中企出海，数智人力构建全球化组织的驱动力！

人力资源管理在中企出海过程中扮演着重要的角色。随着中国企业日益走向全球化，跨国经营的挑战变得更加复杂而紧迫。在这个过程中，有效的人力资源管理策略和实践对于中企成功进入海外市场至关重要。

在与海外企业交流时，用友网络副总裁张月强提出了一个重要问题：在发展全球化业务时，组织发展和业务发展哪个更重要？这实际上涉及到两种不同的战略选择。在早期，大多数企业可能会选择先发展业务，也就是将销售系统置于首位，从而迅速进军海外市场。然而，在如今复杂的市场环境下，优先发展组织，并在遵循合规基础上进行管理体系的重构和建设成为大势所趋。而要构建一个全球化的组织，必须依靠全球化且数智化的人才体系来驱动。这就是张月强提出“数智化重构全球人才供应链”的原因所在。企业是否在全球范围内布局人才，是否在进入新的国家和地区时遵守当地法律并建设符合合规性要求的人才队伍，这些因素都是企业有序推进全球化的重要指标。

当然，很多人也会对以下问题产生疑虑：进军全球市场是否需要抢占时间窗口，在蓝海变红之前及时进入主流市场。然而，如果要优先构建全球化的组织能力，是否会导致市场拓展速度变慢呢？

因此，用友 BIP 数智人力强调"数智化"这一前提条件的重要性。全球化带来了许多人力资源管理上的挑战，例如文化冲突、语言冲突、管理方式的差异以及对本地化招聘渠道的陌生等一系列难题。如果企业一味地沿用传统的管理方法，势必会导致效率低下。然而，通过建立数智化能力，如通过数据驱动进行人才画像，企业可以评估员工的能力，并通过一些数智化的应用快速帮助员工树立共同的愿景。这种"智效"不仅能够提升组织效能，也是构建以愿景为导向、以数据驱动的社会化人才发展体系的关键。同时，只有通过数智化，才能更好地满足企业未来发展的需求，而不仅仅局限于眼前。正如张月强所说，“如果企业只围绕现有的人才结构，就无法创造出更加先进的发动机或芯片。我们需要根据未来的组织目标来匹配人才，实现未来业务目标与人才的深度融合，走向业务与人才的高度融合阶段。”

以华住集团为例，截止到 2022 年底，该集团已遍布 17 个国家，拥有 8500 家酒店和 14 万名员工，可以说是一个庞然大物。要满足其在全球化扩张背景下对人才的需求，华住集团必须着眼于未来。用友 BIP 数智人力在华住集团的全球化扩张中发挥了重要的帮助作用。用友以"重构企业组织能力和提升人效"的人力资源数字化转型理念为基石，围绕"重构组织关键能力，提升人力管理价值"的目标，构建了"战略支撑体系、智能人力运营、卓越员工体系、持续人才领先、技术平台升级"这五大能力，帮助华住集团提升了其全球组织能力，并且培养出了大量的人才。通过这样的努力，华住集团能够更好地适应全球化的需求，实现更好的业务拓展。

取得全球化成功的关键在于中企在组织发展和业务发展之间找到平衡点。虽然业务发展是扩张的动力，但在对外拓展过程中，建立强大的组织能力和全球人才供应链同样重要。用友认为，只有通过数智化的人力资源管理措施，通过构建适应全球化的人才体系、跨文化沟通能力和本地化招聘渠道，以及借助信息技术和数字化工具提升管理效能，中企才能更好地应对全球化带来的挑战，实现可持续发展和竞争优势。