工作原则:决策要基于数据的支撑
Janenesome 的《工作原则》新增一条:
提出建议、观点、决策,要用数据来作为其中的一个论据。
最近工作中跟同事沟通,感觉到很明显的一点变化是,有几个同事现在做决策都学会了用习惯说话,基于数据的支撑来做判断。
早几天跟产经讨论一个功能的改动是否需要对旧用户做向下兼容。作为程序员,我的观点是不想增加系统复杂度,做过多判断,不必要的功能我们怎么简单怎么来。产经观点是不应该因为功能变动去擅自改动用户现有的呈现。可想而知,我们达不成共识。
最后另一个产经出来说,我们这个功能,如果不做兼容,影响到的旧用户有多少。最后一查,影响到的比例非常非常少,自然这个兼容也不必要做了。
我工作已经有几年了,可是这个数据的意识还是相当薄弱,很多讨论都是依据经验主义和理论主义,太虚了。之后的工作中,要学会在做决策之前先问一下自己是否有数据来支撑观点。
如果缺少了数据的支持,我们平时的讨论是很容易掉进自我论证的偏误之中的。怎么说呢,我们平时的讨论,很多时候只是为了证明自己,而自动屏蔽了其他不利的因素,因此很难做到客观。
每个人都自认为代表客户,每个人都自认为最懂这个系统。这也是为什么说,人都是很难被说服的。
Work Smarter。
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