金融互联网产品经理
同花顺,雪球,东方财富,股票灯塔互联网 App 竞品分析
1. 市场分析
2. 需求分析
2.1 竞品选择
股票市场的产品非常多,并且其功能都较为类似,由于受到监管层的影响和券商的支持情况,每一个产品都有独特的优势。在根据竞品的市场占有度,下载排名、知名度以及用户群体等多个维度后,我选择了同花顺、雪球、东方财富、股票灯塔这 4 个产品。以上表格是我整理的这 4 个 app 的 slogan、产品定位、优势。同花顺和东方财富作为老牌产品,有一定的知名度。同花顺下载排名一直行业首位,其偏向行情和交易。东方财富有着权威的平台,主要侧重于其准确实时的资讯信息。雪球和股票灯塔作为行业内新产品,也有一定的发展前景,雪球主打牛人社交,而股票灯塔则提供简单明确的信息
2.2 用户群体
每一款产品都有其自己的用户,用户的特征也是不同的,以及不同用户群体对产品的用户需求也是不同的,因此我在查阅一些资料后将股市类 app 的主要用户定义为 3 类:
第一类:新手小白
用户特征:想要炒股但是不清楚怎么炒股,以一些学生和刚入职的新人为代表,资金较少,对股票的知识了解不足够。
需求:希望可以从 app 中学习到炒股的知识,掌握入门技巧,对自己的理财有所帮助,等掌握一定知识后再进行实盘炒股,会更多的关注 app 中模拟炒股等功能。
第二类:散户
用户特征:散户是股票 app 用户群体中占比最大的一类,散户的炒股时间不会很长,没有形成自己的炒股理论,想要用炒股来赚钱,以典型的上班族为代表,一般利用碎片化时间来炒股,核心的需求是如何通过 app 可以更好地了解股市行情来帮助自己做决策。主要有炒短线和通过资讯炒长线。
需求:该类用户一般有 2 类,一类是玩短线的,就会更多的关注 app 的基本数据以及 k 线的指标,另一类用户则是依靠资讯做决策,这类用户的买进卖出一般都是依赖资讯,关注市场上的资金流向,新闻等。
第三类:老股民
用户特征:这一类群体特征就是一般是投资机构的工作人员或者有多年股龄,以及总结出自己的炒股理论的人群,他们以及建立自己的一套体系,对股市的市场很了解。
需求:实时了解行情,有一定的社交需求,可以在社交圈中发布一些自己的心得原创 ugc 文章。
2.3 用户画像
以上是四个 app 的用户画像,炒股类 app 的用户多数为男性,并且大部分的年龄为 31-40 岁,因此可以看出大部分的用户为已有一定的工作年份的中年男性为主。炒股不再高龄化,越来越多年轻的人开始进行炒股投资。
2.4 需求场景
3. 产品分析
这 4 个 app 的信息架构较为类似,同花顺、东方财富、雪球均由首页、行情、自选、交易、资讯五部分组成,而股票灯塔则是把个人中心和选股放到底部 tab 栏,去掉了交易和首页这两部分。下面分别从五个部分来分析各个 app 的优缺点和功能。
3.1 首页
从四个 app 的首页页面来看,同花顺、东方财富和雪球的首页更像门户网站,包含很多内容,有很多子功能的入口,而股票灯塔的首页是自选,则更像是股票工具。从用户进入 app 的目的来看有三类:1.目标十分明确的用户:知道自己想要去看什么内容 2.目标不是很明确的用户:通过首页的各个功能的引导来明确自己进入 app 的意图。3.无目的的用户:通过看一些资讯新闻来激发需求。
视觉效果上同花顺整体偏红的底色,东方财富则整体偏黑,雪球则是蓝灰,股票灯塔比较空。从颜色上来看同花顺的整体偏红寓意着股市涨的颜色,给用户带来一定的舒服感。
功能上来看,前三款 app 均点击头像作为个人中心的入口,与之不同的是股票灯塔是通过底部 tab 选择我的进入个人中心页面。理财产品方面同花顺港股和美股合并为港美股,产品较多。从子功能的入口来看同花顺更多的是输出一些投资参考的内容,可以帮助用户做决策参考,东方财富和雪球则侧重于资讯,新闻,资金流向等信息内容,并有更强的社交属性。同花顺与东方财富和雪球不同的是没有轮播广告图,因此可以展现更多的资讯信息。
总的来说同花顺的信息量大而全,并有较好的决策工具为股民提供,东方财富则提供大量的实时资讯,雪球的界面较为简单,但却有独特的社交理念。
3.2 行情
从四个 app 的行情页面来看,大同小异,均含有沪深、美股、港股、板块等数据,不过具体还有略微的区别,例如同花顺将指数单独列为一栏,港股和美股合并,并且同花顺将期货,基金等一些理财产品放入其他栏目,而雪球则将股票和基金分为两个大的切换标签页,由此可知同花顺的内容较多因此将主要的行情信息显示在外面,一些辅助理财产品的行情则需要多个途径进入。比较不同的是,同花顺和股票灯塔均有自己的智能问股机器人,将当前火热的人工智能融入其中,方便用户决策。
3.3 自选
从自选的页面来看,同花顺和股票灯塔均自由自选页面,而东方财富和雪球则可通过顶部 tab 标签页切换,各自有三个页面。但是同花顺左部可以点开左侧隐藏栏,其中可以自定义分组名等。东方财富和股票灯塔可以从自选页面添加股票,多了一种自选股的途径。在指数方面,同花顺的指数显示一个但可以通过下滑筛选显示的那个,东方财富则显示上证深证以及创业板,雪球不显示指数,股票灯塔显示 2 个指数。
同花顺和东方财富网相对雪球多了新闻、公告等资讯;参考数据也多了很多,雪球只有名称、当前价和涨跌幅,它们两有最新价、涨幅、涨跌、涨速、总手、换手、量比、开盘、昨收、最高最低、市盈、等等数据参考。实则不然,雪球只不过把这些信息放在二级页面,需要点开个股查看详情才可以看到。同花顺和东方财富网给这些信息做了个快捷入口,直接放在自选的第一页。
3.4 交易
由于股票灯塔并未独立设置交易功能,因此上图分别为其他三个 app 的交易页面。三个 app 中,同花顺和雪球有模拟交易,而东方财富则只有真实交易,因此可以看出东方财富的重点并不在小白用户上。同花顺的模拟交易提供了一定的信息作为操作指导,并在下面有炒股大赛、股票交易规则投资训练营等功能,进一步帮助提高操盘能力。雪球的模拟交易通过查找股票代码,然后手动输入价格、数量等数据手工添加,几乎不提供任何参考信息协助录入,操作流程也和真实交易完全不一样,基本算是个数据分析器,用户体验很差,违背了模拟交易的本质需求。
真实交易中三个 app 均支持 A 股、港美股等,但实际交易是通过证券公司执行的,A 股中同花顺支持七十多家证券公司,东方财富默认支持东方证券,雪球则支持五家证券公司。
4. 总结:
个人想要成为一家金融互联网产品经理,现在必须磨练对数据敏感,较强的推动力和执行力,优秀的思维逻辑能力对股票投资感兴趣,特别是港美股市场,对互联网金融有一定了解
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