对上管理
今天特殊情况,临时和老板请假。发微信说了,老板,今天需要请假去医院,有事电话联系我。然后老板回复邮件说,请假可以,需要去医院也能理解。但是要提前说,不能临时讲。
当时还是有点纠结的,觉得老板好像对这件事过于苛刻了。等空闲了之后,我和老板发微信解释了为什么今天是临时请假。老板很快回复了消息,说我能理解了。
其实我也很反感手下的临时请假,尤其是当天,甚至是当天已经中午了,当问起问什么没来上班的时候,才提出请假的这种情况。在我的印象里,这个不是请假,这个是通知。告诉我我请假了,你看着办吧。爱咋咋。至于你批不批假,这个和我无关。我今天肯定是不回去了。
虽然今天我请假是是在 9 点刚过。也确实是突发的意外情况。但老饭的回复让我第一时间的感受是信任关系带来的不爽。所以心里是有一点点的小情绪的。但是平静之后,我换了一个角度想,我知道是临时的突发情况,需要请假,也确实没有实现和老板打招呼。老板并不知道我面临的突发情况。这种情况下。我的请假说辞就是有问题的。我需要和老板说清楚突发情况。而我微信里并没有说。
所以后面我又给老板发了微信,说了突发的情况的缘由。也说了我从管理角度上也不赞同这样的临时请假。老板明白的前后背景,也理解了我的临时请假。这个让我一直在思考的问题,就是对上管理。如何让上级知晓你的工作、设想、安排,甚至一些资源的调配和计划。很多时候我们都默认为我们做的和上级期望的是同一件事,是同一个节奏。但是实际上并不是。
之前上管理课提到的一种任务下达方式,上下级之间需要循环四次。包括上级讲解、复述、对问题的想法、存在的风险和计划这几个步骤。这样的过程下来,上下级之间对于问题的目的、实施方式、投入资源等都确信能在同一个频道上。后期在执行层面也就不容易出现偏差。
用单一任务下达将对上管理,有点片面。但是本质上,对上管理一定要做到让上一级管理者知晓、明晰、支持你的工作。并对工作进行中的进度、问题、资源投入又充分的了解。这样才是合力。才能让组织的生产力发挥到最大。而向上管理是每一层的管理者的必修课。
版权声明: 本文为 InfoQ 作者【张老蔫】的原创文章。
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