【薪火计划】08 - 非暴力沟通

一、前言

《非暴力沟通》这本书只看了一半，就看不下去了，但是听完这堂课，书中的内容突然清晰了好多，突然很有兴趣将这本书细细研读再一遍。

二、非暴力沟通并不要求我们保持完全的客观而不作评论

我在想一个问题，就是课堂上的案例：

有个学校的老师和校长经常反馈彼此很难沟通，卢森堡博士和全体的教师开会，并让他们描述

校长的哪些行为不符合你们的要求？

教师 A ：他是个大嘴巴！

卢森堡：我的意思是想了解校长说了什么？做了什么？而“大嘴巴”只是对校长的评价。

在这个例子里，教师 A 回答的“他是个大嘴巴！”这个答案，只是答非所问而已，因为“大嘴巴”并不是一个行为。如果卢森堡博士把问题变成“校长是个怎么样的人？”，那么教师 A 回答“他是个大嘴巴！”，且不说这个是很主观、很有攻击性的回答，但确实是回答了“校长是个怎么样的人”这个问题，难道还要这样回答“校长经常在会议中，回顾他的童年和战时的经历，有时造成会议超时半小时以上。”这会不会显得很啰嗦，我有些疑惑，就是我们是否可能变成为了观察而观察？

比如我自己设想的一个这样的场景：

小明：“我今天 5 点下班，先骑车到体育馆，然后打了半个小时篮球，感觉好累，全身出汗，买了一瓶农夫山泉，喝完之后......”

小强：“你吃晚饭了么？”

小明：“......喝完之后，又继续打了半个小时，然后才骑车回去，到家之后，洗了个澡，就 7 点半了，然后骑车出来找你......”

小强：“停停停，我只想知道你吃晚饭没有，说那么多干嘛。”

写完这个例子，反思到自身，有时自己难免也会如此，不能很准确的回答提问者的问题，就是抓不住概要，言简意赅地去回答他人的提问，往往顾左右而言他，总是铺垫太多，最后才抛出自己想要回答的最核心的内容，这很容易让提问者烦躁，因为在他看来，你说了太多的废话了。

就好像《三傻大闹宝莱坞》里的一样，教授问兰彻，机械装置是什么？兰彻回答，“能省力的东西就是机械装置。”然后教授不认可他的回答，只认可了查尔图的回答，“机械装置是实物构件的组合，各部分有确定的相对运动，借此，能量和动量相互转换，就像螺丝钉和螺帽，或者杠杆围绕支点转动，还有滑轮的枢纽之类的。尤其是构造，多少有点复杂。包括活动部件的组成，或者简单的机械零件，比如滚轮，杠杆，凸轮等等。”

兰彻的回答显然是带有评论的观察，查尔图是不带评论的，但是现实生活中，我们是更倾向于兰彻的这种回答，就是用最简短的话语，表达出能让听者便于理解的信息。

人不是机器，学习一个东西之后，要灵活运用，不应该是一刀切的，所以非暴力沟通也在说，不要求我们保持完全的客观而不作评论。需要根据当时真实的场景，选择恰当的沟通方式，我想这个才是最难修炼的部分。

三、什么是幸福

放下“我执”，主要是为了非暴力沟通中的“感受”这部分内容作讲解，意思是说，需要我们不要以自我为中心，知道换位思考，多站在他人的角度看待问题，然后试着去感受到对方，此时此刻的心情。但我第一时间还是想到了叔本华在《人生的智慧》里说的，“理性的人追求的并非快乐，而是避免痛苦。”我的理解就是，如果我们足够有智慧，就不应该去追求自己所没有的东西，而是珍惜自己现在所拥有的东西。

我觉得在讲解这部分时，可以加上叔本华《人生的智慧》书中这部分关于“幸福”的内容，应该是很不错的。

主要的思想还是一致的，就是人生所追求的快乐，其实是短暂的，痛苦本质上是真实的，一直存在的，只是有时恰好被快乐掩盖住了而已，就像你第一天吃这碗面很开心，第二天还是很开心的，第三天第四天呢，天天都吃呢，你可能就不开心了。而你在没吃这碗面之前，相对于“很开心”，其实可以说是不开心的，你只是从“不开心”变成了“不开心”，本质上只是从曲线底部又到了曲线底部而已，没什么不同。