有了 QQ 和微信，企业是否还需要另外一个即时通讯工具？

即时通讯（IM）是指能够即时发送和接收互联网消息等的业务，而即时通讯软件是与我们生活息息相关的一种软件系统，为人们提供网络信息传输与沟通渠道，无论是手机还是电脑上的即时通讯工具，都能够为人们提供信息交流、数据互通、文件互传等服务，日常生活中常用的 IM 就是微信和 QQ 了，这两个 IM 能实现最普通的信息收发与文件传送。

随着国家推进数字化建设的政策出台以及疫情的来袭，不仅改变了人们的日常生活习惯，对于企业来说，也打破了其原有的工作模式和交互方式。远程协作、移动化办公，沟通与协作完全需要依靠即时通讯软件，而因被企业使用，也被称为企业 IM。但尽管市面上有 QQ、微信等许多可免费使用且还已习惯使用的即时通讯软件，可为什么很多企事单位愿意耗费大功夫再去部署一款企业专属即时通讯 IM 软件呢？小编猜想应该有以下几个方面。

1、首先，即时通讯软件需要承担企业内部的交流与社交，而在沟通中都免不了传输一些机密资料和数据。但通常，这些常见的即时通讯软件是无法在内部网络中使用的，数据和信息记录会放在第三方服务器上，一些不法分子可以通过技术手段窃取，企业重要的资料数据存在着极大的安全隐患。

2、其次，通用的、普遍的 IM 软件只能实现较为简单与大致的业务功能，但企业组织在发展中规模的扩大或者业务范围的延伸，工作流程处理节点增多，对于企业更个性化、多元化、细深化的协作需求就很难实现，导致“数据孤岛”等问题的出现，企业的协作效率无法提高。

3、再而，企业组织在运营工作的过程中，可能需要连接不同的应用系统，或者需要根据不同部门、各个独立子公司个性化的需求，定制更多的企业级功能。但是成型的第三方 IM 软件无法满足特定企业的二次开发需求，所以这也会导致一些工作无法进行下去。

所以在以上几方面考虑下，有了 QQ 和微信，小编觉得企业还需要部署一个专属的即时通讯工具以协助更好地发展。在这里，推荐一下安全专属的移动数字化平台 WorkPlus，自由核心门户，是政府和军队级客户选择的安全 IM 和社交平台，拥有 10 余年的 B 端企业服务经验，支持企业进行二次开发，个性化定制能力可满足不同业务场景需求。

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