指尖上的警务，打造微警务管理服务平台

随着移动互联网技术在公安领域的普及应用，“微警务”APP 应用程序进入了快速发展阶段，让公安机关多了一条联系外界的途径，多了一种警民沟通的方式。同时，各地公安为了更好地服务群众，提升工作效率，也积极投入到 APP 的研制中，纷纷推出了自己的“微警务”。

作为公安本身能够强化好与群众的联系，在扩宽消息来源、提升警务效率、增强服务手段、等方面时发挥了一定的作用。多换位思考，以微警务为平台倾听百姓意见，深入一般老百姓的生活。

为建立警民沟通新渠道，打造微警务管理服务平台的几大优势为：

1.新型警民关系，拉进警民距离：能够合理分配警力，不再局限于地点，同时也能让市民就近咨询和处理各项事件；在处理案件时也能及时得到处理，得到及时的反馈。

2.增加服务手段，惠民便民：群众发现身边的违法犯罪线索，可以通过微警务直接举报，有效织起警民联手、共建平安的天罗地网，实现群众对公安机关和公安民警的纪律作风监督更顺畅。

3.整合数据，推动纵向发展：通过“微警务”平台，整合警务服务资源，建成统一平台，将各警种、各部门能够通过微信提供的各项警务服务，全部整合到“微警务”平台中，真正实现“总体设计、统一规划、全警参与”的微警务建设格局。

微警务是警务公开的平台、服务群众的平台、化解矛盾的平台，能为公众提供及时、周到、全面的社会信息。

“服务为先”为公安机关微警务的核心要素，依靠的是细致周到、体贴入微的服务，能够急群众之所急，想群众之所想。进一步拓宽与辖区群众沟通交流的方式，不仅“聊”出了新型警民关系，也为服务群众提供了一个广阔的发展空间。