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网易伏羲揭秘如何以智能体链接全网,改写未来工作新篇章|全球产品经理大会分享纪实

作者:网易伏羲
  • 2025-08-19
    浙江
  • 本文字数:2445 字

    阅读完需:约 8 分钟

网易伏羲揭秘如何以智能体链接全网,改写未来工作新篇章|全球产品经理大会分享纪实

8 月 15-16 日,由 CSDN & Boolan 主办的 2025 全球产品经理大会在北京举行,这场聚焦生成式人工智能产品、Agent 智能体设计、AI+行业应用落地等 12 大专题的盛会,汇聚了全球一线产品专家的前沿思考。

大会期间,网易伏羲产品负责人索隆受邀出席,以“智能体链接全网 AI 改变未来工作”为主题,分享了网易伏羲如何通过智能体技术突破虚实边界,构建人机协作新范式的深度思考与实践。

1、群体智能助力视觉审核,人机共治破解商业难题

网易伏羲的「网易有灵智能体」,是基于强化学习和⻢科夫决策理论构建的⾃进化智能⽣态系统,实现了 AI 智能体与⼈类智能体的动态协作。基于 AOP(⾯向智能体编程),通过模拟人类社会的协作机制,让 AI 智能体与人类智能体动态协作,实现“产消者通过定义任务、发布任务、匹配智能体、协同执⾏任务、验收结算”的全流程闭环。

以视觉审核场景为例,全国 6.44 亿人(占城镇人口 70%)高频使用的自动售货机,其单台设备服务人数远超日美水平,而传统方案暴露出遮挡漏检、识别率低、算力成本高、人工依赖强、人力供给不稳等五大痛点。针对“准确率 98.5%、结算时效 30 秒”的业务要求,传统纯算法或纯人工方案均难以平衡成本与效率

对此,网易伏羲提出「基于群体智能的人机协同模式」:通过网易有灵 MOA 服务(Mixture-of-Agents),整合“AI 智能体+人类智能体+工会专家智能体”的协作模式,结合任务匹配、真值推断、回报分解等机制,实现全天候在线用户门槛可控智能体与任务双螺旋迭代的效果。实践显示,这一模式带来了双向共赢的效果:视觉审核的准确率与时效性的不断提升,帮助客户扩展更多业务,持续增加任务量;同时,为自由职业者、宝妈、学生等多元群体带来了更多工作机会和收入来源

此外,产品技术价值还可以放大复制,例如模型创新(端到端检测识别⼤模型实时多商品跟踪结算模块)。目前,该解决方案已从视觉审核延伸至工程巡检、外勤打卡、物流等多种业务场景。

2、任务驱动协作生态,解锁智能体生产力势能

这种低成本、快速扩展复制的背后,是网易伏羲「任务驱动的智能体协作产品设计」体系,其本质是围绕任务(Task)智能体(Agent)展开:产品层面,以众包模式进行任务协作,通过共识算法和 AI 置信度组织群体智能能力,同时借助三维重建和 World Model 构建具身智能能力;应用层面,则从游戏 AI、灵活用工、工程机械、具身智能、美术服务等场景切入,构建生态合作以发展数字化生产力。

“任务”是智能体时代的核心媒介——它既是具象的场景(围绕场景匹配生产力),也是大模型的通用概念(延续用户心智模型),更是连接 AI 与人类的新桥梁。围绕任务的设计、协作与评价三大环节,网易伏羲构建了一套完整的产品体系:

  • 设计环节,通过 SMART 原则、强化学习等方法定义清晰任务;

  • 协作环节,实现任务与智能体的双向匹配,既为任务匹配最优智能体,也为智能体匹配合适任务;

  • 评价环节,通过科学的价值回报分解方法,让协作过程透明、让任务及回报结果公平。

这种以任务为核心的协作生态,通过公平的价值回报分解、高效的群体智能组织,让单一智能体的局限性被群体智慧弥补,让复杂问题在协作中被拆解解决。正如索隆所言:“我们不卷生产力,只聚焦生产关系让工作变成更有趣、更自由的合作。”

3、超级个体崛起,重构工作模式新生态

⽣产关系升级的直接体现就是⼯作模式的变化。数据显示,2024 年全球数字游⺠超 4200 万,年消费规模 1.2 万亿美元,年复合增⻓率 25.3%。在这种背景下,一种全新的工作形态正在涌现:超级个体数字游民一人公司。这一群体的核心特征是“追随内心、崇尚自由,看重社会价值大于利益价值,身兼数职且善用技术”。作为“产消者”(既是生产者也是消费者),他们一方面需要灵活的工作机会,另一方面也需要公平的价值回报。

网易有灵智能体,正是为这类“产消者”量身打造。基于超级个体的群体特征,网易伏羲在产品设计中融入“马斯洛需求层次理论”——从“生存需求(参与协作)”到“自我实现(发布任务)”,从“尊重肯定(任务评价)”到“爱与归属(找同频伙伴)”,功能设计与风格基调始终围绕“自由、有趣、合作”展开。从用户中来、到用户中去,真正让技术服务于人的需求。

4、游戏化技术由虚向实,从虚拟试验场到实体产业

游戏不仅是沉浸式的虚拟世界,更是前沿技术的理想试验场。首先,人工智能在游戏领域创新应用并落地,例如增强游戏体验(智能 NPC、UGC 系统等)、提升研发效率(动画/特效生产、表情捕捉等)、提升运营效率(反外挂、游戏内推荐等);然后,网易伏羲通过“由虚向实”的游戏化产品实践,为工程机械、人形机器人等实体产业注入智能动力

  • 工程机械领域,网易伏羲将在游戏中多年积累的亿级虚拟数据和多模态 AI 能⼒迁移至矿⼭、港⼝、搅拌站等高危场景,打造智能⼯业机器⼈及配套业务系统,实现智能化作业。然后,以游戏化的⼈机协作⽅式通过远程座舱遥控操作挖掘机、装载机等设备进⾏作业。在操作过程中,通过真实数据的采集反哺迭代模型,推动设备向“更智能化”进阶;

  • 人形机器人领域,网易伏羲将游戏中的“表情 AI 技术”(表情识别+表情迁移)与机器人结合,通过实对视频流、图⽚等数据集进⾏实时传输和处理,实现面部表情的高度仿真还原;

  • 具身智能应用落地中,网易有灵智能体以人机协作方式在生产作业中获取真实环境数据,破解“数据不足“的难题。

随着智能体能力的提升,未来可以胜任更难的任务,形成正向循环的“永动飞轮”,使整个生态系统具备持续学习和成长的能力,越用越智能。

5、用技术的力量,让个人发挥独特价值

从群体智能的协作范式,到游戏反哺的实体升级,网易伏羲的探索始终围绕一个核心——让每一个人从事自由有趣的工作。一方面,未来的⼯作模式将发⽣根本性变⾰:传统的雇佣关系将逐步转向以项⽬和任务为中⼼的灵活协作模式。另一方面,⼈⼈时代已经到来,互联⽹技术的发展⼤幅降低了⼈们沟通和组织的成本,使得⽆需传统等级结构的⾃发性群体协作成为可能。在这样的背景下,网易伏羲期望通过技术的⼒量,让每个⼈都能够发挥⾃⼰的独特价值,在⾃⼰热爱和擅⻓的领域中⾃由创造。

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人机协作,万物有灵。 2018-12-18 加入

网易旗下人工智能研究机构,致力于利用前沿人工智能技术释放劳动者的生产力,探索人机协作的全新时代。

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