新官上任,如何开始你的管理工作(上)
思维转变了,思考方向就会发生转变,行为也就会跟着变化。@一笑
从技术骨干到管理,就像从单身到组建家庭。
过去只需要对自己负责,一人优秀全家光荣。
现在需要负责整个家庭。只顾自己飞,会被说抛妻弃子;带着妻儿跑,却觉得举步维艰,时不时还要照顾一下老婆的小脾气。
身份转变了,但思维还没有转变,一不小心就掉到思维的陷阱。
技术才是干正事儿,管理上的绩效、沟通、流程等是在搞杂事,不重要。
这件事很急,我自己来吧,下属做事又慢又不靠谱。
事必躬亲,凡事必须要经过自己的检查才放心。
不敢拍板,该决策的时候不敢定。
觉得找领导是没本事,不到万不得已不会去找领导
... ...
这些都是刚上任的管理者很容易掉的坑,也许自己都没有觉察。
一 转变思维
自己优秀不等于团队优秀,通过团队拿结果
很多新上任的管理者,都是自己技术或者业务特别优秀的人,很习惯于自己风风火火往前冲。
团队中不是每个人都和你一样优秀,心里要接纳团队成员的不完美。
当你内心在嘀咕:这事儿要我自己干,一小时就搞定了,你们居然搞了三天!
一定要忍住拿过来自己干的冲动。
你的结果是通过团队群策群力拿到的。
意识上接纳这种常态,你才能真的静下心去发觉团队的优势,塑造属于你的团队。
重视管理上的“杂事”,不要认为这是在浪费时间
在做技术的时候,会发现可以自己规划一大段的时间,研究代码、搞一个方案、攻坚一个问。
开始做管理好像一切都变了。
你经常会抱怨不是在开会的路上就是在开会中。
团队成员还各种突发的状况。
嗨,老大,我这里有个流程要申请,你帮我审批一下
我的绩效你要帮我看一下
我觉得工资太低了,想跟你聊一聊
最近身体有点不舒服,想跟你请假几天
运营那边有个流程讨论会,你一定要参加
我这边有个事情要你团队帮忙搞定,你什么时候有时间,我跟你说一说
小吴,这个重点项目做的怎么样了,下午过来跟我汇报一下
你会觉得自己的时间被撕碎,这些事都不是很想做,因为他们“很杂”。
内心是拒绝并且认为不重要的。
重视做这些事的价值,通过提升自己的时间管理技能来提高效率,并在未来管理技能精进后,学会把一些事情授权出去。
思考全局目标,不要只看到自己的一亩三分地
上下游、平行团队跟你都有千丝万缕的关系。
不管你的团队有多大,要看清自己团队的目标在公司整个战略布局、战略目标中的位置,清晰与其他团队间的依赖。
这样才能确保自己的团队在做正确的事。
向上理解目标与战略的关联,理解清楚目标背后的原因和价值
向左右清晰目标间的各种依赖,上下游是谁、目标的输入输出关键点、关键人物
向下你能拆分清楚目标并落实到每个团队成员
如果只是局限在自己的小团队内部,别人推一下动一下,那一定走不长远。
树立更高视野,善于换位思考,方可立足长远。
重视与各方的沟通,跟技术攻关一样重要
80%的事情,可以通过沟通解决的。
升任管理之后会发现,需要沟通的事情突然多了很多。
处理各方的情绪、平行团队的协调、向上寻找帮助和资源、向下的绩效沟通。一天下来,好像自己啥事没干,就是在跟人沟通了。
你可以有自己的沟通风格,比如有的人直接一些,有的人含蓄一些,有的话不多,有的却侃侃而谈。这些各自的风格不影响沟通技能的应用。
管理者做沟通,跟攻关技术难题一样重要。
小结
升任管理者,第一步要先调整自己的思维习惯和心理预期。
通过团队拿结果
管理的“杂事”也重要
树立更高的视野
接纳团队的不完美
重视沟通
思维转变了,很多的思考方向就会发生转变,那么行为也就会跟着变化。
行动小贴士
思维的转变看起来比较抽象,不妨拿出纸和笔,用 10 分钟的时间做一下自我的剖析:
1 如果你现在变成自己的旁观者,他负责记录你一天的管理活动,会记下什么?
2 如果现在给自己的管理水平打分(0-10 分,10 分表示满分),你会打几分?为什么是这个分数?
3 如果要改善这个分数,你希望提升到几分?你会为此做些什么?
4 你期望在管理这个岗位收获什么?一年后,你会怎么描述自己在管理上的突破?
我在这里用了咨询的提问技术。
看到现状,聚焦当前,剖析自我,思考未来。
要认真完成哦^_^
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