为什么企业组织更愿意选择内部私有的 IM，而不使用钉钉、微信等软件?

2022 年 1 月 07 日
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尽管市面上有钉钉、企业微信、飞书等许多可免费使用且还十分不错的即时通讯软件，可还是有很多企事单位愿意耗费大功夫去再自主开发一款即时通讯 IM 软件呢？如百度公司使用 Hi，深 i 企使用 WorkPlus，网易公司使用易信，华为内部使用通讯软件 eSPace。不仅这些知名企业组织都有使用自主 IM 软件的情况，其实其他各行各业的企业、公司也是如此。他们也都纷纷寻求部署属于自己的 IM 软件，那为什么会这样呢？私有 IM 难道不需要耗费大量研发、开发的物力时力吗？我想：出现这一现象的可能大概有下面这些原因吧。

1、数据安全考虑

在互联网移动办公发展到现在，企业内部沟通都免不了使用 IM 软件传输一些机密资料和数据。但同时，这些信息也会留存在 IM 软件的服务器上。相信了解技术与程序的人都知道，假如 IM 服务商想看到这些资料，通过技术手段是可以做到的。这样，企业涉密资料数据就可能存在着外泄的风险，关乎着企业的生死发展。

2、个性化的需求

每个企业组织的运营架构不同，所以也会有截然不同的工作流程。在很多方面，那些通用的、普遍的 IM 软件只能实现较为简单与大致的业务功能，对于企业更多特定化、必要性、细深化的协作需求就很难实现了。这时，企业为了避免导致“数据孤岛”等问题的产出，企业对于个性化定制的需求越来越迫切。所以只有企业自己研发的符合自身需求的 IM 软件才能真正适应公司的发展，才能真正有效地提升公司企业的生产协作效率。

3、持续优化升级

随着市场发展，许多企业业务和工作方式也会随之发生各种变革升级和架构调整。这时就需要对 IM 软件进行一个针对性的升级优化。如果运用第三方的 IM 软件，这可能就无法按照自己的意愿进行及时的更新与升级。那要是运用私有化部署的 IM 产品，那就没有这方面的顾虑和烦恼了，因为自己的产品想怎么升级就怎么升级，想什么时候调整就什么时候调整，完全是随心所欲。

4、兼容性问题

企业组织在运营工作的过程中可能需要连接各种数据或接口，但是如果运用第三方的 IM 软件可能无法做到全部兼容，所以也会导致一些工作无法进行下去。因此，为了避免这些问题的出现，有条件的公司企业必然要开发一款属于自己的 IM 产品，利用多种对接方式、集成的平台能力、轻便对接的应用 aPP 来做好企业自身内部的各种兼容性难题。

以上提到的几个问题应该是大多数企业组织追求自主研发 IM 软件的重要原因吧。其实，无论是哪个企业，都不愿意把自己公司的涉密信息或资料数据全部放在钉钉或企业微信这些平台上，尤其是一些敏感行业，金融、物流、贸易公司等。但他们自身又没有百度腾讯阿里那样强大的技术开发能力，这该怎么办才好？或许可以尝试与时下较为热门的快速开发平台的技术公司合作。

最后，给大家推荐一款企业级私有化部署的 IM 即时通讯平台——WorkPlus

自由核心门户，政府和军队级客户选择的安全 IM 和社交平台。10 年+B 端企业服务经验，可满足不同业务场景需求。

通过 WorkPlus，企业可以实现沟通信息的聚合，在部门内，部门间以及与企业外部伙伴的文件共享，专业的即时通讯能力，包括支持文字、文件、图片、短语音、地理位置、短视频等多种消息类型。同时满足待办消息、任务消息、通知类消息、系统消息、应用消息类型，实现消息连接工作、消息驱动工作，沟通即执行，使命必达，打通企业内外部的数据协同。

还可以实现文件数据的安全保护、工作流程的规范管理。如：政企消息协作解决方案所有数据都可部署到企业内部的服务器，最大程度地避免信息泄露，保证信息的安全性。同时在对信息的存储与加密上，通过多项加密手段结合的方式，确保信息安全。在业务管理协同上，通过移动平台的“流程大师”让工作流程“跑”起来，完成员工绩效考核，快速进行管理审批流转，统一业务与终端，实现业务系统化。