产品经理 - 第二周作业(2)
题目:深刻理解利益相关者
基于你关注产品的利益相关者,想想他们的问题,自己设定一些前提,做个简单的排序
利益相关者(抽奖小程序)
抽奖发起人:个人,品牌/商家,企业
抽奖参与人:个人,使用方
产品平台:产品,研发,运营等
微信:支付,运营
资本
问题分析-商家不够多
假设经过调研,问题分析后得出以下两类角色,以及不同角色会遇到的问题。
问题排序
对问题排序的方法主要针对利益相关者排序,此产品现在的问题是要服务好商家,为商家提供更方便快捷的方法去引流客户,从而获得更多曝光和关注度。所以商家遇到的问题会被首先处理。
必须处理:获客成本下降,服务成本下降,宣传渠道拓展
期望处理:新品发现机制,娱乐性不足
暂时搁置:真实率,监管成本
题后思考
首次尝试对利益相关者问题排序,发现自己在这方面的概念理解还不够深,没有办法很好的使用出来。需要进行更多的阅读参考和练习。
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