ScrumMaster 认证机构及 CSM、PSM、RSM 价值解析

近十年 Scrum 在国内备受关注，成为一种最流行的现代敏捷工作方式。ScrumMaster 这一独特的角色，在企业内部推动 Scrum 落地的过程中越来越重要。各种 ScrumMaster 认证课程也蜂拥而至，甚至鱼目混珠。

我们为大家梳理了目前市面上出现的 ScrumMaster 认证，感兴趣的小伙伴们，可以了解各个机构的背景和历史，讲师资质，认证路径，企业认可度，敏捷社区活动和大会等。下面对三个不同机构认证的 ScrumMaster 情况做了较为客观的介绍和说明。希望通过本文，方便大家更多地了解这三个机构的 ScrumMaster 认证机制，选择更适合自己发展的认证机构，做出正确的选择。

CSM (Certified ScrumMaster)，PSM (Professional ScrumMaster)和 RSM (Registered ScrumMaster) 是三种不同的 ScrumMaster 认证，它们来自不同的认证机构，区别如下：

1CSM 认证

CSM 认证（Certified ScrumMaster）是由国际 Scrum Alliance 官方颁发，目前全球有超过 134 万认证学员。Scrum 联盟（官网：scrumalliance.org）成立于 2001 年，时至今日有 20 多年的历史，是国际上最早最老牌的权威敏捷认证非盈利性机构，认证体系完善，成熟度高，影响力广泛。拥有世界级认证导师 300 多位，目前我们国内 CST（Certified Scrum Trainer）仅有 4-5 位。企业和社区的 90%敏捷实践者接触和学习敏捷，都是从 CSM 课程开始，CSM 是全球金牌敏捷认证课程。

Scrum 联盟的认证体系非常完善，按 Scrum 中的三个角色（担责）划分：ScrumMaster、产品负责人（PO）和开发人员（Developer）。从基础级（CSM、CSPO、CSD）到高级（A-CSM、A-CSPO、A-CSD）再到专业级（CSP-SM、CSP-PO、CSP-D）以及导师级（CST、CEC、CTC），是一个相当完整的体系设计。详细参见下图：

下面我们重点了解一下 CSM 这个认证：

CSM 是面向 ScrumMaster 这个角色的基础核心认证，获取 CSM 认证需要通过 CST 导师亲自授课，参加两天的培训课程和课后考试，考试通过后即可获得电子认证。它的受众群体非常广泛，从项目经理到公司 CEO、团队成员，以及所有对 Scrum 感兴趣的人员都可以学习这个课程。CSM 是全球金牌课程，也是敏捷教练的必修课，不容置疑，90%以上的人群了解敏捷是从 CSM 开始的。标准的 CSM 和 CSPO 的两个认证课程都是两天基于一系列不同教学目标的世界级讲师授课，内容不会有重叠。

CSM 由 Scrum Alliance 提供，被誉为 ScrumMaster 培训的黄金标准。要教授该课程，培训师必须成为认证 Scrum 培训师 (CST)，这是一个高度选择性的过程。该称号仅授予在该领域表现出承诺、奉献精神和丰富经验的行业顶尖人才。

CSM 是行业的领导者，也是最受欢迎的认证之一。在国际上，许多雇主都熟悉 CSM。学习者在课程中学到的知识应用到专门的 ScrumMaster 角色上，敏捷思维可以发挥作用到任何角色和场景。您还会注意到讲师之间存在更多差异，他们能够定制课程，因此找到适合您学习风格的讲师是一个很大的优势。

为什么成为 Scrum Alliance®认证的 Scrum 培训师 Certified Scrum Trainer（CST）如此困难？

我们知道，有更简单的途径可以获得其他组织的讲师资格，教授认证 Scrum 和其他敏捷框架的认证。有些资格认证非常简单，只需参加为期 3 天的课程，然后就可以向世界上的其他人教授相同的材料。其他组织有仅提供测试的路径来认证。Scrum 联盟仍然坚持严格的门槛：在 Scrum 团队中拥有多年实际经验并在 Scrum 和敏捷培训方面表现出色的培训师 CST。这与 Scrum Alliance 优先级有关：重视影响力和学习者的旅程。

坚持高门槛，遴选优秀的世界级的培训师，因为 Scrum 联盟坚信敏捷课程能够重塑人们对工作世界的认知。

参加由认证 Scrum 培训师 (CST) 教授的课程的个人，会受到鼓励并被授权创造更加快乐、繁荣和可持续的工作场所。对于那些以传统方式工作的人来说，敏捷性（尤其是 Scrum）是一种全面的思维范式转变，意义远远大于知识的传递。Scrum 联盟确认 CST 培训师处于该行业的最高水平，并相信他们有能力并拥有点燃激情和催化变革所需要的一切。

针对学习者的敏捷培训，一些认证机构优先考虑培训尽可能多的人，这通常意味着使用标准化培训的 PPT。其他机构则侧重于使用测试作为衡量知识的一种手段。Scrum 联盟最重视的是学习者的旅程，优先考虑能够与世界各地的学习者面对面互动的培训师。

CST 是业内最有资格的，Scrum 联盟给予他们充分的信任和自由度，让 CST 以最适合不同情况的方式涵盖课程的学习目标。对于一些人来说，可能意味着 CSM 是一个高度互动的研讨会；对于其他人来说，可能意味着 CSM 在团队正在经历的现实情况中教授 Scrum 和敏捷原则。只要达到学习目标，如何教授内容的可能性会根据参加的学员的特点和背景，因人而异，因材施教。

Scrum 联盟的 CST 是根据经验说话，而不是死记硬背某个主题的知识点。当学习者提问时，CST 拥有专业知识来讨论问题或激发深入理解和催化改变。获得 CST 称号的导师都是最具影响力和最受追捧的培训师，并得到了世界上规模最大、历史最悠久的 Scrum 联盟的充分认可。

2PSM 认证

PSM 认证（Professional ScrumMaster）的颁发机构 Scrum.org，是由 Scrum 的创始人之一 Ken Schawaber 于 2009 年创立的，Scrum.org 是盈利机构。在此之前 Ken 也是 CSM 课程的主要贡献者和倡导者，Ken 2009 年离开 Scrum 联盟创立了自己的品牌。

PSM 认证共有三个级别，即 PSM I、PSM II、PSM III。PSM 主要面向对 ScrumMaster 感兴趣的人群，相比 CSM，PSM 认证人数在大陆还特别少，目前国内仅有 1 位 PST，PSM 使用一套标准的学习材料。实际上，PSM I 不需要参加专业培训课程，只需要缴纳考试费用便可直接在 Scrum.org 网站上注册，参加在线考试获取证书，PSM I 是一个对敏捷知识掌握情况的自我测验评估工具，因为 Scrum.org 没有要求学员必须参加专业的培训。学员即使拿到 PSM I 证书，对敏捷 Scrum 的理解也参差不齐，国内雇主和敏捷社区对 PSM 的认可度和接受度还在初期的了解和学习阶段。

3RSM 认证

RSM 认证（Registered ScrumMaster）是由 Scrum 创始人之一的 Jeff Sutherland 创立的机构 Scrum Inc. 在 2020 年开始颁发证书，Scrum Inc. 是盈利机构。2020 之前 Jeff 是 Scrum 联盟的 CST。可以看出，RSM 创立的时间很短。Scrum Inc. 并无类似 Scrum 联盟后续进阶（A-CSM）和高阶课程（CSP-SM）体系，旗下仅有 RSM 和 RSPO 两个认证，试图对标 Scrum 联盟的 CSM 和 CSPO 认证。Scrum Inc. 这两个认证 RSPO 的内容与 RSM 有不少重叠，RSPO 课程真正教学 PO 的内容只集中在一天。Scrum Inc. 允许 RSM 和 RSPO 集中于三天教学，结课后同时获取两个证书，学员省钱省时，但内容也缺失了一天。2023 年 Scrum Inc. 通过 TTT（Train The Trainer）的形式在全球快速认证了一批讲师 RST，国内也出现了多位的中文认证讲师 RST 的新面孔，教学经验和敏捷实践多有差别。

4Scrum 联盟认证课程常见问题解答：

① CSM/A-CSM/CSP-SM/CSPO/A-CSPO/CSP-PO 认证是终身有效的吗？

学员完成 Scrum 联盟官方认证后，免费拥有两年资格。两年到期后，积攒足够的 SEU 积分并支付相应的证书续费，而且只需要维护最高的认证即可，同时享受 Scrum 联盟丰富的敏捷知识库和社区活动及强大的关系网络。

② CSPO 需要考试吗？

目前不需要参加官方考试，只有核心基础课程 CSM 需要参加官方考试，CSPO 结课后讲师会测评学员的学习效果。

③ 没有 CSM 可以直接取得 A-CSM 或者 CSP-SM 认证吗？

学习 A-CSM 和 CSP-SM 课程的前提是要拥有 Scrum 联盟 CSM 认证和相应的敏捷经验。

④ CSM 可以不参加培训直接报名参加考试吗？

Scrum 联盟官方要求 CSM 认证必须参加授权 CST 的 14 学时的培训，而且不能是录像教学，CST 要亲自授课，才能获取考试资格，由 CST 注册考试。

⑤ CSM 考试通过率是多少？

CSM 在线考试共有 50 道单项选择题，答对 37 道即可通过考试获得证书。参加 ShineScrum 捷行 CSM 认证培训的学员大多获取高分，成功获得 Scrum 联盟的 CSM 认证证书，个别学员我们提供单独辅导。

⑥ 联盟证书不续费会怎么样？

证书依然存在，只是属于不活跃状态，如果需要激活证书，请与我们工作人员联系。

⑦ 续费的时候需要补齐前期过期的费用吗？

只需要缴纳当前的证书续费即可（比如 CSM 100 美金，A-CSM 175 美金，CSP-SM 250 美金），随时可以续费；而且学习 Scrum 联盟官网其他认证课程可以同时激活账户里所有过期的证书。

⑧ CSP 直通车是怎么回事？

CSP 直通车就是可以连报 A-CSM+CSP-SM，好处是两个课程由同一导师授课，知识体系一脉相承，系统连贯，价格钜惠，证书一气呵成。如果有需要，请与我们工作人员联系。

5 什么是 Regional Scrum Gatherings(RSG)大会?

RSG 是 Scrum 联盟的全球品牌。详细介绍见 www.scrumalliance.org/events/regional

RSG（区域性 Scrum 聚会）是全球性的在不同区域的独特活动。参加大会，向敏捷领域的意见领袖和顶尖专家学习和交流，无论你身处的工作角色或行业有什么不同，你都能打造卓越的成果。你还将与来自同一地区的其他专业人士建立新的联系，并满载重新获得的灵感回家，追逐心中的抱负！

6 敏捷嘉年华大会

敏捷嘉年华大会（英文名：Regional Scrum Gathering），是中国年度最大的敏捷行业盛典，始于 2008 年。RSG China 网站：https://rsgbeijing24.com/index.html#

我们的宗旨是在整个学习的过程中，可以将更多的参与者聚集在一起学习、进步，连接，以及互相激励。敏捷旅途在您学习的路途中一直陪伴着你我以及我们所有人！

RSG 大会致力于宣传 Scrum 的核心价值：Courage (勇气)、Respect (尊重)、Focus(专注)、Openness(开放)、Commitment(承诺)，与其他会议不同的是，我们是一个由志愿者组成的非盈利活动，致力于在中国推广敏捷，建设社区，提供大家一个很好的交流机会，让企业可以更好的理解敏捷框架，并且灵活的运用于实践中。

2024 RSG 北京大会：