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图片社区类 APP 增加评论表情包功能

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发布于: 2021 年 03 月 16 日


需求背景:

  1. 目前我们的 APP 评论体系中只有纯文本,评论方式单一过于单调,需要增加评论多样性。促进更多的用户参与到图片评论中

  2. 用户成长体系成长中心页面需要增加曝光量,增加用户做任务去升级,探索 APP 中更多功能,及增加广告曝光率提高收益

  3. 用户缺乏对于账号登录,账号升级的直观感知度

需求目标:

  1. 提高 APP 中用户成长体系模块中用户权益的曝光率,增强用户对于账号登录,账号等级升级直观感知度,引导用户使用产品更多功能,提升用户登录比与功能渗透率

  2. 表情包设置门槛,关联用户账号体系,通过虚拟币,级别奖励,开通会员等方式获取,促进 APP 的 DAU,UV,PV 及次日留存


表情包用例图:


基本流程:

  1. 用例开始

  2. 设计师设计表情包并交付给运营

  3. 运营人员通过表情包后台系统上传表情包

  4. 用户图片评论键盘选择表情按钮

  5. 用户选择添加表情包

  6. 展示表情包列表管理页面

  7. 点击条目进入具体表情包详情页

  8. 点击添加操作进行表情添加

  9. 返回键盘页面刷新键盘表情列表

  10. 点击具体表情包

  11. 选择表情

  12. 发表表情

  13. 用例结束

扩展流程:

4a 展示表情添加操作

4b 展示用户已添加表情包列表

4b1 有用户表情配置信息

4b1a 用户信息配置为空(预览区展示空页面去添加提示)

4b1b 用户信息配置不为空

4b1ba 表情本地无缓存(提示去下载)

4b1ba 表情本地有缓存(展示表情预览)

4b2 无用户表情配置信息(预览区展示空页面去添加提示)


6a 无网络

6a1 展示无网络错误页面

6b 用户登录

6b1 根据用户状态展示相应表情包列表及状态(数据错误展示错误页面)

6c 用户未登录

6c1 展示常规表情包列表及状态(数据错误展示错误页面)


7a 无网络

7a1 展示无网络错误页面


8a 下载按钮文字为“未解锁”(用户达到一定等级奖励的表情包)

8a1 用户未登录(点击直接跳转登录页面)

8a2 用户未达到等级(弹框提示用户是否去升级)

8a2a 用户选择去升级为用户跳转到成长中心页面做任务

8a2b 用户取消关闭弹框

8a3 用户等级达到(变更按钮为“添加”)

8b 下载按钮展示具体虚拟币数(需要通过端内参加活动挣的虚拟币进行购买)

8b1 用户未登录(点击直接跳转登录页面)

8b2 用户虚拟币足支付

8b2a 支付成功(变更按钮为“添加”)

8b2b 支付失败

8b2ba 账户余额不足(弹框提示用户是否去做任务升级挣金币)

8b2ba1 用户选择挣金币为用户跳转到成长中心页面做任务

8b2ba2 用户取消关闭弹框

8b2bb 其他失败(toast 提示用户失败原因)

8c 下载按钮展示“添加”(表情包加入下载任务中)

8d 下载按钮展示会员 VIP(购买端内会员拥有)

8d1 用户未登录(点击直接跳转登录页面)

8d2 用户非会员(弹框提示用户是否去开通会员)

8d2a 用户选择开通为用户跳转到会员开通页面

8d2b 用户取消关闭弹框

8d3 用户是会员(情包加入下载任务中)

8e 开始下载进度条展示下载进度

8f 下载完成后按钮变更为“已下载”


9a 表情键盘表情包小图列表无表情包

9a1 表情键盘预览区域展示空表情页提示用户添加表情

9b 表情键盘表情包小图列表有表情包

9ba 表情键盘小图表情包对应表情本地有缓存

9bb 表情键盘小图表情包对应表情本地无缓存

9bb1 表情键盘预览区域展示表情下载提示页,用户点击添加下载表情,展示进度条

9bb2 下载完成展示表情

流程图:


后台配置原型图:

后台表情上传管理页面:


用户点击【添加按钮后】进入表情上传:


点击【详情】后:


表情包后台配置管理页面:

点击【添加】【修改】进入配置添加页面:

APP 端原型图:

表情键盘评论页:

备注:(1)当表情无缓存时候,预览界面使用端内统一异常页面处理

(2)用户点击具体表情后,表情出现在文字编辑框下方展示,跟随文字一起发表出去


表情列表页:

点击每一个 itme 进入表情详情页:

备注:此处【添加】和外层【添加】状态同步,包括下载状态

表情发送成功页面:

备注:(1)点击用户评论条目中的【表情】,弹出弹框:

标题:羡慕别人的独特表情吗?

内容:快去成长中心升级获取吧

弹款按钮:【取消】【做任务】


策略:

(1)用户分别在 1,4,8,12,16.......每间隔 4 等级奖励一个等级表情包

(2)VIP 表情包要做得和普通表情包有明显区别,彰显 vip 优越感

(3)第一期表情包虚拟币默认统一定价为 888 个币


埋点:

(1)用户点击键盘表情按钮(统计用户对表情包的兴趣占比,考虑后续调整策略)

(2)表情包列表页曝光

(3)表情包下载按钮点击,埋点参数为:表情包 id(统计用户对表情包类型的喜好区分)

(4)表情包详情页曝光

(5)用户评论列表中,表情点击埋点(统计引流效果)

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