给新入职工程师的 10 条建议
建议缘自最近读的一本书《The Unwritten Laws of Engineering》,在书中作者提到他写这本书的原因,他发现对于很多的工程师来说,通向成功之路的过程中,因为个人、行政管理因素产生的困难,要比因专业知识技能产生的困难多得多。仔细想想这个也是合理的,我们读书读到大学毕业花费了16年的时间来学习知识技能,而对于其他的方面涉猎甚少。
这本书的最原版是在1944年发表在《Mechanical Engineering》杂志上的三篇文章。后来在1994重新发行。我读的这本是在2001年发行的,除了1944年的内容,新的作者稍微进行了增删。虽然已经过了70多年,但是这本书的内容仍然没有过时。书中提到的很多错误,人们依然犯;很多建议,也依旧被人忽视。
整本书包含三大部分,给初级工程师的建议、给管理者的建议以及一些个人和职业的建议。
这篇文章只包含第一部分,因为有时候我觉得自己的翻译并不是很准确,或者词不达意,所以有些地方把英文原文写下来,大家可以自己体会。
一、无论刚开始给你的工作看起来是多么的琐碎、不重要,依然要好好的对待。
很多刚开始工作的人是大学刚毕业,我们在大学里面学习了各种专业知识,期待在工作中大展拳脚。可入职一个月却发现交给自己的都是很简单的工作,这些工作我不读大学也能做啊,于是让人很苦闷。但是,我们一定要清楚,作为一个新人,不论在学校多优秀,我们在工作中的信用是0,我们需要通过完成一些小事取得信任。书里面有一句话很好,“If you take care of your present job well, the future will take care of itself.”
二、要展示出自己具有“完成”工作的能力
这里面着重强调“完成”,并不仅仅是简简单单的做完,而是要好好完成。在完成一项工作的过程中,可以展示出三点品质:
积极主动性(initiative)。能推动项目的开始和进行。
足智多谋(resourceful)。不管遇到什么问题,都能想出解决方法。
坚持不懈的能力。即使是遇到各种的困难、打击,依然能继续进行。这一点很重要,很多时候到了项目结尾阶段,我们会松懈,这样就容易产生错误。如果这样,难免给人一种“虎头蛇尾”的感觉。
三、 要积极主动,不要被动的等着别人兑现自己的承诺。
很多时候,工作需要别人的合作,我们发个邮件,然后看到别人说好,是不是这样就万事大吉,我们可以坐在椅子上等了呢?肯定不是,一定要清楚别人也很忙,他们可能有更重要的事情,或者是忘记了,所以我们要时不时的查看进程。当然这里也要注意一个度,不要太频繁的问,这样会造成别人的反感。
四、最好把别人的承诺、保证写在纸上。
口头答应的事情,大家并不是很放在心上。写在纸上,人们就会更认真的对待。比如,XX答应要去做某件事情,写在会议记录上,发个邮件。
五、需要出差的时候要做好准备工作和后续工作。
初期的准备比如酒店、行程、材料,保证参与的人员都有。完成之后,后续要写好材料。如果去参加一个会议,回来后最好做一个Presentation,总结自己学到的东西。对于程序员来说,比较常见的是参加各种会议,参加完后可以在会上简单的做个PPT,让人真正感觉的是有东西可学的,而不是浪费钱。
六、要形成一种“试试看”(let’s go see)的态度。
开始工作以后,肯定会有人拿着一些遇到的问题来问你,这些问题是你没有答案的。那应该怎么办呢?直接回答“不知道”?更好的是我们要尝试着解决,可以让提问题的人和你一起重新操作一遍,试着重现这个问题。得到第一手的资料,才能更好的解决。
七、我们的意见应该基于自己掌握的事实(Avoid the very appearance of vacillating)。
要对自己的话负责。不要别人说什么就是什么。我们的提议应该根据我们所了解的事实进行。
八、要勇于说出自己的想法。
这一点我觉得我个人要多说一点。刚开始工作,我们都觉得完成老板分配的工作就可以了,就像学生时候完成老师布置的作业。但工作以后,我们一定要改正这种想法。比如在开会的时候,讨论到某个点,你觉得可以用某种方法,那就说出来,可能最终你的方法不会被采用,但是说不定会激发别人的想法。如果你不说,别人就会认为你没想法;久而久之,也就没人再问你的意见了。
很多人可能觉得,以自己现在的资历不适合提意见,要等到一年后再说,但是很可能那时候就晚了。我们都知道在人际交往过程中,“第一印象”很重要。在工作中第一印象也很重要,这个第一印象大多是在进入公司一段时间后逐渐确定的。如果给人一种“他/她没有任何意见”的印象,再去试着扭转这个印象就很难了。另外还有一个原因,在会议中一般第一个提出可行性方法的人,有很大概率会去做这个任务。如果我们不想做这个工作,我们可以不说话。但以后有更重要的任务,人们也不会想到你。当然,这里提到一定要有想法的时候说出来,不要为了“说话”而“说话”,这样也很让人讨厌。
九、在口头或者书面报道中一定要力争做到简洁、准确。
这一点应该很明白,没有人喜欢长篇大论,开会的时候都盼着赶快结束回去工作呢。所以要学会用最少的话表达最重要的信息。一般表达方式是倒金字塔的方式,先说结论,然后再一点点一点的解释。
十、对于自己的表述一定要尽可能的准确。
不知道就说不知道,千万不要给出错误的信息。如果不确定,最好表明不确定到什么程度。可靠和可信是工作中非常重要的两个品质。
第一部分还包括如何处理和老板的关系、以及其他组成员的关系,但感觉写到这里已经是一篇完整的文章,所以剩下的会另开一篇文章。
当然,这些建议并不一定对每个工程师、每个公司都适用,切记死板。要根据实际情况自行取舍。
版权声明: 本文为 InfoQ 作者【supernova】的原创文章。
原文链接:【http://xie.infoq.cn/article/747fe5f312a2a96bce6dc4472】。文章转载请联系作者。
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