管理者应该具备的几点认知

昨天写了篇《老好人无法成为好的管理者》，有不少同学留言说自己初做管理时都走过这个弯路，不免有些感慨。

中国互联网行业突飞猛进发展的二十年，给了不少年轻人机会。从工程师角色走上管理岗位的案例不少，但大多都是赶鸭子上架似的，并没有给这些年轻人多少适应和熟悉管理岗位的时间。

悟性高能力突出者自然脱颖而出，而大多数被赶上管理岗位的工程师，最后还是大浪淘沙被筛选了下来。

今天这篇文章，分享一些我对于技术管理岗位的认知和思考，希望能对初入管理岗的同学有所帮助。

1、定义目标，明确结果

作为团队管理者，最首要的是将团队的工作目标和要拿到的结果定义清楚，并拆解为一项项任务交给团队同学来完成。

管理者要起到领头羊的作用，堪路(选择方向)、识别风险(如何应对)、承担责任(失败)和各方面的压力(业绩/资源)，而不是一股脑儿推给下属。

2、控制风险，跟进过程

将工作目标拆解为任务并分配给下属之后，并不意味着管理者就可以坐等结果了，拆解和分配任务只是做事的第一步。

管理者还需时不时的跟进当前的工作进度，判断是否存在影响进度和最终结果的风险，比如：资源不足、工期紧张或者其他预期之外的风险因素。

在跟进过程阶段，制定阶段性的里程碑目标是一种很好的管理方式，它可以帮你判断是否走偏了方向并及时纠偏。

3、优化流程，辅导下属

每个项目或者每个任务的达成，都会有各自的实现路径，不能沿用一套流程和方法做所有事情。

作为管理者，需要尽可能赋能和放权让下属去做事，但也要在做事的过程中对团队同学进行辅导和支撑，帮助他们更快更好的完成任务拿到结果。

与此同时，还需要评估流程和方法是否存在低效或不合理的环节并进行优化，降低团队同学做事的成本和阻塞。

4、向上汇报，结论先行

就像第二部分讲到的，管理者在时不时跟进工作进度的同时，也需要进行向上汇报。毕竟管理者上面还有其他管理者，与其被动等待其他人来问询进度和结果，不妨主动汇报。

汇报的核心一定是先说结果和价值，这样做取得了什么成果，对团队的价值在哪里。然后才是详细的背景、可能的风险和应对策略，以及需要哪些辅助支撑，这也是为自己团队项目争取资源和冗余空间。

当然，汇报还有一点作用就是信息同步，毕竟现代职场大多都是多团队协作配合才能完成工作。

5、数据支撑，抓大放小

在进行项目成果汇报或者团队规划时，要谨记一点：每个计划和方案都需要合理的数据来支撑论断，而不是拍脑袋。

规划是理想，是预期，是画大饼，如何落地是现实，是做蛋糕。工作中总有无法按预期达成的事情，抓住重点汇报即可，小细节可以简略带过。

实在不会汇报，找个参考模版或者案例也行。参考答案也是答案，但要学会灵活参考。