有问必答（2020-05-09）：如何督促自己做好一件事情？

一念不明，神思妄动，心有千千结，愿为此心复。

只做有必要的事情，根据艾森豪威尔法则判断重要优先程度，保障资源，明确权责，以“工匠”的态度和能力打磨，遵循流程和规范并有所发挥，做合适的沟通，积极响应反馈，周期性反思与总结，定期分享或培训，提高自己的单兵作战能力。

首先，判断是不是需要做，如果需要做，确定重要优先情况（团队协作时求同存异，达成共识），对于重要的事情，需要有足够的重视，并且计划足够的资源投入（技术、人员、时间等），设定主责人员，并明确责任共担机制，赋予明确的权利范围。

秉持专业的职业操守形式，端正态度，尝试各种手段，尽可能发挥最大能力水平；基于流程和规范进行，确保任务进行有序高效（分工采用流水线/单件流必然高效，知识型任务的分工不一定高效，而重流程也必然与效率违背），保障任务进行合规、安全，避免遗漏工作任务（如必要检查、公告），流程本身执行时是否有足够的数据支撑决策也比较关键（比如审批时需要确保上下文信息足够以判断是否通过，而不是更多的基于经验与认知决策）；规范是底线，是为了避免出现逾越底线的事情发生，并不是为了限制，如果可以做的更好，当然是更好的（刚刚好还是做到最好，是有不同的声音判断，我更倾向于做到最好，不是完美主义，只是认为取乎其上得乎其中）；

建设流程和规范，一定程度是为了降低沟通成本，但是没有必要，也不可能完全避免需要沟通确认，有一个合适的渠道，合适的人群讨论、沟通，是很难得的事情，如果可以得到高质量的反馈，更多的建言献策，在不同角度上，会发现不同的问题或不足，及时纠偏。

反思和总结，在一个主题上不断地重复，并不是一个坏事，螺旋上升是最快的方式，迭代的过程，就是反思和总结的过程，只有不断地重新审视当前的认知、判断、行为、结果，思考更好的方式切入、执行，总结更多地经验用于新的探索。

分享和培训，分享信息及思考，可以帮助自己更清晰地认识，重新审视、思考，为他人提供另外一种声音；培训比分享的要求则严苛很多，没有体系化、结构化知识框架，妄谈培训，虽然警惕人之患在于好为人师，但能够为他们提供有效的帮助会是一个让人开心的事情。