产品经理训练营笔记 - 业务流程与产品文档（一）

写文档的目的是为了和其他人达成共识，形成契约。查看的对象别人，包括项目相关的所有人和未来的自己。所以文档一定的清晰、简洁，尽量讲清楚相关背景，减少阅读者歧义增加沟通成本。

可现实中，能把文档写好的人少之又少，借口通常是，大家背靠背的在一起工作，有问题问就好了，这恰恰为后面的沟通埋下了坑。