最近隔离在家远程办公，与外界的沟通都是通过微信进行的。我有个非常不好的习惯是，看到不爽的事情就会当一个耿直 boy，把它说出来。这个习惯如果是点对点的沟通还好，如果是在微信群这种场景里，可能就会让当事人很不爽。比如，这个群里有他的领导，那可能会让人家表面应和，但是已经对你怀恨在心。

还有在工作群里发语音消息也要特别注意，现在可以有自动的语音转文字功能，普通话标准一点儿的话还好，如果不标准，最好是敲文字说事儿，说不清楚的，最好组个线上会议稍微讨论一下。

工作群沟通最好发文字

我们用文字描述问题时，可以自动将自己的思路梳理清楚，将问题有条理地描述出来。可以锻炼自己的文字表述能力，比如，归纳总结和结构化表达。另外，消息的接收方无论何时何地，只要打开微信群都能看。

发语音消息时，如果表述有问题，语气有问题，就会引起收听的人的不适和误会。还有可能打扰到对方。所以，如果要发语音消息，一定要慎重。

发文字时冷静 3 秒

不知道大家有没有这样的习惯，就是看到群里有让自己很生气的消息，或者是工作上配合的人做的不好时，就想写一堆话发群里，并且 @一下令你不爽的那个人？我有过，也被别人 @过，被 @时，我会感觉被当众批评了一样。

还有就是不要反客为主，这也是我经常会犯的一个毛病。我虽然有点内向，但是工作上有点积极，有时候会比主导的人还要着急，时不时在群里问进度之类的。后来有朋友跟我说，你干活儿积极是好事儿，但是不要反客为主，人家不急你急什么？是啊，我急啥？

沟通时，写好消息了自己默读三遍或者等三秒，再发出。把自己放在当事人角度去想想，你这么说合适吗？换位思考，你会抗拒吗？如果觉得不合适，赶紧删了。

以上就是我总结出的工作时，在群里说话的小技巧啦，希望对你有帮助。