新官上任,如何开始你的管理工作(中)
当管理之路不是特别顺畅的时候,先别急着否定自己 @ 一笑
二、了解自己
当管理之路不是特别顺畅的时候,不要太快否定自己,不妨用这篇文章来自我分析一下。
职场的核心是价值交换,从开始别人觉得你适合做这个岗位,到最后自己可以适应这个岗位,这是一个不断调整的过程。
我原来经历的一家公司处在一个高速发展期。由原来 700 人迅速扩展到 4000 人。
特别需要大量的管理人员来管理这些新进的人,那阵子只要稍微好一点儿的都提拔了。
发现一个很有意思的现象。晋升后不到一年,很大比例的这波管理者都离职或者主动申请调岗了。
他们的反馈让人深思。
原来做骨干的时候感觉挺好的,绩效优秀还没有那么多的烦心事。
做管理岗之后,一堆人在屁股后面推着,上面还一堆眼睛盯着,累死累活地忙前忙后,还老被抓去谈话,有数落招的人不好的,有说流程执行不到位的,有说人员培养不行的... ...
关键是,也没人跟我说要做好这些应该是什么样子啊?
这两年接触了几个爆发式增长的公司,都有类似的情况,其实暴露了两个方面的问题。
一个是公司对管理人员的需求和定位不清晰
基本没有定义什么要求或者标准,完全靠管理者自己发挥。
在这种环境下,管理者其实很不适应的,因为不知道自己该做什么不该做什么,怎么做是好的?最好的解决方案是,找自己的上级一起理清楚,这个岗位的职责是什么。
当你岗位的需求和定位不清晰的时候,不但不能培养好基层管理队伍,反而会因为员工无法适应管理岗而流失一批优秀的骨干。很多创业上升期的公司,经常会跌入这个坑。
一个是个人能力还有差距
管理岗有很多的技能是需要练的,新晋人员有短板很正常。尝试分析自己能力的优势区、提升区、储备区和盲区。
优势区:这一定是你最擅长的,那就把它发扬光大,在管理中产生更大的效应。
之前有辅导一个技术团队的小 leader,他特别擅长把复杂的东西浅显易懂地讲给别人听。
短板也很明显,就是对如何拿结果、跟员工沟通、建流程这些一点概念都没有。
当他到一个新的技术团队去上任的时候,团队成员都不服他管,再加上他自己沟通水平一般,团队就一盘散沙,我介入是因为有员工想从他团队转走,不想跟他共事。
技术团队特别服“牛人”,我觉得你牛,我就服你,我觉得你不行,说啥也没用。
结合他的优势,我跟他一起理了一系列的技术分享,团队成员在听的过程中发现,这个家伙还是有两把刷子的,于是开始尝试去了解他,发现他性子虽急,但都是就事论事,了解多了之后,团队对他的信任感就变强了,后期我们再辅导他如何通过团队去拿结果,他们最终还获得了技术攻坚奖。
提升区:刚接触管理,会觉得自己有很多需要学习的东西,不妨给自己列一个清单,问问自己:“优先提升哪一个技能,会对自己的工作帮助最大?”。新晋管理者高频管理的工作场景,就是需要优先历练的地方,不妨从这里入手优先去提升:拿目标结果、绩效管理、招人、开人、用人、培养人、高效时间管理、高效沟通... ...其实这系列的文章就是针对这些高频场景的技能讲解,如果你有需要,不妨关注,慢慢品读。
储备区:这个区的技能其实你是会的,但是因为自己不是特别感兴趣,所以一直不用。
盲区:每个人都会有自己特别不擅长的事,管理者要善于发觉并让成员跟你优势互补。
有辅导过一个经理。
特别喜欢专研技术,架构方案讨论起来滔滔不绝、废寝忘食。但特别不擅长做管理上的事情。
那个项目是最高优先级的重点项目,重点是架构重构,也没有更合适的人来作为负责人了。
帮他配了一个偏管理型的项目经理,协助他理顺事和人,这个项目最终超预期完成了。
这就是互补的优势。
优势尽量发挥,快速补足“提升区”的技能,让合适的人来弥补自己的“盲区”。
小结
这一篇其实最想表达的意思是,当你遇到管理困境的时候,要尝试去自我分析一下,认识自我的前提是,对你的要求是清晰的。
1 公司的需求和定位不清晰。找领导一起理清楚,你会发现边界清晰了做事就顺畅了。
2 自己的能力不足。先分析优势,让自己的优势成为你管理的敲门砖,再快速提升自己的“提升区”,找个互补的人帮你补起来自己的盲区,你会发现管理越做越轻松。
练习小贴士
一、如何知道公司的岗位要求是否清晰呢?
1、找领导谈一谈,如果可以,就一起理出来
2、找 hr 聊一聊,问清楚公司目前针对这个岗位的相关定义
3、查找其他公司的标杆做法
4、分析看看问题在哪里?
二、怎么分析自己的各个能力区呢?
当你搞清楚第一条问题时,你就可以把他们一一列出来,按照四个区域,把这些填进去。
评论