浅谈商业模式 ---《北大 - 真格创业课》笔记（30/100）

浅谈商业模式---《北大真格创业课》笔记

1/ 互联网出现之前， 商业模式比较单一，主要靠卖产品赚钱，比如饮料公司靠卖饮料赚钱，汽车公司靠卖汽车赚钱。 但是互联网出现之后，商业模式上出现了更多可能，开辟了新的商业模式。 比如他们用免费的产品吸引用户，然后通过卖流量，卖广告赚钱，比如 Google，或者通过卖增值服务赚钱，比如 QQ。

2/ 羊毛出在狗身上，猪来买单.

3/ 商业模式的三个要素：第一是价值创造，第二是价值提供，第三是价值获取。

4/ 价值创造解决了两个问题：第一，谁是你的客户？第二，你为客户提供什么价值？

5/ 价值提供, 解决你凭什么来提供这个价值的问题，需要企业有一系列关键资源、 能力和流程的支撑

6/ 价值获取, 解决的是怎么赚钱的问题。企业的收入来源是什么，收入模式背后的成本结构是什么样的，利润结构是什么样的，会不会有可持续的利润来源。

7/ 福特汽车创始人说： 如果你去问顾客他们想要什么, 在那个年代，他们永远只会告诉你，我需要的是一匹跑得更快的马。 所以呢，一个好的设计师，一个好的企业，洞察客户的需求不仅仅是通过做客户调查得来的，你要洞悉他们深层次的需求，然后去满足他们的这种需求。

8/ 好的商业模式一定要有三点。 第一，要能够提供独特的价值。 第二，这个模式必须是难以模仿的。 第三，成功的商业模式必须是可以持续的赚钱的。

9/ 几种商业模式： 一是'平台模式'， 比如阿里巴巴； 二是'硬件+软件模式'，比如苹果，Amazon， 卖硬件，然后用软件/电子书做附加服务，持续盈利； 三是’免费+付费模式‘, 这也是很多互联网公司采用的模式，比如腾讯 QQ； 四是'多边收入模式'，比如迪士尼，它可以从电影、 电视、 CD、 产品、 乐园等等的一系列渠道中去获取它的收入。

10/ 如何实现价值创新？通过加减乘除来实现。 传统上，大家习以为常的、 没有必要的，你可以去消除；设计上可能过度的，可以减少； 行销上始终没人想的，我们可以创造；最后，习惯上，顾客总在将就的，可以提升。

11/ 如何为客户提供独特的价值需求？根据马斯洛的需求层次，企业的产品和服务可以满足空间性的吃喝玩乐的需求，也可以在这个需求层次上， 从基础往高端走，从低往高，创造出不一样层次的需求。

12/ 常见的商业模式陷阱：一，有用户，不赚钱，用户不愿意为花钱购买产品； 二，在转换成本低的市场，用很高成本获客，比如打车市场烧钱抢夺客户； 三， 选择去聚焦于低频、 长周期的客户需求；四，市场份额的血拼。

13/ 硅谷传奇投资人比尔·格罗斯在研究了 100 多家创业公司之后，总结了创业公司的五个成功要素： 第一， 创意； 第二， 执行力； 第三，商业模式； 第四， 资金； 第五， 时机。