项目管理系列 (6)- 能力成熟度

小的时候每当放暑假，我就负责给家里烧饭，起初我不会做做米饭，爸妈就告诉我们，三碗水，一碗米，先淘米，后放水，然后把米放进锅里就开始烧柴火，烧到有米香味儿的时候就停火，余火会把饭烧熟。

刚开始自己啥也不懂，总是会忘这忘那，有的时候爸妈回来揭开锅才发现我没有放米，少了一锅白开水。还有最初因为对米的香味儿这个点上总是把握不好，有的时候没烧熟，爸妈回来又重新烧一次；还有的时候闻到糊味儿才停火，差点把米饭烧成锅巴。后来烧的多了才对那个饭熟的米香味慢慢有了自己的感觉，基本上可以做到每次都能烧熟且烧不糊。

后来识数了会看表了，懂了了用时间计算，才知道柴火烧饭就是半个小时左右就可以把饭烧熟。只要定个闹钟，所有的事情就可以解决了。

再到后来家里买电饭煲了，加多少米加多少水电饭煲会给提示，然后只要一个按钮，就可以把饭做好，再也不用自己定闹钟了。同时对于米饭的追求也不仅仅是做熟他，而是想着怎么样做的更好吃，更有营养，会用鸡汤，会用腊肉，开始尝试各种各样的辅料，接下来我就成了干饭王，继续教我的孩子。

做项目管理的基本逻辑，就像学做米饭的过程，从不会做到最后有电饭煲支撑，到自主发挥可以做出各种各样好吃的有营养的饭，这个过程，就是能力成熟度的升级。我们做项目管理，也是同样的提高组织做事的能力成熟度。

能力成熟模型共划分为 5 级

初始级(Initial)

处于这个最低级的组织，基本上没有健全的软件工程管理制度。每件事情都以特殊的方法来做。软件的成功完全依赖于当前的人员配备，如果这个项目恰好配置了富有经验且能力强的团队，则这个项目可能会成功。

这个阶段就像靠闻米香味做饭，能把握好这个米香味儿的人，才能把米饭做好。

可重复级(Repeatable)

在这个阶段已经开始有了规范的流程，人员按照流程做好每个步骤，整个结果就可以保证不低于某一水平。

就好像爸妈列好清单，先放米，后放水，然后开始烧火，烧到有米香味儿，就停火，同时爸妈也会提前带着我们做几次饭，训练好我们对米香味儿的敏感性，把流程上的每一个点的风险最小化，只要按照这个流程，就不会漏了放水或者放米，至少能把饭做出来，这个流程是可重复的。

已定义级(Defined)

这个阶段已经有了做事的步骤和流程已经开始标准化，且有了专业的培训和评估机制。所有的已知经验都已经文档化和制度化，不懂的只需要查看文档就可以。

已管理级(Managed)

这个阶段各步骤的评价标准该事被量化，几个人吃饭，放多少克米，放多少克水，开多大火，烧几分钟，全部清晰可量化，这个步骤不仅为完成项目提供了坚实保障，也会机械化，自动化，智能化做了强有力的铺垫。

优化级(Optimizing)

随着内外环境的变化，旧的过程和逻辑很可能已经不适用当前，甚至原有的过程本身也存在瑕疵，只有不断的自我审视，自我优化，才能让更好的做成事儿。而这个过程就是让我们不断的去提高做事能力的基线，保证我们的做事能力不低于某一水平，且该水平在不断提高。

总结下来，万事皆项目，无处不管理，通过项目管理，不断提高我们的能力成熟度，才能把事情做的更好。