故事引发的项目管理的思考！

闲来之余看到这么一则故事，会心一笑，这分明就是发生在我身边周遭的故事。故事简单，希望与大家一同思考。

曾有人做过一个实验：”组织三组队伍，让他们分别沿着十公里以外的三个村子步行。

第一组队伍的人不知道村庄的名字，也不知道路程有多远，只告诉他们跟着向导走就是。刚走了两三公里就有人叫苦，走了一半时有人几乎愤怒了，他们抱怨为什么要走这么远，何时才能走到。还剩下不到一半路程时，有人甚至坐在路边不愿走了。越往后走他们情绪越低。

第二组队伍的人知道村庄的名字和路段，但路边没有里程碑，他们只能凭经验估计行程时间和距离。走到一半的时候大多数人就想知道他们已经走了多远，比较有经验的人说：“大概走了一半的路程。”于是大家又簇拥着向前走，当走到全程的四分之三时，大家情绪低落，觉得疲惫不堪，而路程似乎还很长，当有人说：“快到了”时，大家又振作起来加快了步伐。

第三组队伍的人不仅知道村子的名字、路程，而且公路上每一公里就有一块里程碑，人们边走边看里程碑，每缩短一公里大家便有一小阵的快乐。行程中他们用歌声和笑声来消除疲劳，情绪一直很高涨，所以很快就到达了目的地。”

那么问题来了：这三组队伍为什么会出现这样完全不同的结果？

启示一：在项目章程中，确定里程碑进度表对完成项目目标非常重要。

里程碑是指的项目中的重大事件，在项目过程中不占资源，是一个时间点，通常指一个可支付成果的完成。编制计划对项目的目标和范围的管理很重要，协助范围的审核，给项目执行提供指导，好的里程碑计划就像一张地图指导您该怎么走。

里程碑目标一定要明确。通过这种集体参与的方式比项目经理独自制定里程碑计划并强行要求项目组执行要好得多，它可以使里程碑计划获得更大范围的支持。完成阶段性工作的标志，不同类型的项目里程碑不同。里程碑在项目管理中具有重要意义。

故事中的第一队，如果队长与向导沟通在前进的初步阶段，能够以标志地标作为里程碑，也许是另外一种情况。事实上识别和确定项目的里程碑是项目经理必须具备的重要能力之一。

启示二：确定项目的生命周期，并进行阶段性验收（行政收尾）十分重要。

项目生命周期是一个项目从概念到完成所经过的所有阶段。所有项目都可分成若干阶段，且所有项目无论大小，都有一个类似的生命周期结构。其最简单的形式主要由四个主要阶段构成：概念阶段、开发或定义阶段、执行（实施或开发）阶段和结束（试运行或结束）阶段。阶段数量取决于项目复杂程度和所处行业，每个阶段还可再分解成更小的阶段（里程碑）。

第二个队伍中的经验者，根据自己的经验，在不同阶段进行了判断，促进了大家走完全程，保证了任务（项目）的完成。项目的阶段性验收能够鼓舞项目团队的士气，从而激励项目正常进行。

启示三：项目目标的确定和细分，决定项目的绩效甚至成败。

确定项目目标，有利于组员之间的沟通，每个人可以根据项目的目标确定并调整个人目标，从而让每个人的目标都与项目目标达成一致，激励每个成员一起为项目目标而努力。

团队的项目目标越清晰越明确，就可以确定项目的质量，确定完成项目的时间，能够比较好地制定并掌握制定计划。哪些是阶段性目标，哪些是期望目标，哪些是强制性目标，这些目标之间有什么联系或者制约，把这些关系梳理清楚，将有助于对项目进行整体把握，并可以有效地推进项目的发展。

第三组的对于行进过程中相关事项以及里程碑的熟知，以及阶段性目标的设定很好地验证了这一观点。

上述三种观点都是有感而发，回想起来我们听过不少项目成功或者失败的案例，其中失败的，大多数项目目标的不清晰导致在项目过程中不断地变化项目目标，导致项目团队的心态与压力一直在增加，最终死在了半路；成功的案例，基本上都是有着明确坚定的目标，并根据这个目标而制定周向的项目计划，最终项目能够完美交付。

随着企业规模不断地扩大，项目管理往往会面临更多的挑战与难题，最常见的会出现以下几个问题：

• 资源消耗失控，而项目部门和相关部门之间沟通越来越困难。

• 团队凝聚力下降、项目进度难以把控，项目成本几乎失控。

• 项目过程中出现过多的质量问题、并且还缺乏有效的项目报告工具。

• 项目工期不断延后或者项目需求不断变更。

• ...

当面对这些问题时，我们该如何有效解决呢？这里推荐使用在线项目管理软件：织信 Informat。废话不多说~

下面直接以“织信 Informat”在线项目管理平台为例进行讲解：

企业面临问题时，需要一个完整的项目管理软件为项目型的企业提供一体化的管理解决方案，帮助项目型企业打破部门壁垒、消除信息孤岛、整合企业资源、提升企业运营效率。而织信 Informat 的这套项目管理系统模板就可以帮助大部分企业解决难题，实现了从立项、计划、执行、监控、验收等项目流程管理。

一、为什么推荐织信 Informat 在线项目管理软件？

因为企业在面对项目管理中的难题，很多时候，部门级的管理软件往往不能解决实际的业务问题如：工时管理软件、协同办公软件、企业 OA 系统，这类软件只是局部解决了项目工时采集、办公协同沟通、或人力资源管理等单个纬度的问题。而织信 Informat 则能一站式管理项目生命全周期，帮助企业精细控制成本和运营，支撑项目防控风险，全方面提升项目管理效率。

二、织信 Informat 项目管理软件能解决哪些问题？

1、项目管理-计划

• 项目体系分解项目组，主子项目

• 项目文档与知识分享

• 项目预算费用分解

• 项目的人员，设备，材料计划

• 工作逐级逐级拆分，排期

• 项目成员责权区分，流程协同

• 多系统数据联动

2、立项：投标管理

• 发起投标立项审批

• 投标任务分配

• 投标文档记录

• 投标结果分析

• 过程附件

• 过程交流评论

• 中标后跳转立项

3、立项：项目建档

• 主项目与子项目管理

• 项目信息关联合同，人员，任务计划

• 项目时间排期

• 合同类别管理

• 合同附件及评论

• 合同关联收款计划

• 自定义立项审批流程

4、任务计划

• 任务逐级分解，匹配负责人，分配资源，制定执行日期

• 根据任务时间以甘特图查看

• 任务关联项目信息，资源分配，执行报告

5、预算计划

• 根据项目编织预算方案

• 同项目可设置多预算方案

• 预算关联项目实际费用产出

• 预算超出触发警告

• 变更预算-审批预算流程建立

6、资源计划

• 资源分类，人员，设备，材料

• 资源计划关联项目与任务

• 资源关联物料与设备信息，可通过二维码管理

• 资源成本计算

7、执行监控

• 项目综合监控看板

• 任务执行跟踪

• 质量检查列表，结果，问题归档

• 人员，设备，材料，费用报销关联跟踪

• 项目安全值设定与预警

8、项目看板

• 单个项目纬度的经营分析

• 工期倒计时设置

• 项目预算消耗与单局数据统计

• 项目执行数据统计

9、任务执行报告

• 任务进度实时查询

• 移动汇报执行报告，上报工时

• 汇报时提交结果附件，照片，签名

• 任务关联资源列表，同步人工，材料，设备产值

织信除了能这 9 个场景以外，还能解决：质量管理、成本管理、变更与预警、项目数据分析、执行分析、知识文档等等。

三、织信 Informat 项目管理软件的优势：

1、自主掌控功能：

根据企业业务所需，增加，删减，选择需要的功能模块

2、广泛兼容对接：

支持对接已有平台、系统、设备

3、一站式服务：

一套平台就能解决企业数字化全部需求，数据互通

4、易用性：

好的管理软件，并不是功能越多越好，更而是在特定场景满足业务需求的同时，保证软件的操作难易程度，让用户可以轻易上手使用，不用培训浪费大量的时间。

5、权限管理：

权限管理平台是企业管理平台中最重要的环节，由于企业业务系统的复杂性，管理人可以自由分配功能权限。

6、自主 DIY 配置：

通常开发一个管理系统软件或模块最少需要一个月的时间，而通过织信低代码开发，大部分的底层代码都已经封装成组件和模块，我们只要学一下官方的文档，了解业务需求和流程就可以很快学会怎么搭建，学会后 3-7 天可以自主搭建一款项目管理软件。

7、100+系统模板：

为了方便大家使用，织信已提前搭建好了上百款企业管理软件模板，涵盖：项目管理、研发管理、科研项目管理、轻量项目管理、OA 办公、ERP 进销存、MES 生产管理等系统。并支持注册后在工作台在线安装，即装即用，十分方便。

8、20w+数据并发处理：

支持大量数据并发处理，多人协同办公。

四、结语：

合理并且有效地运用在线项目管理软件，不仅可以让我们工作高效地运行，还能最大程度保证团队目标的达成。我推荐使用织信 Informat，它内置 100 多个应用模板并覆盖：OA、ERP、CRM、绩效、人事、企业服务、个人及组织等多个应用场景。点击一键安装，即可免费试用。现在注册可享受终身免费使用权益。同时还能体验在线搭建功能，是帮助企业开启数字化转型的重要引擎！