DNS 解析负责将人们习惯使用的域名转换成计算机可理解的 IP 地址，是互联网通信过程中的重要环节。然而在 DNS 解析过程中，经常会出现各种各样的问题导致解析失败，影响正常访问。接下来，国科云针对 DNS 解析的常见问题和解决方法做下简单介绍。

DNS 解析常见问题有哪些？

解析不生效或解析错误：在配置好了 DNS 解析后，解析记录不能及时生效，或者解析到错误的站点。

DNS 服务器故障：DNS 服务器可能会因为线路拥堵、DDoS 攻击等出现故障或者不可用，导致解析不生效或者解析缓慢。

DNS 缓存问题：为了提高 DNS 解析的效率，DNS 系统中引入了缓存机制，DNS 结果会以缓存形式储存在 DNS 服务器和电脑系统中。但有时候缓存的结果可能会过期或发生错误，导致解析状态异常。

DNS 劫持：攻击者可能会利用恶意软件或社工攻击，获取域名解析权限，从而对 DNS 进行劫持操作，将用户的域名解析请求重定向到其他恶意网站。

缓存投毒：攻击者可能会通过修改 DNS 配置或在中间环节的 DNS 缓存中注入虚假的 DNS 记录，导致用户的 DNS 请求被引导至错误地址。

IPv6 与 IPv4 兼容性问题：当前互联网设备及服务普遍支持 IPv4，若某个网站仅提供 IPv4 DNS 记录，而用户的网络环境只能获取 IPv6 地址，也会导致解析失败。

DNS 解析问题解决办法

使用 whosi 查询域名状态：通过 whois 工具可以查询域名的各项信息，包括域名状态、有效时间、DNS 服务器等，通过域名状态可以判断当前域名的可用情况。

使用网络检查工具：使用 nslookup、ping 等第三方检测工具，可以快速检测网络连接和 DNS 问题，根据检测结果可以采取相应的修复措施，如调整网络设置、优化 DNS 配置等。

检查 DNS 配置：查看当前 DNS 解析各项参数是否配置正确，包括主机头、主机记录、记录值、解析线路、TTL 值等。

设置合适的 TTL 值：TTL 值代表了 DNS 缓存的生存时间，如果 TTL 值过大，新的 DNS 记录就无法得到及时同步更新，就可能导致解析更改后无法解析正确的网站，因此在 DNS 服务器正常运行情况下，可以设置较小的 TTL 值。

加强安全防护：安装并更新防病毒软件和防火墙，防止恶意软件或网络攻击者对 DNS 进行劫持或污染。定期备份 DNS 数据和配置文件，以便在出现问题时快速恢复。

使用高防 DNS 服务器：高防 DNS 服务器在传统 DNS 基础上，增加了弹性带宽、流量清洗、DDoS 防火墙、DNSSEC 等安全机制，能够形成对 DDoS 攻击、DNS 劫持等网络攻击的有效防御。

使用国科云解析：国科云解析除了具备智能解析、高防 DNS、全局流量管理等功能外，还支持 IPv4/IPv6 双战解析，能够满足 IPv6 用户的访问需要。

联系域名注册商：如果以上做法都无法解决 DNS 解析问题，那么就需要联系您的域名注册商，向他们寻求专业的帮助。