睁眼、耸肩、觉醒：人形机器人的吊诡与最终幻想

近日最令人惊悚的就属英国公司做的人形机器人了。从机器人抬眼开始，到伸展身躯和五指，每一个动作配上精确的表情管理，吓得人绷不住。有种灵魂被禁锢在机器身上，在自我观察和消化现实世界发生了什么的感觉，特别诡异。不知道大家看完是什么感想？

这个机器人叫 Ameca，来自一家英国科技公司 Engineered Arts。和索菲亚机器人相比，Ameca 的表情非常自然，并且更加精细，能够做出眨眼、目瞪口呆、思考等与人一样的逼真表情。

这种逼真似人猎奇向的人形机器人，正中我们好奇的靶心，来回看几遍的大有人在。不过这种操作的后果可能会有一些新故事发生。比如梦脸后遗症。鬼畜的是，这个机器人在梦境中显化后更加立体并摄人心魄。这两天笔者的梦里都是这种青面光头男，披个黑色斗篷，跟哈利波特中摄魂怪的设定一样，冷不丁地飘到你跟前，做出乱七八糟的表情吓得人半死。笔者已经连续几天夜半惊醒，现在开着小夜灯才能睡着。Ameca 已经成功打入潜意识内部，是新晋的噩梦燃料。

无论是这种猎奇的人形机器人的发布吸人眼球，还是留给人巨大的想象空间，都给人潜意识肆意发挥的余地。为什么人形机器人的脸会带来这么大的吸引力和杀伤力呢？我们到底害怕机器人的什么？

人脸最可怕？

在社交网络中吸引我们关注的是机器人仿真度逼人的脸，但我们似乎又被这张神似人脸的机器给吓到了。在这背后其实暗含着大众一种共通的心理现象——恐怖谷效应。这一效应由日本机器人学家森昌弘提出。他根据人类对高度拟人化的人性机器人在某个相似度区间产生从喜爱到极端厌恶的一个心理变化命名这一心理现象为“恐怖谷”效应。

事实上，对于这些高度仿真的机器人我们的心理一边是感叹技术的进步，因为这些技术的花式噱头关注，另外一边又因为这些神似人类的人形机器人触发一种对“似人非人”之物的生理性厌恶，其根源可能在于对未知的恐惧投射到这些形象身上的本能防御机制。

随着人工智能技术的发展，机器在 copy 人类的过程中，已经学会了如何模仿、如何下棋，甚至还会像人一样控制肢体平衡表演花式体操或者是跳街舞。肢体的操控能力，很容易博得无数眼球的惊叹与感慨，而神似人的表情与话术就带给人更多想象力的发挥空间。

在无数科幻题材的书籍电影的渲染中，比如我们熟悉的科幻机器人电影《终结者》系列、《西部世界》，亦或是充满哲学思辨色彩的《爱死亡机器人》，这些流行的科幻电影内容也影响了人们对于机器人的看法，有关机器的善恶二元论，机器人替代人类、或者是机器人崛起反抗与奴役人类，这些未知的恐惧都是引发我们防御机制启动的要素。

当机器人的脸与人类高度相似时，这也给我们的大脑一种讯息，迅速关注与了解有关生存的信息。人类衍生出与生俱来对“脸孔”的辨识能力，其实是一种生存的保护机制。同类的表情就是了解当前局势的一种明显信号。比如在旷野中如果能够快速发现面孔，并且解读面孔的讯息来决策下一步的行为，是非常重要的生存方法。事实上，人脑从视觉图像中识别出人脸的速度，比意识活动产生更快。这给了人类在生存与进化中充裕的时间察觉到危险。

当我们把类人机器人的特征再聚焦到脸上，丰富的表情对于机器来说就是一个个设定好的程序编码，惟妙惟肖的表演带给人们心理更多的镜像的投射与恐惧，我们非常擅长从非生命的物体上面看出属于人的形象特征，尤其是人脸，这也许是人类对于自我过于迷恋的一种外化功能。甚至也会激发一些关于肉体与灵魂之间的关系与想象，某种程度上来说，人类也是一种被禁锢在肉身中的限制，而这个想法也是通过人形机器人的脸部观感触发得来。我们总想从各种物理现象中解读出属于人类意志的东西，然后站在生存与利益的角度上打标签分化它、排斥它、恐惧它。

人类害怕机器人本质上是有两种心理作祟，一是害怕智能机器人作为劳动力会取代自己，二是害怕机器人拥有意识会崛起奴役人类。从这两种恐惧的角度来分析的话，外在形象与能力的可替代性维度明显存在恐怖谷效应，对于内在心智层面来说，类人机械拥有意识也是恐怖谷效应投射的范围之内。

智能与意识的野望

关于机器人的意识，很多企业在宣传的时候都喜欢迎合民众的口味剑走偏锋，比如索菲亚机器人面世的时候口出狂言要毁灭人类，波士顿动力机器人在受到研究人员三番五次的攻击后最终做出反击，虽然最后官方跑出来承认是摆拍的视频，但仍然给许多人造成机器人拥有意识后会反击消灭人类的印象。

其实机器人并没有人们想象中的那么智能，甚至还有些智障。我们在市面上看到的那些话痨鬼精灵机器人都是后台有人工进行操控，或者是工作人员提前设置好的话术。机器人并没有智能到可以与人自然交流对答的程度。如果对机器人的自然语言处理能力评判的话，基本上就是市面上智能音箱的程度水平，离自主认知分析推理的智能阶段还有些距离，更别说拥有自我意识的超级人工智能了。

这次英国公司设计的 Ameca 机器人，智能的程度也一般。其丰富表情的实现源于内部设计好的表情数字模型，支持其运作的是底层的仿真人形机器人系统，Ameca 机器人身上配备了各种各样的传感器，包括摄像头、麦克风和位置编码器，以及数千个智能设备，而这些传感器的数据都可以实时获得。最终 Ameca 可以实现凝视别人、进入简单的对话等等动作。

每次噱头满满的类人机器人面世，都会带来一波冲击与讨论。前段时间，马斯克家的人形机器人面世，就带来了一波瞩目。其实目前的所谓第三代人工智能仍然处在模拟人类最初级的感知智能的阶段，视觉方面的能力是大有进步，但其他的认知能力尤其是思维意识方面的进阶还在艰难的爬坡过程中。而更高层次具有综合推理判断能力的通用人工智能更是遥遥无期，具有自我意识的超级人工智能是加戏和想象没个谱。

不过尽管我们知道这一事实，知道这些东西是“伪造”的，仍然会视其为“智能”产物。在面对一些场景时会不由自主地产生“机器人崛起毁灭人类”的逻辑推演，其根源就在于对威胁到自己生存的要素的本能恐惧。

按照人类的生存法则推演，一旦具有“自我意识”的 AI 出现， 一定会控制或者消灭人类这个能够掌握 AI 生存权利的“他者”主体。这些先验判断存在于人类的血液和基因中，在数百万年的进化史中，护佑着人类繁衍至今。这也不断的提醒着人类，一旦有一些可疑的讯号出现，比如“似人非人“的机器人，大脑就立即响起警铃。

恐怖谷效应在外在形象和内在意识上都对我们产生极大的影响，也对我们研究与创造 AI 的空间与维度产生影响。

人形机器人的最终幻想

从 Ameca 机器人的表现出来的能力来看，至少现阶段作为家庭服务机器人来说，还是不被大众所接受。家里突然多出来个人形人脸的机器，仿真程度神似人类，还能叭叭叭地和人说话，这夜半突然迷迷糊糊醒来，不是人的人形黑影跟你对个话啥的，真的是能把人魂吓没。怎么想都有点诡异。有网友对 Ameca 的表情评价，越像人越吓人，做成卡通或者动物的形象可能会更容易接受。那么，人型机器人的未来应该是个什么样的才更受欢迎？

Ameca 机器人这种，未来应该会很受影视、游戏公司欢迎。可以复刻众多的内容经典 IP 人物形象或者智能周边，在经典 IP 的人设前提下，大众接受这类人形机器人应该会容易一些，放到公司宣传或者商超中吸引人还是不错的，至于要不要摆到家里就看情况。

对于一些基础简单服务类岗位，人形机器人也会有很好的用武之地，比如高速路口的收费站，各种缴费的收费大厅。统一标准的笑容与服务，没有情绪化的懈怠和不耐烦，一片平和。对于相对复杂的业务就交给人类处理，机器与人协作配合共同维持业务的正常运转。

老龄化、人口危机是已经确定的现实，人形机器人作为护理机器或者是特殊群体的看护，是一个最被看好的发展行业。久病床前无孝子，对于照顾病人、老人这种需要巨大精力投入的事情，交给足够智能的机器人怎么着都比较放心。市场可以搞租赁与专卖两种服务，大家各取所需。对于我们这代人来说，是有很大的可能赶上机器人养老，让服务标准、耐心、没负面情绪的机器人来养老，也是个比较不错的选择。安心好好搬砖打工，为以后能租个高级的机器人劳动。

上述这些人形机器人的发展方向，已经是行业和企业的目标，正在持续演进的过程中。除了这些物质层面、生理层面的方向外，在意识层面，也有一些人的脑洞更大，对于人形机器人的终极幻想是作为人类意识的载体永生。就像黑镜系列或者《爱死机》中描述的情境一样，当人类在肉体消亡的时候，将人类的神经网络进行数字重构，最终将打包的意识提取出来移植到机器身上，换个身体继续长存。古有道术仙丹保持长生不老，智能时代，我们也会有可能用机器保持意识不灭。这个走向也是一个比较有意思的设定，我们这代是赶不上看见的可能性了，再过个几百年的说不定就实现了呢。

从机器人设定的功能去反推，我们看见这些发展可能性很好的服务人类。但在智能时代，我们如何能够一边正面应对心智层面的“恐怖谷”心理，一边在危机意识投射中和机器和谐相处，这是人类和 AI 机器在未来相处逃不开的关键问题。

站在人类中心主义的角度，我们非常希望自己能够超越自然演化给我们设定的限制。对于创造出来的智慧物种，我们一边希望他拥有无限的想象力，一边又想让他在既定的规则与限定中发展。从这个角度看，智能机器人的发展将会在有限的规则下生长。正如所有具有争议的新兴事物一样，经历质疑、混沌、无限的演进。但有限的规则与无限的成长之间，也有无限的盲点存在，在那中间可能就是人类与机器意识觉醒的奇点，所以未来的终极演变，什么走向都有可能……