从苹果 Apple Music 服务故障谈起，SSL 证书过期的危害到底有多大？

2024 年 11 月，苹果 Apple Music 服务出现故障，用户遭遇无法播放歌曲的困扰。据多方验证，此次故障源于 Apple Music 的部分服务器所使用的 SSL/TLS 证书未能及时续期。用户在访问这些服务器时，因证书已过期导致安全连接失败，直接影响了未缓存或未下载音乐的播放。

苹果曾提议将所有 SSL/TLS 证书的有效期缩短至 45 天，以进一步提升网络连接的安全性和灵活性，然而自身却出现 SSL 证书过期的尴尬局面，这恰好反映了企业在证书管理工作上的复杂性和艰巨性。苹果 Apple Music 事件并非个例，证书过期事件曾在众多大型企业甚至是国外的政府机构网站中屡次发生。

• 2019 年初，美国 80 个政府网站 TLS 证书过期，使得这些站点无法被公众访问。

• LinkedIn 在 2019 年 5 月发生了第二次证书过期事件，导致该社交媒体站点停机。

• 2020 年 2 月，由于证书过期，微软协同办公软件 Team 在全球范围内发生宕机瘫痪状态。

• 2024 年 4 月，国际信息系统安全认证联盟 ISC2 官网因 SSL 证书过期无法正常访问。

• 2024 年 7 月，英格兰银行支付系统系统因“银行基础设施中的 SSL/TLS 证书过期”而发生故障。

据《2023 年机器身份管理现状》报告，超过 77%的受访企业在过去 24 个月中至少经历过两次因证书过期而导致的“重大”中断。

SSL 证书为什么会有有效期？

我们知道SSL证书具有两方面的作用：一是数据加密，二是身份验证。而后者正是关系到 SSL 证书有效期限的主要原因。

大部分企业类型的 SSL 证书在申请时都需要提交材料以验证申请机构的身份信息，从而保证网站的真实性。但企业的身份信息会发生变更，CA 机构不能永久保证其真实有效性，所以会定期对网站的身份信息进行核验，这就要求 SSL 证书必须具有一定的时效性，以便进行重新验证颁发。

另一方面，SSL 证书设置较长的有效期或不设置有效期，会造成较大的安全隐患。以自签名证书为例，由于其不受国际标准制约，可以将有效期设置为 10 年甚至是 20 年，超长的有效期导致其算法不能得到有效更新，有些证书现在仍使用非常不安全的 1024 位 RSA 算法和 SHA-1 签名算法，这就给了黑客足够的时间对脆弱的加密算法进行破解，结果可想而知。

SSL 证书有效期不断缩短

基于以上两方面的原因，SSL 证书的有效期限不断缩短。

SSL 证书诞生之初并没有有效期的限制。

2005 年 5 月，由 VeriSign 和 Comodo 牵头成立的国际标准组织 CA/浏览器论坛，出台了一系列 SSL 证书标准，SSL 证书有效期开始缩短。

2017 年，证书的最大有效期从 1185 天缩短到 825 天。

2020 年，谷歌、苹果和 Let's Encrypt 共同提议把 SSL 证书有效期从当时的 825 天缩短为 398 天。虽然当时 CA/浏览器论坛投票结果是未通过，但苹果单方面决定只信任一年期证书，导致大量浏览器跟进，实现了 SSL 证书有效期缩短至 1 年。

2023 年 3 月 3 日，谷歌发布“共同前进”路线图，宣布计划将浏览器中 TLS 服务器身份验证证书有效期缩短至 90 天。

2024 年，苹果公司提议到 2025 年将 SSL/TLS 证书有效期缩短至 200 天，2026 年缩短至 100 天，2027 年降至 45 天。并且到 2027 年 9 月后，域控验证技术(DCV)的有效期缩短至 10 天。

SSL 证书过期带来管理成本的提升

SSL 证书有效期缩短，在安全层面有着显著的积极意义。有效期缩短意味着私钥被破解的时间窗口变小，降低了黑客利用安全漏洞发动网络攻击的可能性。

然而从另一方面来看，有效期缩短使得证书管理成本持续攀升，购买、安装与维护的频率大幅增加，人力和时间投入显著增多。这不仅加重了运维负担，还使得证书过期未及时更新的状况愈发常见，由此导致网站无法正常访问的问题更加频繁。

SSL 证书过期会产生哪些影响？

安全层面：证书过期后，加密通道不再受信任，数据传输可能被监听、窃取或篡改，用户的账号密码、交易信息等敏感数据面临泄漏风险。

信任层面：浏览器会向用户显示安全警告，提示证书存在问题，这会让用户对网站的安全性产生怀疑，降低用户对网站的信任度，进而影响网站的声誉和形象。

业务层面：对于电商、金融等对安全要求极高的网站，证书过期可能导致用户流失，交易无法正常进行，造成直接的经济损失，上面我们提到的苹果 APPMusic 服务事件就很好地说明了这点。

如何有效避免 SSL 证书过期？

在数字化时代，SSL 证书是保障企业网络安全的重要基石。然而，其管理流程十分繁琐，从签发、续签，到安装和配置，每一步都需要耗费大量的人力和时间成本。随着证书寿命的进一步缩短，企业面临的证书管理难度呈指数级上升。

当前，大部分企业都存在管理流程不规范、专业知识匮乏等问题，使得证书管理工作变得十分混乱，证书过期的情况时有发生，这对业务的正常开展造成了严重影响，甚至可能导致数据泄露、客户信任受损等严重后果。

为了解决这些问题，企业在购买和续签 SSL 证书时，应慎重选择专业可靠的证书管理平台。借助自动化管理工具，实现证书的智能部署、无缝更新以及全生命周期的高效管理，不仅能有效降低人力成本，还能降低因证书更换频率增加而产生的错误风险，为企业数据安全保驾护航。