深刻地理解利益相关者

1、抽奖助手：假设你是一个抽奖小程序产品的负责人，列出产品的利益相关方

答：发起抽奖的人、

参与抽奖的人、

负责抽奖小程序推广的同学、

负责抽奖小程序活动运营的同学、

负责抽奖小程序产品设计与规划的同学、

小程序的设计同学、

小程序的广告主、

小程序广告主的金主、

负责财务的同学、

负责税务的同学、

负责法务的同学

2、一款 OTT 盒子产品的利益相关方（以天猫魔盒为例分析，PS 非阿里员工）

答：购买和使用魔盒的用户

酷喵产品经理（要针对盒子设计产品）

酷喵设计师

酷喵运营同学

酷喵的应用市场运营同学（确定哪些应用可以上在应用商场中）

天猫魔盒硬件产品经理（要针对市场、工厂、供应链规划合适的盒子）

天猫魔盒旗舰店运营同学（盒子上市配合更新店铺界面、详情页等，并做一些市场预热活动等）

生产天猫魔盒工厂（应对芯片产能或其他供应链问题）

天猫魔盒的仓储同学（保证产品存放、验收等）

天猫魔盒的售后服务同学（应对盒子损坏时的维修、维保）

酷喵的广告主

酷喵的版权提供方（派拉蒙、索尼、福克斯、华纳等）

酷喵上自制内容的同学（“这就是街舞”“火星情报局”等内容）

酷喵的播控方（OTT 产品需要有互联网电视播控牌照，酷喵的牌照是 CIBN）

法务同学（用户协议等需要起草、审核，包含支付协议、使用协议等等）

广电总局（对酷喵的内容需要监管）

各地广电公司（部分功能可能需要同各地的广电合作有所合作）

优酷（优酷的会员和酷喵的会员要保持同步，已经是优酷会员的情况下如何成为酷喵的会员，优酷扫码快捷登录）

天猫精灵（酷喵中的语音识别功能）

阿里达摩院（酷喵中相关 AI 功能的研发）

第三方服务提供商（部分功能使用第三方服务）

支付宝（付费时候需要使用到）

淘宝（登录时候需要使用到）

阿里云（计算能力、CND 能力、数据能力等）

魔盒宣发同学（线上线下宣发、活动筹划）