ScrumMaster 认证机构及 CSM、PSM、RSM 价值比较
企业现有的经营管理模式和传统的瀑布式交付模式,已经不能适应快速变化的市场响应和客户需求,现代的敏捷工作方式在过去数年涌现,比如 Scrum,XP,看板,DevOps 等敏捷方法,近十年 Scrum 在国内企业中备受推崇,因为它容易理解和上手。Scrum 如何能在敏捷项目管理和产品价值流交付管理过程中发挥作用,ScrumMaster 认证可以帮助我们建立敏捷理念,快速有效的获取敏捷知识和好的实践。小编为大家梳理了目前市面上出现的 ScrumMaster 认证,供感兴趣的小伙伴们学习了解。
CSM (Certified ScrumMaster), PSM (Professional ScrumMaster), 和 RSM (Registered ScrumMaster) 是三种不同的 Scrum 认证,它们来自不同的认证机构,区别如下:
CSM 认证
CSM 认证(Certified ScrumMaster)是由国际 Scrum Alliance 官方颁发,目前全球有超过 134 万认证学员。Scrum 联盟(官网:scrumalliance.org)成立于 2001 年,时至今日有 20 多年的历史,是国际上最早最老牌的权威敏捷认证非盈利性机构,认证体系完善,成熟度高,影响力广泛。拥有世界级认证导师 300 多位,目前我们国内 CST(Certified Scrum Trainer)仅有 4-5 位。企业和社区的 90%敏捷实践者接触和学习敏捷,都是从 CSM 课程开始,CSM 是全球金牌认证课程。
Scrum 联盟的认证体系非常完善,按 Scrum 中的三个担责划分:ScrumMaster、产品负责人(PO)和开发人员(Developer)。从基础级(CSM、CSPO、CSD)到高级(A-CSM、A-CSPO、A-CSD)再到专业级(CSP-SM、CSP-PO、CSP-D)以及导师级(CST、CEC、CTC),是一个相当完整的体系设计。详细参见下图:
下面我们重点了解一下 CSM 这个认证:
CSM 是面向 ScrumMaster 这个角色的基础核心认证,获取 CSM 认证需要通过 CST 导师亲自授课,两天的培训课程学习和课后考试,考试通过后即可获得电子认证。它的受众群体非常广泛,从项目经理到公司 CEO、团队成员,以及所有对 Scrum 感兴趣的人员都可以学习这个课程。CSM 是全球金牌课程,也是敏捷教练的必修课,不容置疑,90%以上的人群了解敏捷是从 CSM 开始的。标准的 CSM 和 CSPO 的两个认证课程都是两天(16 个 contact hours)基于一系列不同教学目标的世界级讲师授课,内容不会有重叠。
CSM 由 Scrum Alliance 提供,被誉为 ScrumMaster 培训的黄金标准。要教授该课程,培训师必须成为认证 Scrum 培训师 (CST),这是一个高度选择性的过程。该称号仅授予在该领域表现出承诺、奉献精神和丰富经验的行业顶尖人才。
CSM 是行业的领导者,也是最受欢迎的认证之一。在国际上,许多雇主都熟悉 CSM。学习者在课程中学到的知识应用到专门的 ScrumMaster 角色上,敏捷思维可以发挥作用到任何角色和场景。您还会注意到讲师之间存在更多差异,他们能够定制课程,因此找到适合您学习风格的讲师是一个很大的优势。
CST (Certified Scrum Trainer)
为什么成为 Scrum Alliance®认证的 Scrum 培训师如此困难。我们知道,有更简单的途径可以获得其他组织的讲师资格,教授认证 Scrum 和其他敏捷框架的认证。有些资格认证非常简单,只需参加为期 3 天的课程,然后就可以向世界上的其他人教授相同的材料。其他组织有仅提供测试的路径来认证。Scrum 联盟仍然坚持严格的门槛:在 Scrum 团队中拥有多年实际经验并在 Scrum 和敏捷培训方面表现出色的培训师 CST。这与 Scrum Alliance 优先级有关:重视影响力和学习者的旅程。
坚持优秀的培训师,Scrum 联盟相信敏捷课程有能力重塑人们对工作世界的认知。
参加由认证 Scrum 培训师 (CST) 教授的课程的个人,会受到鼓励并被授权创造更加快乐、繁荣和可持续的工作场所。对于那些以传统方式工作的人来说,敏捷性(尤其是 Scrum)是一种全面的思维范式转变,意义远远大于知识的传递。Scrum 联盟确认 CST 培训师处于该行业的最高水平,并相信他们有能力并拥有点燃激情和催化变革所需要的一切。
针对学习者的敏捷培训,一些认证机构优先考虑培训尽可能多的人,这通常意味着使用标准化培训的 PPT。其他机构则侧重于使用测试作为衡量知识的一种手段。Scrum 联盟最重视的是学习者的旅程,优先考虑能够与世界各地的学习者面对面互动的培训师。
CST 是业内最有资格的,Scrum 联盟给予他们充分的信任和自由度,让 CST 以最适合每种情况的方式涵盖课程的学习目标。对于一些人来说,可能意味着 CSM 一个高度互动的研讨会。对于其他人来说,可能意味着 CSM 在团队正在经历的现实情况中教授 Scrum 和敏捷原则。只要达到学习目标,如何教授内容的可能性会根据参加的学员的特点和背景,因人而异,因材施教。
Scrum 联盟的 CST 是根据经验说话,而不是死记硬背某个主题的知识点。当学习者提问时,CST 拥有专业知识来讨论问题或激发深入理解和催化改变。获得 CST 称号的导师都是最具影响力和最受追捧的培训师,并得到了世界上规模最大、历史最悠久的 Scrum 联盟的充分认可。
PSM 认证
PSM 认证(Professional ScrumMaster)的颁发机构 Scrum.org,是由 Scrum 的创始人之一 Ken Schawaber 于 2009 年创立的,Scrum.org 是盈利机构。在此之前 Ken 也是 CSM 课程的主要贡献者和倡导者,Ken 2009 年离开 Scrum 联盟创立了自己的 Scrum.org。
PSM 认证共有三个级别,即 PSM I、PSM II、PSM III,据,PSM 主要面向对 ScrumMaster 感兴趣的人群,相比 CSM,PSM 认证人数在大陆还特别少, 目前国内仅有 1 位 PST,PSM 使用一套标准的学习材料。PSM I 不需要参加专业培训课程,只需要缴纳考试费用便可直接在 Scrum.org 网站上注册,参加在线考试获取证,PSM I 是一个对敏捷知识掌握情况的自我测验评估,因为 Scrum.org 没有要求必须参加专业的培训,学员即使拿到 PSM I 证书,对敏捷 Scrum 的理解也参差不齐,国内雇主和敏捷社区对 PSM 的认可度还在初期的培育阶段。
RSM 认证
RSM 认证(Registered ScrumMaster)是由 Scrum 创始人之一的 Jeff Sutherland 创立的机构 Scrum Inc. 在 2020 年开始颁发证书,Scrum Inc. 也是盈利机构。之前 Jeff 是 Scrum 联盟的 CST。可以看出,RSM 创立的时间很短,Scrum Inc. 并无类似 Scrum 联盟后续进阶(A-CSM)和高阶课程(CSP-SM)体系,旗下仅有 RSM 和 RSPO 两个认证,试图对标 Scrum 联盟的 CSM 和 CSPO 认证。Scrum Inc. 这两个认证 RSPO 的内容与 RSM 有不少重叠,真正 RSPO 教学内容只集中在一天。Scrum Inc. 允许 RSM 和 RSPO 集中于三天教学,结课后同时获取两个证书, 为学员省钱省时,当然内容也缺失了一天。
2023 年 Scrum Inc. 通过 TTT(Train The Trainer)的形式快速认证了一批讲师,国内也出现了多位新的认证讲师 RST,教学经验和敏捷实践多有差别。
综上所述,对三个不同机构对认证的 ScrumMaster 情况做了较为客观的介绍和说明,有描述不准确的地方欢迎指正。希望通过本文,方便大家更多地了解这三个机构的 ScrumMaster 认证,选择更适合自己发展的认证机构。
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