开启 SRE 培训之旅：美高梅（MGM) 启动服务稳定性建设

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前言：

在这个数字化飞速发展的时代，SRE 已经成为保障企业服务稳定性的关键力量。为了应对这一挑战，雅菲奥朗为美高梅 MGM 成功举办了为期 2 天的 SRE（Site Reliability Engineering）Foundation 培训课程。通过系统化培训，加强了 MGM 员工的 SRE 专业技能，也提升了企业 IT 团队应对复杂问题的能力。

一、雅菲奥朗 SRE 课堂

雅菲奥朗 SRE Foundation 课程介绍了使组织能够可靠和经济地扩展关键服务的原则和实践。引入站点可靠性维度需要组织重新调整、对软件工程和自动化的关注以及采用一系列新的工作模式。SRE 课程强调了 SRE 的发展及其未来的方向，并为参与者提供了实践、方法和工具，让整个组织的人员都参与到可靠性和稳定性中，通过使用真实场景和案例故事证明了这一点。课程结束后，学友们将有切实的收获，可以更好地理解、设置和跟踪服务水平目标（SLO）。

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在整个 SRE 培训的过程中，MGM 的同学们展现出了极高的学习热情和专业精神。他们认真记录了讲义中的重要知识点，并通过刘峰老师分享的 SRE 行业案例，积极参与讨论，确保了学习成果的深入理解和实际应用。

在雅菲奥朗 SRE 培训中，引入了"混沌工程实验演练"这一关键环节。这是一个模拟真实世界复杂环境的实验平台。该演练环境通过精心设计的故障注入和压力测试，模拟了各种可能影响系统稳定性的异常情况。在演练中，学员们被赋予了不同的角色和责任，他们需要运用 SRE 的知识和技能，对模拟的系统故障进行分析、诊断和修复。通过这种实战演练，学员们不仅加深了对 SRE 原则的理解，而且提升了在真实环境中应对突发事件的能力。混沌工程演练以其高度的互动性和实战性，成为了培训中最受欢迎的环节之一，为学员们提供了一个宝贵的学习和成长机会。

通过 2 天的密集学习和实践，MGM 同学们不仅掌握了 SRE 的核心技能，还学会了如何高效地进行 SRE 流程制度设计和故障恢复。此外，雅菲奥朗 SRE 培训还特别强调了 SRE 文化和原则的重要性，这将有助于同学们在未来的工作中更好地实现 SLO 服务水平目标。同学们不仅提升了个人 SRE 能力，也为公司的数字化转型和运维能力提升奠定了坚实的基础。

二、同学们的收获与分享

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（1）“本次 SRE 培训，让我对 SRE 有了更深入的理解，特别是在故障处理和流程设计方面，我学到了很多实用的技巧和方法。”

（2）“通过 SRE 培训，我对服务稳定性的保障有了更深入的理解，SRE 专业技能得到了很大的提升”

（3）“学习国际先进的 SRE 理念，我的视野不再局限于本地，能够从全球角度审视问题。”

（4）通过 SRE 培训中的案例分析，能让我更快速地识别问题，并找到有效的解决方案。

（5）"深刻理解 SRE 的核心理念，认识到 SRE 在企业运营中的关键作用。让我意识到可观测性的重要性，让我对服务等级目标（SLO）和服务等级指标（SLI）等关键性能指标的重要性有了全新的认识。"

（6）" SRE 提供了一套明确的分析框架和解释方法。我计划将这些理论知识应用到实际工作中，以实现更高效的服务管理和问题解决。"

（7）"我对错误预算（Error Budget）的概念，有了更深层次的认识和理解。"

三、SRE 认证体系

雅菲奥朗 SRE 全系列认证课程分为初级、中级、高级，旨在为 SRE 人员提供全面的系统可靠性工程能力提升,满足不同阶段专业人士的学习需求。

1. SRE 初级课程 - SRE Foundation 认证培训： 这是 SRE 学习的起点，为初学者提供了 SRE 的基础知识、核心概念、行业案例。通过 SRE Foundation 认证培训，学员将建立起对 SRE 的基本理解，掌握可观测性、紧急响应、容量规划和变更管理、设置和跟踪服务水平目标（SLO）等关键技能。

2. SRE 中级课程： 中级课程包含三个专业能力模块，每个模块都专注于 SRE 实践中的一个特定领域：

（1）Observability（可观测性）认证培训：教授如何通过日志、指标和追踪等手段，提高系统的透明度和可观测性。

（2）AIOps（智能运维）认证培训：介绍如何利用人工智能和机器学习技术优化运维流程，实现自动化和智能化的运维管理。

（3）DevSecOps（开发安全运维）认证培训：强调在软件开发生命周期中整合安全性和运维的最佳实践，以提高软件的质量和安全性。

3. SRE 高级课程 - SRE Practitioner 认证培训： 高级课程为经验丰富的 SRE 专业人士设计，旨在深化他们的专业知识和技能。SRE Practitioner 认证培训将教授如何将 SRE 原则应用于复杂的系统环境，以及如何领导和推动 SRE 文化的组织变革。

总结：

随着 SRE 培训的圆满结束，MGM 同学们已经准备好迎接新的挑战, 以实现更加高效和可靠的服务运营。他们将所学的知识和技术应用到实际工作中，为企业的稳定运行和服务质量的提升贡献力量。我们相信，通过不断的学习和实践，MGM 以 SRE 的理念为指导，将能够在 SRE 领域取得更大的成就，为客户提供更加可靠和高质量的服务。雅菲奥朗会持续引入国际先进课程和管理理念，和同学们一起面对新时代的新问题和新挑战，形成新的解决思路，持续创造真正的价值！

SRE 系列认证培训时间表：

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雅菲奥朗官网：www.sretraining.cn

雅菲奥朗是国内知名的 IT 培训和咨询公司，是 SRE 的实践者与引领者。我们秉承“知识创新、方法创新、实践创新”的核心理念。我们基于在多家知名企业的成功落地经验，持续引入国际先进的理念和方法论，并结合中国实际情况进行深度创新，我们拥有独创的培训和咨询方法论。雅菲奥朗致力于培养与时俱进的科技创新人才，专注于“互联网时代”的 IT 培训与咨询，我们帮助企业进行数字化转型，持续提升科技管理能力，赶超世界先进水平。

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