7 个维度告诉你,产品经理是如何取舍“需求”的?
需求的多少,对研发团队有多重要不言而喻。做对了需求,你好我好大家好;做劈叉了,那团队相关人员的努力就都错付了!需求的取舍或优先级的制定,不仅涉及产品的最终效果和用户满意度,也关系到资源的优化配置和每个人的付出。 以下吐血整理了产品经理取舍需求的几个关键维度,请收好!
场景是否符合当前的业务目标:产品在每个阶段的目标重点不同,所以在取舍需求的时候先要看下是否符合当前的目标。比如当前产品的目标是保证获取新的客户,那可能营销类的功能或跟第三方合作的需求的优先级就比较高,要根据当前阶段的发展目标来定需求的优先级;
使用场景频率的高低:对于那些出现频率不高的场景,需要谨慎考虑是否投入宝贵的开发资源。有时,对于极少数的场景,可以先设定线下处理方案,在这些场景变得更加普遍时,再考虑进行开发;
使用人群的规模和带来的收益率:一个产品的目标用户可能会有多种角色,比如一款 SaaS 软件,可能会涉及到不同的部门都要使用,这时候除了要看当前的业务目标和场景频率外,还要考虑哪个人群是当前产品最重要的人群,可以从用户群的大小和给产品带来的收益率两个角度思考。注意,用户群小的人也可能带来高收益率,也就是我们常说的 2/8 法则(少数的人带来了大多数的价值),所以这时要综合考虑如何定义重要人群,根据业务的特性需要仔细斟酌;
需求背后的动机: 深入理解客户的需求背后的真实动机至关重要。通过多问几个“为什么”,可以更深入地挖掘需求背后的原因,防止需求不能满足客户要求。比如客户提出了想要个下载的功能,但下载的动机是想分享正式的内容给其他工作伙伴还是自己要做数据对比用,这个动机不同决定了你做的下载格式的不同,是 PDF 还是 CSV 等等,进而就影响到下载功能的需求描述会不同;
需求是否可分拆: 对于任何需求,都可以通过 MVP(最小可行产品)的方法来验证,仔细辨别想要验证的核心点,这个核心点最需要的是哪一部分,然后将需求细分,找出最快可以验证“需求价值”的那一部分先行开发,然后上线试错,根据反馈进行调整;
需求开发的难度: 需求转化为具体功能时,会涉及不同的开发资源和时长。对于难度较大但又必须立即执行的功能,也可以尝试将其拆解,逐步验收,边测试边开发,以争取时间;
需求所需资源的到位时间: 资源包括研发资源、数据资源、外部合作资源等。对于那些需要等待其他资源就绪的需求,应合理分拆步骤或调整顺序,确保每个时间段都能高效利用。
需求取舍是一个不断练习和学习的过程,需要综合考虑多方面因素,需要持续的练习和沟通,才能找到当前重要的事是什么。 为了避免盲区,应该与业务人员和开发人员保持密切沟通,以拓宽思路和视野。大家都想自己做的产品能被人夸有价值,但被“夸”这件事牵涉的因素太多,光靠自己还不够,要靠团队,要靠资源,要抢时间,要抢地盘。当相关的资源没有到位的时候,除了要客观分析需求之外,还要警醒自己:不要被情绪带动的失去了对需求的客观判断,不要妄自菲薄,不要骄傲自满,客观分析需求和产品的价值才是最需要的! 产品经理的心态应该是平稳的,是不会受外界评价而“自大”或“自轻”的。
综上所述,需求取舍不仅是一个技术问题,更是一个战略决策问题,需要产品经理、开发团队以及相关决策者的共同智慧。通过合理的需求分析和优先级排序,可以有效地提升资源利用效率,推动产品朝着良性的方向发展!
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