视读——沟通的艺术,看入人里,看出人外(第一章)

发布于: 2020 年 07 月 08 日
视读——沟通的艺术,看入人里,看出人外(第一章)

第一章 人际沟通入门

评估能让沟通者在特定的情境或者关系中获得满足的需求,包括生理的、认同的、社交的和实际的需求。

把交流模式运用到某个特定的情景中。

描述本章的沟通原则和迷思在特定的情境中是如何显而易见的。

描述沟通(在某个特定例子或关系中)在何种程度上被定性为非人际沟通或者人际沟通,以及这种程度的互动的影响。

甄别在某个特定的情境中不同沟通渠道的有效性。

第一章主要是为了让大家对对人际沟通有个大致的了解。首先,我们要知道我们为什么需要沟通,当然是为了满足各种需求,比如生理(更聪明,健康),认同(更自信),社交需求等等。

其次,要知道有效、有质量的沟通才算是沟通。每一段需要经营的人际沟通都是独一无二的,他们都不可替代,彼此间也是相互依存,从这样的沟通中我们才能有所收获,变成更好的自己。

最后,我们先学会如何辨别以为沟通高手,真正的高手能在合适的情境中选择不同的表现行为和技巧,五湖四海皆朋友。观察别人的同时也不要忘记提高自己的沟通能力。毕竟沟通技巧是可以后天学习的,就让我们一起慢慢学习吧。

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双儿么么哒

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废材姑娘 2018.01.24 加入

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评论 (1 条评论)

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画不错~
2020 年 07 月 08 日 10:03
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