产品路线图–您的产品战略路径指南

摘要：产品战略源于愿景，并通过里程碑指引着工作流程。产品路线图可帮助产品所有者使工作流程与产品战略保持一致。本教程将说明如何使用产品路线图来实现一个从构思到可行的数字产品的过程。

什么是产品路线图？



产品路线图是一个战略计划，显示了产品开发和实施工作流程的里程碑。它通过里程碑（史诗和功能）阐明了战略实施路径的步骤。产品路线图使您可以建立和跟踪处理工作的顺序。

产品路线图是一个高级计划，显示基于实施路径的工作流程和里程碑



产品路线图和Backlog不同，Blacklog是个低级别的计划。Backlog是产品团队的任务看板，它包含有关当前迭代，下一个迭代的任务以及Icebox（注1）的信息，Backlog的重点放在产品路径的技术实施方面。而产品路线图是一种战略规划工具，重点关注用户需求。它列出了产品开发中要完成的主要工作。在某些情况下，Backlog可能是路线图的一部分。



什么是产品路线图？



没有计划的目标只是一个愿望。---Antoine deSaint-Exupéry(注2)

路线图使您可以计划战略实施路径。敏捷的产品路线图是团队在开发过程中的生动指南。有了它，您就可以知道如果朝错误的方向前进，应该在哪里移动以及何时调整。以下是产品路线图的好处：



• 建立开发团队。产品路线图在团队内部提供了数据透明性。此外，团队成员还获得了战略信息分享机会。

• 目标设定。产品路线图使您专注于可实现的目标并避免分散。成功的产品策略取决于性能最佳的特定区域，通过产品路线图您可以识别关键目标并发现薄弱环节。

• 信息共享。好的产品路线图包含了简洁但内容丰富的信息。通过它可以清晰地了解工作流的方向。此外，它还为客户和利益相关者提供了足够的数据源。您可以将路线图用作设置合作关系的框架。该文件也可以成为谈判的筹码。

• 提高资源效率。产品路线图的好处之一是可以安排工作流优先级。通过实现顺序的调整，可以使您正确分配投资和提高资源使用效率。

• 跨职能计划。创建产品路线图并不是一个重点，重点是跨职能计划。产品路线图包含了构建产品所需的所有领域：工程，设计和其他领域的目标都将在路线图中得到确认，这些提供了对产品战略路径的长期展望。

路线图为您提供了战略依据。您不应将其仅视为要完成的任务列表，它是基于产品愿景和策略的计划，可让您定义产品开发策略。

产品路线图结构



产品路线图虽然看起来像甘特图，其实还是有很大不同。甘特图假定任务是线性交付且有较强的相互依赖性，在大多数情况下，甘特图不需要做任何计划修改。而产品路线图是一种敏捷工具，它可以修改，任务之间有依赖性但是松散耦合的。



产品路线图有两种样式：简单样式和复杂样式。简单格式和复杂格式都具有两轴结构：



• 横轴

横轴表示时间先后顺序，方向是从左向右。有些是有具体的时间，如下图：

有些没有具体的时间表，只按任务的状态（如“下一步”，“准备”，“完成”等）对任务进行排名。

• 纵轴

纵轴通常表示产品路线图的优先级。

• 从上到下：最重要或最有价值的任务/想法始终位于最顶层。

• 功能驱动：将重点放在构建和发布功能上，任务分类为“核心”，“实际”，“增强”等。这种方法最适合具有稳定市场的成熟产品。

• MoSCoW：也是功能驱动的，区别是任务类别包括四类：拥有，应该拥有，可能拥有和不想要。



产品路线图不一定使用甘特图视图，您以使用高级看板或其他可视化模板，并确保路线图涵盖您产品的整个战略路径。

时间轴和无日期产品路线图



时间是产品路线图和战略禄基金不可或缺的要素吗？选择通常取决于产品目标。

没有截止日期的路线图



没有日期的路线图对于早期产品很有用，它为频繁更新提供了灵活性，但并不适合严格的长期计划



如果您的目标是寻找适合产品的市场和确定第一批用户，那么有截止日期的路线图不是一个好的选择。我建议你使用没有截止日期的路线图，使用不同的状态类别标记任务，例如“进行中”，“已阻止”，“待办事项”等，我们就是这么干的。



截止日期的路线图



大多数产品路线图都是基于时间的。Roadmunk（注3）的人就是这么干的。确实，市场营销和销售的产品需要精确的时间规划。另外，有日期期限显示了您的活动的长期愿景。



在进入市场阶段之后，您的产品路线图议程应该依赖日期。必须制定计划才能制定适当的增长策略。首先，您可以按季度或按月操作截止日期。以后，您的时间安排可能会更长期。请看以下由另一个ProductPlan提供的基于时间的产品路线图示例。





如何建立产品路线图？



我们不希望您这样建立路线图：

• 选择一个工具

• 安排时间表

• 考虑史诗和功能优先级



我们的产品路线图指南将帮助您启动和执行产品开发。因此，您需要首先审视路线图的内容。

输入和内容



您需要输入问题的内容。它们包括战略目标，价值主张，改进思想和其他因素。这些输入将帮助您按路线图上的优先级设置史诗和功能。



路线图内容应确保让利益相关者理解，请勿在计划中填入过多细节。

杰夫·贝佐斯曾经说过：对愿景固执，对细节灵活。

最好的建议是使路线图整洁，以了解您正在做什么以及下一步可以做什么。

路线图类型



在Railsware中，我们选择了不同类型的路线图，这取决于产品范围和目的。您可以根据用途选择不同的路线图。以下是一些要考虑的选项：



基于受众

这是要优先考虑的是如何与受众共享路线图，包括内部和外部共享。内部受众包括内部利益相关者，如销售，工程和其他团队，请看下面的适合内部共享的产品路线图示例。

面向外部受众的产品路线图不包含具体的信息和时间安排，它的目的是向受众展示高级别的信息。因此，重点是在内容的视觉吸引力。

基于目标

针对创业公司和稳定产品的产品路线图会有所不同吗？肯定不同，它们的目标差别很大。例如，下面这个模板可能更适合创业公司初始产品的产品路线图。

当您的产品已通过初期阶段，或者您要处理多个产品时，就可以灵活选择产品路线图组合。

产品路线图分类没有严格的内容设置，实际上，某些输入以及其他因素对于最终的输出很重要，您可以选择内容格式来构建路线图。



路线图格式



面向目标的

这是一种常用的格式。面向目标的路线图包含围绕目标封装的数据。每个目标都说明了您为什么需要它以及它可以带来什么好处。

基于主题的

这种格式是GO的派生。主题是重点领域或要解决的问题，这些问题解释了您需要特定的功能或任务。基于主题的路线图，也称为精益产品路线图，同时专注于多个目标。主要部分包括时间范围（当前，近期，未来等），目标（减少客户流失，收入等）以及要做的事情的范围。此外，您可以指定销售，市场营销和市场发现的产品区域。

基于功能的

基于功能的路线图类似于Blacklog，两者都提供较低级别的详细信息。特征行为将成为规划的关键点。基于功能的路线图以用户为导向，提高了工程决策的灵活性，同时，该路线图以一小部分利益相关者为目标。它可能看起来像这样：



产品路线图指标



您需要选择特定的成功指标来估计工作流程的进度。但是，不要将它们与产品指标混淆。路线图指标使您可以估算执行效率，它们跨越了产品战略和愿景。让我们快速看一下一些敏捷的关键性能指标：



速度

此度量标准定义一个sprint内完成的工作范围。

燃尽图

定义sprint或发布结束之前剩余的工作范围。

周期

定义任务或功能的时间花费。

累积流

累积流通常是不同阶段任务分配的示意图。

流量效率

流程效率显示了实际工作时间与待机时间之间的时间分配。

代码度量标准

这些度量标准可以度量代码质量，具体包括：

• 代码覆盖率显示了自动化测试期间执行的代码行数。越高越好。

• 代码复杂度估计了代码的可维护性和测试期间错误的风险。

• 代码变化是代码改动示意图。它显示了在不同阶段添加，删除或更改的代码行。

定制化



产品路线图可以根据您的偏好定制：



颜色编码

使用不同的颜色按优先级或状态对任务进行分类。这种方法使您可以增加路线图的信息密度，可读性也提高了。

进度条

使用不同长度的条来显示每个任务的进度。例如，一开始的任务可以有一个短的进度条。它将根据任务完成的级别进行扩展。

箭头→和线条─

使用箭头和线条显示任务之间的相互关系或依赖性。在路线图中使用垂直虚线来显示当前时间点。

菱形♦菱形⋄

使用菱形♦或菱形⋄来确定产品路线图的里程碑。菱形♦是甘特图的传统符号，用于指示关键项目检查点。

谁参与创建产品路线图？



产品路线图不是一个人的工作。它需要团队合作，甚至需要几个团队的协作。产品经理将这些信息汇总并形成最终的路线图，产品经理还是与利益相关者的联络人，他们是路线图的重要贡献者。利益相关者列表可能包括工程师，设计师，市场营销和销售专家等，他们提供的数据对于确定优先级和截止日期至关重要。



路线图是用来指导战略实施的。因此，此文档必须是高质量且明确定义的。

使用产品路线图



路线图准备就绪后，就可以开工了。产品路线图需要经常关注和用心维护。下面，我分享我们在产品路线图开发过程中的实际经验。



如果发生以下情况，我们将建立产品路线图：

• 有些区域存在很多问题

• 将启动一个新的客户项目



我们从产品初期开始。团队首先讨论问题领域并决定相应的解决方案（史诗）。路线图内容通过任务单实现，每个任务单都包含标题，描述和清单。强烈建议使用此描述，因为它通常包含有关要执行的操作的领域知识。该清单包含了业务的一个功能需求。每个清单表示Backlog中的一项任务。



由于产品路线图是实时文档，我们在迭代计划会议（IPM）上更新数据和状态，通常每周一次。下面是是常规的IPM流程：



• 检查任务的当前状态

• 审查任务的需求和/或实施计划

• 进行相应的更新

• 重新检查优先级



现在，您可以从众多的路线图工具中受益，这些工具为您提供了现成的模板。我们在项目中使用了Jira和Trello，当然您也可以使用Google表格或Excel定制产品路线图，让我们来看看这些工具。

产品路线图工具

Aha!

Aha!是一家致力于打造有亲和力软件的公司。因此，他们尽最大努力使人们享受产品的整个生命周期。路线图是其服务的一部分。Aha！提供了六个可视化模板来编写产品路线图。此外，您可以将其与30多个开发和支持工具（如Slack和Trello）集成。



ProductPlan

ProductPlan在包括Microsoft和HubSpot在内的许多优秀团队的工具箱中。使用此工具，您只需单击几下即可构建和共享路线图。大量现成的模板可用于多种用途。集成支持也非常强大，其中包括GitHub，Jira等。



Roadmunk

Roadmunk与另一个强大的工具通过路线图可视化策略。亚马逊，万事达卡和更多公司的产品团队使用Roadmunk。该工具提供了35个以上随时可用的模板。您可以找到产品，敏捷，产品组合和其他类型的路线图。



Jira

该软件开发工具在敏捷团队中非常有名。Jira提供Scrum和看板委员会来组织管道。通过下一代项目中的内置功能，可以使用Jira进行映射。它不像上面的工具那样复杂。同时，它可以作为您在吉拉（Jira）项目活动的完美补充。



Trello

Trello还具有产品路线图功能。例如，我们使用此工具在Mailtrap项目中进行计划。在我们的案例中，它是高级产品路线图，具有从上到下的任务优先级。如果您更喜欢甘特图视图，则可以使用Elegantt附加组件。Trello通过自定义字段，通电和其他加载项提供了许多自定义选项。



除上述几个，我们还将推荐Smartsheet和Airtable来制定计划。



战略的本质是选择不做什么。--Monitor Deloitte（前Monitor Group）的创始人之一Michael Porter



产品路线图应该被用来引导您制定产品战略的关键目标， 这是通往成功的道路，我们希望您能选择最好工具来实现它。



译者注

1：Icebox-没有纳入迭代计划的任务

2：Antoine de Saint-Exupéry：飞行员，作家。代表作品有童话《小王子》(1943)



作者：谢曼斯基·斯坦尼斯拉夫（Shymansky Stanislav）

校译：涛哥

原文链接：https://railsware.com/blog/product-roadmap/

涛哥，微信公众号：涛哥笔谈。前华为高级产品经理，TOGAF认证专家，PMP认证专家，PPV课数据科学社区创始人，数字化转型实践者