的推送工具,助力运营人员实现精准触达,提升转化和留存,推动业务增长。这不仅是产品功能的迭代,更是运营思维和策略的革新。

多维标签体系,用户定位与触达更精准

MobPush 本次升级的核心在于通过智能算法和大数据分析,将用户行为、偏好和属性转化为直观、可操作的标签,让每一位受众都能接收到他/她感兴趣的最佳推送内容,赋予运营人员更细致、更智能的工具,以实现对用户群体的精准划分和个性化沟通。

MobPush 的多维标签系统通过引入地理位置、APP 版本、系统版本和用户活跃度等关键维度,搭建了智能标准标签和自定义标签双重分类体系,极大地增强了用户定位的精准度,使推送内容更加定制化和有效。这不仅让运营人员能够全面洞察用户特征,还能够根据用户的地理位置推送本地化活动,或根据活跃度制定个性化的用户激活与留存策略,确保每位用户接收到的推送都是贴心且尊重其个性化需求的。

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智能标准标签分类

MobPush 的标准标签主要分为三类:基础属性标签、行为标签、画像标签。

  • 基础属性标签

这些标签直接关联到用户的设备和应用,包括但不限于系统版本、APP 版本、系统语言、厂商品牌等。它们为理解用户的技术环境提供了第一手资料,帮助我们确保推送内容与用户的设备兼容性和使用习惯完美匹配。

  • 行为标签

用户的行为标签是了解其需求和偏好的窗口。行为标签覆盖了用户的活跃频次、活跃时长、安装、卸载等全生命周期行为数据。这些数据点帮助我们追踪用户与应用的互动历程,从而在正确的时间、通过正确的方式,向用户推送最相关的内容。

  • 画像标签

深入到用户的个性化特征,画像标签通过分析用户偏好,构建起一个全面的用户形象。这包括性别、年龄、地理位置、消费能力等关键维度,甚至拓展到兴趣爱好、人生阶段等更深层次的数据。画像标签使得我们能够更全面地洞察用户偏好,预测其潜在需求,实现高度定制化的服务和推送。

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自定义标签分类

MobPush 的全新升级赋予运营者管理极大的自由度和灵活性,通过“自定义标签”功能,开发和运营工作人员可以基于用户数据生成专有标签,实现深度用户理解和个性化推送。这些标签不仅捕捉用户的基础属性和行为模式,更深入地挖掘他们的独特偏好和需求。利用这一功能,运营工作人员能够将运营策略与用户数据紧密结合,精准推送新品信息、促销活动或个性化推荐,极大地提升用户体验,让每次推送都成为一门与用户沟通的艺术。

智能圈选提升点击率与管理效率

MobPush 可支持智能圈选标准标签与自定义标签,极大提升了用户分群的精细化和推送效果的精准度且支持灵活的“包含”与“排除”操作,允许一次性圈选同一类型标签,简化了创建多组用户分群的过程,实现了高度定制化的推送。

  • 点击率飞跃:标签推送技术的显著效益

MobPush 标签推送技术的应用,为消息点击率带来了革命性的提升。相比于传统的“通用推送”,标签推送能够根据用户的行为、偏好和属性进行个性化定制,从而实现 50%-300%的点击率增长。这种精准的触达方式,不仅增强了推送内容的相关性,极大地增强了推送内容的吸引力和有效性,显著提升了用户点击率。

  • 提升运营效率:简化用户分群与标签管理

MobPush 的升级,让复杂的用户分群和标签管理变得异常简单。运营人员可以通过一键操作,轻松实现标签的包含与排除,快速筛选出目标用户群体。这种简便性不仅提升了运营效率,也让每位运营者都能快速成为精细化运营的高手,确保每次推送都能精确触达目标用户,高效助力业务目标的实现。

实战案例:热门 APP 的留存率提升之旅

通过一款广受欢迎的游戏应用案例,我们可以详细了解标签推送是如何在实际运营中发挥其巨大潜力的。

面临挑战:这款游戏应用当前面临一个典型的挑战:用户留存率不达预期。新加入的玩家在初期体验后,很快就流失了,这直接影响了游戏的长期成功和收益。

解决方案:为了解决这个问题,开发与运营团队采取了一种创新的方法——利用 MobPush 标签推送技术来提高用户粘性。

第一步:他们首先对用户行为进行了深入分析,识别出了 3-7 天内未活跃的关键用户群体。这个时间段被选为关键窗口期。根据数据分析结果显示,如果在关键窗口期重新吸引用户,他们重新参与游戏的可能性会显著增加。

第二步:团队运用 MobPush 的标签推送系统,为这些未活跃用户定制了一系列个性化的推送通知。这些推送通知包括了吸引用户回归的游戏内活动和特别优惠,还包含了定制化的内容,如玩家最喜欢的角色更新、新关卡发布等,以提高推送的相关性和吸引力。

达成结果:通过精准的标签推送策略,该游戏应用 APP 三日和七日留存率显著增长了 15%。这一成效有效帮助游戏应用 APP 达成了业务目标。更重要的是,它证明了标签推送在增强用户粘性和提升用户生命周期价值方面的强大能力。

通过 MobPush 标签推送体系的全新升级,我们打破了传统推送技术的壁垒,高效助力移动应用 APP 的运营目标达成。目前,部分标签功能免费向所有开发者开放,诚邀您加入 MobPush 的运营工具升级之旅,一起探索个性化推送的无限可能。

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