略谈企业信息化的规律

我们经常说一句话“要尊重规律，要按规律办事”，言外之意是不按规律办事就会吃力不讨好，就办不好事情。

扩展开来我们可以想一想，企业信息化要遵循什么样的规律呢？如果我们总结出了企业信息化的规律，并按照这些规律去做企业信息化，是不是效果就比较好呢？笔者认为是的。

那么如何找到企业信息化的规律呢？

首先，企业信息化是以项目制的形式完成一件事情，以期达到预想的目标，那么项目管理的普遍规律就是适用的。

其次，企业信息化因为是利用 IT 技术结合企业业务完成的一种项目，那么和其他项目，比如研发项目、工程项目就有一些区别了。这就要求企业信息化除了适用项目管理的一般规律外，还有其自己的特殊性的规律。

笔者根据个人从业经验试图总结几条规律，各位看官可以一起讨论完善。

1. 从项目管理角度来说，笔者认为项目管理的核心规律是 PDCA（这个循环在项目的各个阶段都是需要的）和渐进明细（项目和日常惯例任务相比，不确定性更大，不少的事情前期无法确定，需要在项目执行过程中逐渐的变得清晰起来）。

2. 通常优化业务比优化系统会带来更好的效果，不过优化业务要比优化系统更难，反过来说，有价值的通常是难的，难的却不一定是有价值的。

3. 前端业务复杂将直接影响后端财务核算的复杂，且导致财务出问题的几率大大增加，这一点对耦合性（或者说集成性）比较高的系统影响尤为明显，业财一体化，需更多的从业务端考虑对财务的影响。

4. 系统不是版本越新越好，技术也不是越先进越好，其实就是那句话“合适的才是最好的”，好，那么问题来了“怎么知道是否合适的呢?”，答案是：“无他，接触它、了解它，试用它，试点它”，就是那句话“实践是检验真理的唯一标准”。

5. 系统的稳定、可靠永远是第一位的，在这个基础上再谈系统效率和美化，即企业级的应用，其优先级是稳定性>可操作性>美观性。不过实际过程中经常弄颠倒了，因为用户不大容易看不到稳定性，更关注比较直观的美观性和可操作性。顾问却不能不注意哦。

6. 逻辑讲得通只是系统落地的第一步和基础条件，离系统真正落地还很远，系统落地是需要四个条件，数据、业务（包括流程、制度）、技术、人员（人员能力和意愿），缺一不可。

7. 系统永远服务于业务，不管业务是否合理，技术的确也可能倒逼业务发生变革，不过总的来说，笔者认为系统的主要定位还是服务于业务，或者说首先是服务于业务，至少在服务于业务的基础上，再考虑变革业务。

8. 越大的项目，项目管理越重要，信息化架构也越重要。和盖房子类似，如果只是搭一个狗窝，无所谓管理，想怎么搭就怎么搭呗，要造一个高楼，就必须得设计和规划。

9. 上线后减少系统问题的最好方法是严格控制新需求，如果需求不断，而且在对需求没有仔细分析的情况下匆忙满足，频繁修改系统，系统出各种各样的问题就成为必然。要想系统稳定，必须源头上控制需求。

10. 项目实施应结合瀑布和敏捷的开发方法，核心流程、核心功能采用瀑布法，外围非核心功能，业务变化频繁的采用敏捷方法。

11. 核心方案一旦确定，决不允许轻易改变。核心方案、核心架构就像房子里的承重墙，不能随便敲，小心敲塌了。