商超企业线上线下全渠道业务的平凯数据库敏捷模式使用体验

作者： TiDBer_scUzyb6i 原文来源：https://tidb.net/blog/67936967

1. 企业 & 行业 & 业务介绍

某市知名的综合类商超企业，深耕商超行业十余年，多业务系统交互：

• 系统涵盖商品管理、采购管理、销售管理、库存管理、会员管理等核心模块，各模块数据互通。比如商品信息在采购、销售和库存模块实时同步，采购人员能根据销售和库存数据决定采购数量。

• 支持线上线下全渠道业务，包括线下门店收银、线上电商订单处理、移动端应用等，满足消费者多样购物需求

2. 目前遇到的系统挑战

• 大促 “卡脖子”：节假日、双 11、618 等大促等节点订单 QPS 骤升，传统 MySQL CPU 利用率长时间高位，订单提交延迟超 3 秒，甚至出现 “下单失败”、“支付卡顿”，直接影响销售额；

• 成本 “压不住”：3-5 年历史销售数据（含用户消费轨迹、促销效果数据）需留存用于复盘，传统 MySQL 存储 数据需占用大量磁盘空间，压缩率不理想，存储成逐年增加，且分表分库运维需 2-3 人专职负责；

• 营销 “不精准”：会员消费数据分散在电商、门店、小程序等系统，传统架构跨库查询耗时长，无法快速生成用户画像，阻碍营销策略及时确定。

3. 参加活动的原因

技术探索：

• 验证 TiDB 在高 QPS 下的性能表现及大数据量下数据分析性能

• 评估从 MySQL 迁移到 TiDB 的技术可行性

• TiDB 特性了解

二、TiDB 敏捷模式功能体验

• 数据迁移

• 由于系统使用 MySQL 数据库存储，故使用了 官方的 TiDB DM 作为 数据迁移工具进行了测试，迁移数据共 600G，同步过程数据一致无丢失，操作平滑稳定

• MySQL 兼容性

• 业务中均基于代码实现，并未使用 存储过程、触发器、外键约束，在数据库切换过程中无需对业务代码进行额外的配置或修改

• 高压缩比降存储成本

• 通过 TiKV 的自动压缩机制，支持手动 compact 或 自动 compact，600GB 历史数据仅需 200GB+ 存储；

• 扩展性强

• 部署 TiCDC 组件，监听库存表变更，一旦某渠道发生库存变动（如门店销售、线上退货），毫秒级同步至其他渠道，同步延迟低；

• 部署 TiFlash 组件，TiDB 存储交易数据自动同步到 TiFlash 用于分析，无需单独部署 OLAP 数据库，支撑实时画像生成；

• 在线 DDL 操作易用性

• 支持在线 DDL，新增标签字段（如 “是否母婴用户”“是否高频消费客群”）无需锁表，读写操作不被阻塞，不会因为 DDL 操作而导致业务中断，极大地降低了 DDL 操作对业务的影响。

• 高可用 / 容灾

• 得益于 TiDB 的分布式架构和多副本机制，天然具备高可用和容灾能力，能在硬件故障、软件异常或灾难事件时保障服务持续稳定

• TEM 简化运维：

• 通过 TEM 平台实现 “集群部署、巡检、故障处理” 全可视化

• 部署：30 分钟完成零售核心库部署；

• 巡检：每周自动生成健康报告，提示 “磁盘使用率过高”“同步延迟异常” 等风险；

• 故障处理：节点故障时 TEM 自动报警

三、总结：平凯敏捷模式，商超全渠道转型的 “基础设施”

   在商超行业 “全渠道融合、精准化运营、低成本扩张” 的趋势下，平凯数据库敏捷模式通过 “弹性扩展应对大促、实时同步打通库存、HTAP 赋能营销、高压缩比降低成本”，解决了传统数据库的核心痛点。其无需重构系统、低门槛运维的特性，让商超企业无需投入大量技术资源，即可享受分布式数据库的价值。