如何与下属沟通？

​职场里的上下级沟通，跟平常朋友、同事之间沟通还不一样。下属普遍对上级都有畏惧感，而这可能比我们自己想象的会更严重一点。以下三个场景，管理者需要注意。

一、放大领导的意图

我意识到这个问题是由于自己的一段经历，有一天我和上级一起吃饭，在这个过程中，他提到了一个产品的功能，问我完成的怎么样了。我说按计划是下周五才能完成，领导说了句进度有点慢哈。吃完饭之后，我就去调整了需求的优先级，提前三天完成了该功能。我当时想的是，领导都说进度慢了，那得加强。但当我去找领导汇报的时候，他了解清楚过程后，告诉我说：”我只是简单的了解工作情况，并不是这个功能更重要。而且也不应该出现我多问一句，就打乱项目计划的情况。“

我自己都有这种情况，下面可能也会有。而且不仅仅是言语，可能你的神情、动作都可能被下属放大。

二、有不同意见，也不敢发表

开会的时候，如果领导先说，那基本就给会议定调了。技术型领导者常犯的一个错误就是，“以我的经验”，这个应该这样这样做。试想一下，如果领导已经这样做了，那下属还敢提其他方案吗？尤其对于新人，可能以后都不敢发表意见了。

这里还隐藏了一个大坑就是，过去的经验未必正确。你基于自己经验提出的方案，可能已经不是最优解决方案了。很多公司为了提高团队的创造力，会请一些不同行业的初学者来出解决方案。这很能说明让其他同事提解决方案的重要性。

作为领导者，不能太过于相信自己的能力。应该要放开心态，在流程上规避这个问题，让下属先说，多听取下属的想法，一起讨论方案的优缺点，从而找到最佳的解决方案。

三、沟通时，员工只听不讲

在一对一的沟通中，管理者要尤其注意。你讲得越多，效果不一定好。很多时候员工只听不讲，并不一定代表他懂了。作为领导，你有义务去引导那些不善言谈的同学表达自己的观点。