智多星 RPA 重塑业务流程，全面赋能企业商业创新

随着数智化时代的到来，越来越多的企业开始进行数智化转型升级。RPA 是一种能代替人实现工作自动化、智能化的软件，可以完成高重复、标准化、规则明确、大批量的日常事务性操作。

智多星 RPA 是一个集开发、部署、发布、调度、监控、管理于一体，面向企业的 RPA 平台产品。作为虚拟劳动力，RPA 机器人可以依据预先设定的程序与现有用户系统进行交互完成特定的工作任务，替代繁琐和重复的事务性工作。

01 融合新兴智能技术重塑企业业务流程

智多星 RPA 致力于将企业传统业务与自动化、智能化等新兴技术相融合，通过语音识别、视觉计算、光学字符识别、自然语言处理、知识图谱等 AI 技术，在不改变原有 IT 建设的基础上，优化重塑企业业务流程，对企业的管理运营进行数字化升级，帮助企业降本增效，加速商业创新。

智多星 RPA 包含三大核心产品，即 RPA 设计器、RPA 控制台、RPA 客户端，为企业提供流程型帮助体系、一体化交互和可视化体验。

● 提效降本替代或辅助员工完成大批重复、繁琐的事务性工作，并且 7*24h 随时待命，加速了事务的处理效率，以更低的成本完成更多的工作。

● 灵活整合业务系统智多星 RPA 可以在无需改造客户现有系统的基础上，依据预先设定的程序与现有用户系统进行交互完成特定的工作任务，替代繁琐和重复的事务性工作。

● 智慧化重塑流程通过机器人保证流程的执行效率，并记录流程执行过程中的数据，为优化或重塑业务流程提供依据，增强企业的经营效益，为企业创造长期价值。

● 让业务更敏捷作为虚拟员工可以和企业的员工进行互动合作，二者协同工作，与员工实现优势互补，激励员工发挥更高价值。

● 安全可信智多星 RPA 作为用友自研的 RPA 软件，具有独立的软件著作权，更加符合国内企业的管理方式与操作习惯。

● 全面自动化智多星 RPA 支持用友系列产品、浏览器应用、各类桌面应用程序的自动化，提供用户 UI 的录制能力，可以让无 IT 基础的业务人员快速构建自己的自动化助手。

● 灵活部署智多星 RPA 支持公有云、专属化、混合云等多种部署方式，满足不同企业的网络环境需求。

● 敏捷交付采用专业化的敏捷交付，资深专家规划业务场景，专业团队持续能力支持，本地团队快速实施交付，保障项目全程高质高效。

02 面向典型业务场景加速行业、领域数智化

智多星 RPA 面向典型业务场景，实现解放人力、执行跨系统流程、提高员工体验。真正做到让机器进行拟人工作和程序工作，真正做到像人一样识别、像人一样操作、像人一样判断。

智多星 RPA 广泛应用于财务、人力、供应链等领域，客户涵盖了金融、交通、能源、教育、制造、通信等各个行业。

比如在金融行业当中，智多星语音机器人通过语音识别与多轮对话，自动收集用户需求，在系统中提交用户业务申请。

智多星后台机器人，根据业务规则与大数据风控算法，对用户申请进行审核，同时自动为用户建立画像，完善信用档案，为用户提示业务办理效率与体验，促进行业业务标准化。

在财务领域中，智多星机器人采用软硬一体的解决方案，自动识别网银优盾启动网银，通过视觉计算自动识别验证码登录网银。

下载银行流水，将 PDF、Excel、图片等多种格式的流水进行统一转化并生成系统单据，或与系统单据进行核对生成凭证，打通出纳、费用等多个财务岗位，实现智能对账。

在人力领域，智多星机器人不但是每一个员工了解公司的企业百科，也是帮助员工快速办理业务的虚拟助手；同时面对海量的员工信息，帮助 HR 快速办理社保、计算个税、解放创造力，提升员工体验。

目前，智多星 RPA 已帮助众多企业实现业务自动化，例如国际通信行业客户以智多星 RPA 为抓手，实现了业务的数智化转型：

在采购领域，通过机器人自动收集供应商报价底价，生成采购订单；

在销售领域，自动收集实时汇率，转化跨国订单；

在财务共享场景中，识别票据、审核报销信息，确保公司财务高效运转。

随着人工智能技术的进一步发展，智多星 RPA 也将持续创新，加速企业数智化进程，加速商业创新。