拥抱鸿蒙生态，多彩宝加速政务服务数字化转型升级

6 月 21 日至 23 日，华为开发者大会（HDC 2024）在东莞松山湖举办，随着鸿蒙原生应用版图的不断扩大，鸿蒙生态的吸引力和影响力也在不断增强，吸引了众多企业代表参加，聚焦鸿蒙生态进展、鸿蒙原生应用体验革新等内容进行深入探讨。

“让数据多跑路，百姓少跑腿。”会中，贵州多彩宝互联网服务有限公司 CTO 张龙，针对快速构建数智高效的鸿蒙原生政务应用分享了合作经验，“云上贵州多彩宝”是贵州政务服务网唯一移动门户，是贵州推进审批服务便民化深化“放管服”改革建设的重要成果之一。基于鸿蒙生态携手伙伴共建的鸿蒙原生行业应用“样板间”（已实现超 60%的公共特性覆盖），多彩宝实现了超 50%的开发效率提升，真正实现了降本增效，加速鸿蒙原生应用开发。

同时，在 HarmonyOS NEXT 版本系统的支撑下，多彩宝依托意图框架的小艺对话能力，为用户升级了更为便捷的服务体验。如当用户说出“小艺小艺，用多彩宝帮我查个人养老金”，即可便捷拉起多彩宝相关界面，用户还可以通过对话说出办事需求如“小艺小艺，用多彩宝预约结婚登记”，即可基于对话中的语音指令识别完成相关服务预约或办理，减少用户点选操作。

除小艺对话外，多彩宝还集成了众多 HarmonyOS 创新能力，如针对重点关注的信息查询——证照等查看步骤繁琐的问题，基于服务卡片功能让高频功能一键加桌，实现桌面快速查阅所需信息，提升信息获取效率；如为避免用户在办事大厅长时间等待，基于实况窗功能，实现排队进度实时看，等待时间自由支配，提升办事体验；如在用户不方便或无法查看屏幕文字的时候，基于朗读控件功能可实现为用户朗读文字信息等等。

服务效能提升一直是政务民生领域关注焦点，多彩宝鸿蒙原生应用的开发证明了鸿蒙生态能够实现使能政务服务领域高效办成一件事，截止 HDC 2024，包含多彩宝在内，如赣服通、浙里办等政务服务应用，均已完成了鸿蒙原生应用开发并上架。

后续，多彩宝还将持续基于 HarmonyOS 创新能力及技术特性，以贵州省为起点，覆盖多地市级政务应用。让我们共同期待更多政务应用拥抱鸿蒙生态，以新质生产力推动行业高质量发展。