禅道的工时管理

禅道工时是禅道“执行”模块中的概念，在创建任务、更新任务、完成任务时都需要填写相应的工时。禅道出于对任务颗粒度的考虑，只采用小时计算，这样可以使工作内容更明确、估算更加精准、激发团队士气，同时也有利于项目风险的及时展示。

禅道的工时管理包括以下几个问题：禅道工时统计、禅道工时填写、禅道工时更新、禅道工时是否自动更新。

禅道工时统计逻辑

禅道的任务工时分为：

• 最初预计：指创建任务时，设置的完成这个任务的预计工时

• 总计消耗：指开发这个任务目前已消耗的工时

• 预计剩余：指完成这个任务还需要花费的工时

需要注意的是，不能将禅道的任务工时统计简单理解为“预计剩余工时 = 最初预计工时－总计消耗工时”。

禅道的设计更侧重“引导用户真实评估剩余工时”，如果采用自动计算的方式来记录工时，那么大多数用户就不会重新进行评估，任务的真实剩余工时就无法体现，燃尽图也不能准确反应项目/执行进度，进而导致项目经理得到错误的数据，对项目的调整和决策做出误判，最后导致项目延期或交付质量不高。

所以禅道的工时统计逻辑：总计消耗工时+预计剩余工时＝真实工时≠最初预计工时。

禅道工时填写及更新

1. 最初预计工时在任务开始后，不再做修改。

2. 通过任务列表的日志或完成每天及时更新任务状态和工时。

3. 通过日志更新工时时，结合实际开发状况重新估算剩余工时并填写。

4. 允许任务的最初预计工时和总计消耗工时存在偏差。任务完成后对比前后工时来纠正估算偏差，保证后续的工时估算尽可能准确，促进项目正常进展。

禅道工时是否自动更新

禅道的工时是不自动更新的，那有人就要问了：禅道里填写任务工时，输入日期和工时后，为什么还要输入剩余工时，这么简单的加减系统不会自动计算吗？

答案是：禅道工时的更新当然可以写成自动计算，但自动计算不能反映项目真实进度，所以禅道中强制要求手动输入。

因为估算出来的预计工时和实际工时难免有误差，如果系统自动计算，极端情况会是：预计工时 5 小时，且更新了 5 小时，但任务并没有完成，可是此时自动计算剩余工时的话，会是 0 小时，且显示已完成，但实际上可能还需要 3 小时才能完成，这部分时间既无法记录，也无法显示。

我们都知道，任务十分完美地按照预期开发完成的几率是非常小的，这种理想状况出现的频率足以让我们忽略掉其存在。计划赶不上变化，而在实践中得到经验，拥抱变化、不断改进才是敏捷所倡导的。

让系统自动更新任务已消耗和剩余工时，不仅是错误的认识，而且还会引发一些问题  ：

• 不能反映出任务的真实开发状况，导致任务剩余工时统计有误。

• 项目进度和燃尽图不能真实反映当前项目进展。禅道中项目进度计算方式为：进度=项目任务总消耗工时/（项目任务总消耗工时+项目任务总剩余工时。 燃尽图也是通过统计任务的剩余工时来绘制的。

• 错误的数据让项目经理对项目全局的掌控有偏差，对项目的调整和决策出现失误。进而会导致出现项目延期，人员分工不合理，没有测试就匆忙发布，交付的产品 Bug 频出等一系列问题。

所以严格按照任务开发实际状况记录工时是很有必要的，而不能简单地让禅道系统自动更新工时掩盖掉真实的数据。

禅道 Bug 有预估工时功能吗？

除了以上描述的任务工时管理，还有禅道用户问禅道有没有 Bug 预估工时功能。Bug 是没有预估工时功能的，预估工时是执行-任务下的功能。可以通过“执行-任务-导入 Bug”，将 Bug 转成执行中的一个任务管理，进行任务的工时预估。

这篇文章解答了禅道用户关于禅道的工时管理，禅道工时统计，禅道工时怎么填写、怎么更新，禅道工时是否自动更新等关于禅道工时的疑问，希望能够对大家的禅道使用有所帮助。文章中提到的工时按小时估算、工时操作相关问题、燃尽图分析等都有相关视频教程，可以点击获取：https://www.zentao.net/faqvideo.html