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定金预售的规则思路详解

作者:CRMEB
  • 2022 年 6 月 22 日
  • 本文字数:799 字

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定金预售的规则思路详解

1. 什么是定金预售

定金预售是商城的一种优惠活动,可在活动期间支付定金,提前锁定商品,对于部分商品更可享受定金抵扣优惠。 

2. 什么是定金 

定金指的是定金购活动期间,需预先支付的金额;定金不支持使用优惠券等优惠,需要在一定时间内完成支付,超时订单将自动关闭,取消该交易。 

3. 什么是定金抵扣 

支付定金可抵扣对应金额的货款(对于部分活动商品,定金抵扣可能超过定金的实际支付金额)。例如,原价 1000 元,定金 10 元,可抵 100 元,表示支付 10 元定金可当 100 元使用,即用户支付 10 元定金后,尾款只需支付 900 元,用户总体实付享受 90 元优惠。 

4. 定金能不能退 

定金支付成功后不能取消。因买家自身原因未如期支付尾款或申请退款的,定金不予退还。 

5. 什么是尾款 

尾款是指商品价格减去定金抵扣金额后还需支付的对应货款;尾款需要在尾款支付时间结束前完成支付。 

6. 如何支付尾款 

对于已经支付定金的商品,可在尾款支付时间段内支付尾款,若超时将自动关闭订单,且定金不予退还。 

7. 定金预售商品能否使用优惠券 

定金购支付定金时不支持使用优惠券,支付尾款时支持叠加优惠券。 

8. 支付尾款有消息提醒吗 

会有短信提醒,请注意尾款支付开始和截止时间,并及时支付尾款。 

9. 预付订金商品可以开具发票吗 

开票时间需等到收到商品订单完成后方可开具。 

10. 定金预售商品如何申请售后 

商品的售后流程与普通商品相同。售后退货时定金和尾款都会退回给用户。 

11. 定金预售商品是否包邮 

定金预售商品是否包邮,和普通商品的包邮逻辑一致

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