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作业:项目经理岗位备忘录

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顾庆隆
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发布于: 2021 年 01 月 19 日

1. 腾讯会议项目经理(腾讯)

工作职责

1、负责关键项目及研发效能的计划制定、进度驱动和跟踪、风险识别以及应对,确保项目按计划完成;

2、负责组织项目各项评审会议及项目例会,制定并推广项目流程规范,确保项目有序进行;

3、负责与项目外部合作伙伴进行沟通,制定流程规范双方合作,并推动合作事宜;

4、及时发现并跟踪解决项目问题,有效管理项目风险。

工作要求

1、计算机、通讯或相关专业本科及以上学历,3 年以上互联网项目管理经验,有 ToB 项目管理经验优先;

2、精通软件项目过程管理,能够及时跟进项目进度、管理项目风险,发现问题,并驱动相关资源快速跟进解决;有研发效能管理经验优先

3、具备结果导向思维,有效推动各部门间项目开展,确保项目按期落地;

4、较强的总结和沟通、组织、协调能力,出色的团队合作精神,能有效地处理团队冲突;

5、较强的文档撰写能力,及各类报告处理能力。


2. 资深 OA 项目经理(泛微网络)

岗位职责:

1、负责项目整个实施过程,有效确认项目实施范围、成本控制与风险控制;

2、负责指导实施需求调研,实施方案设计,制定实施计划,控制项目实施进度控制和验收;

3、负责界定多项目并行的合理安排和人员调配,充分利用项目组内成员及公司内各部门等项目资源,确保实施工作按既定计划完成,顺利实施和收款;

4、负责软件实施过程中实施人员的合理安排与管理,与客户方进行充分的沟通协调、关系维护,以推进实施结案;

5、负责深入挖掘客户对软件的业务需求及改进意见,及时反馈、跟踪和解决问题,巩固客户关系,提高客户满意度;

6、负责项目实施进度表、业务解决方案、客户化需求解决方案等实施过程中的关键成果物的编写与审核,并撰写实施流程、项目实施计划、跟踪反馈、实施培训课件、软件辅助应用等文档,以促进项目实施标准化流程的建设。

岗位要求:

1、本科及以上学历,经验丰富者可适当放宽,计算机相关专业优先;

2、3 年以上企业管理软件(OA/ERP/CRM/HR)项目实施经验者优先,有 OA 软件实施工作经验者优先;

3、熟悉一般的 Workflow、HRM、KM、CRM 理论及应用,具备一定的项目管理知识和经验,熟悉企业管理流程,能够给项目实施提供较好的方案和计划支撑;

4、熟悉多元操作系统和数据库,对项目实施难点和应用难点有充分的预见和计划能力,顺利提出解决方案,满足项目验收需要和客户需求;

5、行业经验熟悉企业管理咨询或企业管理软件行业特点,对管理软件行业项目实施熟悉;

6、 能力要求:性格外向,理解客户需求和掌控客户能力强,具备项目实施和项目管理经验;具备良好的演讲、谈判技巧。

3. 呼叫中心项目经理(容联云)

容联云通讯是中国最大的云通讯公司,其中行业云事业部专注于大客户(金融、运营商等行业)的企业通讯市场,有 PaaS 通讯平台、呼叫中心和语音 AI 三大产品线。

工作内容:

1) 负责 to B 产品(呼叫中心、企业 uc、AI 产品等)的项目管理,包括项目 poc、需求调研、项目计划、技术方案制订、项目推进和协调等。

职位要求:

1) 有 to B 产品的项目实施经验,最好是银行、保险和运营商的项目。

2) 有较好的技术基础,有数年的程序开发经验和需求沟通经验。

3) 能够胜任出差。

4) 熟悉呼叫中心和 ai 产品的优先考虑。

4. 对比分析

  1. 腾讯作为大公司对学历和经验要求较高,泛微网络对学历和经验视情况放宽,而容联更看重经验和技术基础,对学历没有明确要求。

  2. 腾讯对项目整体推动协调和流程运作能力要求高,可见大公司项目管理涉及团队比较多,管理也比较规范。泛微非常看中行业经验,对操作系统和数据库操作有要求,可见公司的项目、产品、客户非常明确,更看中应聘者的行业适应能力和解决具体问题的能力。容联云对程序开发经验和需求沟通有明确要求,说明项目管理需要对产品的技术有一定基础,需要做好用户和研发之间的对接。

  3. 腾讯要求很好的文档、报告能力,说明大公司对文档和流程要求比较严格。泛微要求很好的演讲谈判能力,说明此职位主要面向甲方外部客户。容联云要求较好的技术基础,并适应出差,说明要求有很好的现场解决问题的能力,以及和研发就技术问题能够深入流畅沟通。


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