产品经理训练营第二章作业 2
基于你关注产品的利益相关者,想想他们的问题,自己设定一些前提,做个简单的排序。
链接上一次作业:https://xie.infoq.cn/article/4c3f03ec2a2b9c2e986b27ee1
由于上期作业主要谈到了很多利益相关者角色,因此针对抽奖发起者进行一个问题划分
根据不同抽奖发起者,作为一个小白会提出以下问题
基于以上不同类型用户,做一个简单问题探讨以及归类:
刚接触到的的工具用途用户
如何通过抽奖助手小程序连接发起者和抽奖者?(落地实现,操作性)
公众号运营者该如何配置抽奖助手小程序到文章中?
线下活动举办者如何让参与者从线下这个环境触达到抽奖助手小程序去抽奖?
......
2.抽奖助手小程序公平性如何?是完全随机,还是存在暗箱操作可能性?(可靠性,其他功能)
3.抽奖助手小程序是否可信?发起抽奖,是否存在被小程序私吞可能性?(可靠性)
4.抽奖助手小程序要钱吗?(收费情况)
5.抽奖助手小程序系统稳定吗?(可靠性)
6.抽奖助手小程序,能发起什么类型的奖?实物?红包?和过去 h5 页面抽奖,群拼手气红包有什么区别?(核心功能使用)
7.抽奖助手小程序能卖货吗?(卖货)
8.抽奖发布是否好用?美观?(发布门槛,用户体验)
......
过去有使用过类似产品的抽奖发起者
1.该小程序是否能实现关注公众号,或者做些什么任务之后才能参与抽奖的能力?(引流)
2.如果涉及实物抽奖,该如何获取中奖者的收货信息,从而进行发货?(发货)
3.如果发布一些抽奖活动能不能起到对品牌的宣传推广作用?(品牌宣传)
......
基于以上一些问题提出,大概对问题类型分了下类:
落地实现
可靠性
操作性流程问题
引流能力
发货
品牌宣传
卖货
用户体验
核心功能使用
针对以上类别进行优先级排序:
必须:
核心功能使用问题;可靠性问题。
重要:
操作性流程方便(包含内容发布,落地等方面,实物发货);收费情况;
一般优先级(有更好,但不必须不重要):
用户体验;引流能力;品牌宣传;
可有可无:
卖货能力。
以上
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忙季度考核,作业晚交了,而且思路有点混乱。后续如果有时间,争取再改一轮。
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