阿里云林小平：如何实现资源高效运维及成本分析

摘要：2022 年 8 月 16 日，高效能，才经济 | 云上自动化运维 CloudOps 系列沙龙_第三弹正式开启，阿里云弹性计算技术专家林小平，为我们带来了题为“如何实现资源高效运维及成本分析”的主题分享，以下是她的演讲内容整理，本篇内容主要分为五个部分：

1.   企业资源管理面临问题

2.   高效实现资源运维路径

3.   高效运维及成本分析实践

4.   场景标签设计实践

5.   用户问答

01 企业资源管理面临问题

随着企业 IT 能力成熟度提升以及云上资源规模不断扩大，企业需要灵活、快捷、方便的资源管理手段，应对日益增多云上资源和频繁变化的业务场景。

随着企业发展，企业云上资源数量不断增加，云上资源呈现多区域、多类型分布，分账视角出现差异化，快速管理场景显得越发重要。标签是大客户批量管理资源的必需品；标签是人、财、物管理的重要手段；横向拉通云产品的分组工具。

02 高效实现资源运维路径

上图显示了实现高效资源管理的逻辑路径，当企业需要快速查找一批有问题的资源，可以用标签对这批资源进行临时标记。

企业需要以问题，场景，价值为导向，确认资源运维的目的。将流程和技术作为执行保障，经过需求调研，数据设计，数据梳理。根据调研结果，对相关标签进行设计，确定数据使用方向以及数据的可视范围。

在业务使用方面，企业需要着重考虑资源的运维路径、保障信息安全，将运维成本控制在合理区间。

云上标签的使用主要分为三个阶段。

第一阶段是按需设计，按需使用，做到面向业务可理解；

第二阶段是快速迭代，准确使用，实现数据的规模化复用；

第三阶段是自动化，可衍生数据，做到数据资源价值可衡量。

03 高效运维及成本分析实践

为了帮助用户实现资源的高效运维，让标签更规范。目前，阿里云的标签策略功能，免费开放使用。

当用户通过控制台或者 API 方式进行资源创建或资源打标操作时，如果不符合标签策略的规范，则资源不能被生产或者绑定标签失败。

资源生产后，标签策略监听资源配置信息及时进行资源检测；如果发现不符合标签策略的规范，则会生成不合规的报告；如果设置了自动修复，则会对不合规资源进行修复。

标签不但可以进行资源运维，还能够进行精细化的权限管理。对于企业的项目开发人员，用户可以根据不同的身份，给予不同的权限。

除此之外，企业还可以利用标签，从多个维度查看资源成本的分摊情况进行成本优化。

04 场景标签设计实践

标签必须考虑业务需求，将业务数据作为载体。将业务与相关操作进行串联，把复杂的问题简单化。企业的标签设计需要识别设计对象，然后设计对象标签、场景标签、应用标签。

企业的标签设计必须考虑实际的业务需求，其目的是将复杂的问题简单化。

标签的设计对象一般包括人，物以及二者的关系。其中，人作为标签设计对象，通常具备主动性是关系的发起者。

物作为标签的设计对象，具有被动性，通常是关系的接受者。二者的关系体现了，两个实体的直接关联及连接。

以直播电商精准营销场景为例，营销活动是客户与商品之间的关系。其中，客户是关系的发起者，具备一定的主动性，商品作为这段关系的接受者具有一定的被动性。由此可见，用户可以通过标签将复杂的营销问题简单化。

标签设计可以快速完善企业的数据管理体系。解决企业缺乏用户画像及标签体系、运营不够精细、运营成本高、运营数据获取效率低等问题。从实际出发，将业务复杂的问题简单化。

如上图所示，在直播电商精准营销场景中，客户的标签设计可以围绕其基本特征，偏好特征，行为习惯和资产信用进行规划。

商品的标签设计需要按照其基本特征从属特征、营销属性、服务属性、评论属性等方向进行规划。商品和客户之间的营销关系可以围绕基本特征、目标特征、条件特征、过程特征以及效果特征进行相关的标签设计。

在标签设计的过程中，需要确认目标、分析对象，即人物关系。然后，识别场景的相关指标，比如客户的活跃度、商品内容产生的价值、客户的参与度、消息提醒的有效性等等。

综上所述，在标签设计中，企业需要从多个维度收集对象、资源、关系的相关信息。其中，对象信息常见的信息有名字、工号、位置、流程、行为、偏好等等。

在资源信息中，常见的有资源 ID、IP、资源功能是否包年包月，是否被监控，是否被审计，最终评估该资源是否可用等等。

在关系信息中，常见的有相关对象、相关的资源关系、准备定时条件、订单记录、购买记录、购买行为等等。

05 Q&A 环节，用户问答

Q1 在标签设计的过程中，对人物关系的大量分解，会不会降低工作效率？

答：标签设计以按需使用，按需设计为主，切忌不要过度设计。企业需要根据自身的业务发展，具体问题具体分析。

Q2 在做项目之前，特定场景中，人和物的属性都是提前预设好的吗？

答：在使用项目的过程中，是否需要预设场景，取决于项目的复杂度。如果项目的复杂度较低，则不需要预设场景。

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