产品经理训练营 Week2 学习心得

      第二周的课程主要集中讲述产品思维与产品意识，邱岳老师从定义到案例进行深入浅出地讲解，很多有意思的知识点与细节有不少启发。

1. 深挖需求背后的需求：用户与领导时常提出一些非常模糊、看似简单的需求，有时是直接给出解决方案的“伪需求”，而有时他们也并不知道自己到底想要什么。初入职场时，我也时常经历这样的窘境，上级提出“做一个公司简介的 PPT”，我并未与对方深入探讨目标定位、使用场景，便自顾自地制作提纲、搜集资料，开始闭门造车。两个星期后，胸有成竹地带着熬夜加班的成果前去汇报，却是一顿劈头盖脑的训斥。创造力很重要，但产品经理更多时候是在戴着脚镣舞蹈，先和对方沟通，梳理背后的痛点，将其变为我们的指标，再通过头脑风暴加入创造力，满足用户的深层次需求。通过形象的 prototype 和 demo 替代抽象的文字描述，给予对方直观、生动地展示，并在执行过程中向用户及时反馈每个阶段性进度与成果；

2. 从核心出发：初始版的 12306 虽然人人得而吐槽，其刚需属性与垄断地位能牢牢抓住用户。对于创业公司而言，一个产品从无到有的过程中，总有各种奇思妙想与大把诱惑，比如想做的、能做的、会做的和必须做的事情，而最重要的是核心与速度，即能够抓住“人无我有、人有我优”的核心需求，在每个阶段不断调整策略，通过快速迭代不断完善。最近正在阅读的《重来》带给我很多直白而另类的启发：“在你的创业等式中，哪个部分是绝对不能被拿掉的？如果有些东西即使没有了，你也能把事情干下去，那这些东西就不是事业的中心。当你发现事业的中心时，你就会恍然大悟，然后你应该把所有的精力都集中在这个中心上，把它越做越好。”创业如此，做产品亦如此；

3. 做产品往往是产品经理价值观的表达：最有感触的还是邱岳老师关于产品价值观与底线的观点。国内的很多游戏、电商、社交软件无所不用其极地想尽办法拉拢用户，满屏幕充斥着陷阱与套路。在流量、盈利面前，很难不断告诫一个要考虑团队、成本、发展的创业公司如何保持初心，总有人说“大家都这样，我不跟上又能如何”。成功的道路有很多，“不作恶”是其中一种。有朝一日我若能成为一名产品经理，做出被人称道、成功变现的产品固然是值得追求，但能在恪守底线的同时与人方便，每个沉静的夜晚，不因绞尽脑汁的黑暗之举而心存愧疚、辗转反侧，才是更值得骄傲的事情。