618 战报销冠谜底：“收割机”联想屠榜背后的三大利器是什么？

对于 PC 行业中的各大品牌厂商来说，在现阶段中国电子消费市场竞争日趋白热化的情况下，大家的“考卷”越来越难。如何洞察需求、如何吸引用户、如何踩对趋势对厂商们来说是每日悬在头上的终极拷问。

每年的双十一、618 年中大促活动成为厂商们最好的考场，检验着大家对用户需求的精准洞察能力，对产品与业务趋势的理解能力。

一年一度的 618 年中大促活动刚刚结束，回看整个 PC 行业 618 的成绩单，我们会发现联想在京东电脑数码竞速榜的 30 个榜单上霸榜。旗舰新品发布和六大场景生态爆品特惠，最终联想获得了总销售额 81 亿，“30 冠王”的优异成绩。

在这场年中试炼中，联想已然领先收获了未来市场的增长点，一骑绝尘。对于 PC 厂商来说，大家都很好奇：联想是如何做到短时间内迅速出圈致胜的？联想的“利器”又到底是什么？

利器一：回归本质，深入六大场景

随着消费结构的升级，在品牌林立的 PC 厂商中，能否让用户一眼选中，取决于品牌商对于核心主力消费人群的洞察是否透彻。电子产品的主力军是年轻用户，如何吸引年轻的消费群体，走进他们的内心，精细的洞察力可谓关键之钥。

疫情的影响，让许多人的居家时间变久。联想聚焦当下年轻人的所思所求，依托自身丰富的生态产品，围绕居家办公、品质生活、游戏娱乐、轻松学习、运动健康、视觉享受六大场景，深入消费者工作、生活、学习等角落的需求中，为用户带来体验的升维。

拿居家办公来说，PC 是我们重要的生产力工具，流畅与高效是我们生产力的保障。尤其是在居家环境中，协同会议数量增多，收音的质量直接影响着沟通的顺畅与否。在 618 活动中，联想主推商务旗舰 ThinkPad X1 Nano 笔记本，配合联想 thinkplus Pocket 便携会议全向麦音箱、thinkplus 会记等多款套装产品，如果办公开会， thinkplus Pocket 拾音准确，不会让你在线上此起彼落的交流中遗漏重要信息，thinkplus 会记直接可以语音转文字生成会议记要，提高会议沟通效率。

在消费升级时代，生活品质的提升逐渐成为消费者购买决策的核心因素。大屏观影的舒适体验成为许多人的选择。联想推出智能投影仪小新 520，搭载的智能深感视觉系统，投影可智能化调校，强光也可智能护眼，日常场景投射画面清晰绚丽，沉浸的体验让“影院”真正入驻到家。游戏娱乐方面，联想推出的拯救者 Y9000P 2022，高刷显示屏和霜刃 Pro 4.0 散热架构让性能完美释放，即便调高大型游戏的各类画面质量参数，游戏画面依然能够顺畅无比，开黑的体验更加丝滑；“筋膜枪、智能跳绳”等运动健康产品，强身健体的同时也能够放松按摩疲劳的肌肉。这些深入场景的产品与组合搭配，让工作、娱乐、健康的需求一步到位，满足消费者的核心诉求。

所有的营销玩法本质都是为了让用户快乐购物，联想主动贴合用户实际的需求，先一步想用户所想，为用户提供多场景的搭配选择，在大促中直送福利和优惠，直抵消费者最敏感的价值需求。这些回归本质需求的策略，也让 PC 和智能设备的销售取得“双丰收”。

利器二：持续的技术创新与稳定可靠的供应链实力

在 618 大促活动中，各大厂商的玩法花样百出，但对于头脑清醒的消费者来说，“只买对的”才是其购物的黄金法则。尤其在客单价较高的数码圈中，所有的玩法都是锦上添花，比拼的是谁的吆喝声声量更大，吸引的人更多。

联想的屠榜，领先的产品力是核心，而这源自于联想多年的技术积淀和创新能力。作为深扎 PC 领域 30 多年的“资深玩家”，联想依托沉淀的技术实力，不断推出前沿产品，打造“新天花板”。

联想新推的商务旗舰 ThinkPad X1 Carbon 2022，游戏本拯救者 Y9000P 2022、联想小新 Pro 14 锐龙版、YOGA 14S、拯救者 R9000P、Thinkbook 14+等产品，将最前沿的 AI 技术与最丝滑的体验带给消费者，打开了 PC 应用场景的智慧空间。有趣的是，在这其中，拯救者系列还曾打破了电子消费产品的一个京东纪录：在去年最火爆的销售时刻，它是京东第一个继茅台之后，需要用专门系统去打击黄牛的数码 3C 产品。

联想深谙 PC 领域产品创新和品质过硬的重要性，正是这些不断革新的产品让消费者上头，以硬核产品打造影响力，从而赢得市场。据悉，联想在全球共设有 17 处研发基地，工程师、研究人员和科学家数量高达 10000 人以上，在全球积累专利及专利申请近 3 万件。这些顶尖人才、经验的积累，保障了联想源源不断的产品创新。

布局全球的供应链体系，保证了联想的创新产品可以第一时间送到客户手中。在联想武汉产业基地，一台手机从系统安装、镭雕标识到整机彩盒包装全过程仅需 6 秒。作为联想全球最大的 PC 研发和制造基地，联宝工厂可以做到平均不到一秒下线一台笔记本电脑，全球每新售出 8 台笔记本电脑，就有 1 台来自联宝。

正是产品的持续打磨，研发上的极致追求，供应链的稳定可靠，成就了联想一骑绝尘的行业地位。中国每 10 个人有 4 个人使用联想电脑，将近每三个家庭用户就会有一个选择联想，对于联想电子产品的好感，已全然的融入到国人的生活和工作中。此次联想“30 冠王”的销售成绩也是市场认可的最佳注脚。

利器三：以用户为中心的核心驱动

连续 18 天的角逐，联想最终霸榜各大平台，既印证了来自用户的广泛认可，也回击了质疑。联想产品力的全面爆发，营销层面的探索尝新，其根本是源自联想以满足用户需求为核心的驱动。

深扎 PC 领域三十多年的联想深谙如何才能保持长久活力和领先定位，满足用户需求是发展的根本。因此联想早在 2017 年推出“以客户为中心转型”，并建立了行业领先的客户直达模式。依托该模式，联想构建了从研发、生产到销售的全链路用户直达，构建了全面面向用户的最短通道，并对用户需求有了更加深入的洞察。

2019 年 6 月，联想上线乐呗商城并推出 OMO 模式，对线下渠道与线上资源进行充分整合与升级。乐呗商城从 PC 产品到智慧生活产品，再到选件等品类，实现了服务的创新升级。尤其是乐呗的 VR 商城，将宣传视频、商品 3D、购买链接与虚拟场景融为一体，全视角的展示让用户身临其境，带来了全新的购物体验。

在今年 618，联想回归产品与营销的本质，直接向消费者打出优惠力度最大的“直球”，深入家庭、工作、学习等场景的真实需求中，以用户为中心为消费者带来最适合的产品组合与服务。在营销玩法上运用团长带货的模式，以用户的团购优惠与“斜杠”需求为先，瞄准大家享受开团福利与生活补贴的需求。全职妈妈在闲暇时间开团，可以与亲朋好友闲聊的时候赚取佣金；大学生群体，在学习之余，开团给周围同学带来优惠数码产品的同时，也能够赚取生活费，不用耽误学习娱乐的时间。大家在享受福利的同时，动动手指就能赚钱。

“以客户为中心转型”，不仅体现在联想基于用户需求对产品的持续打磨，以用户需求为先的理念，服务板块也是联想今年布局 618 的另一重要举措。618 年中大促期间，联想正式推出了 LenovoCare 服务可选包，打造智惠、智享、智臻等数个贴心的保障性服务。400 电话直达专属人工服务通道、7*24 全天候在线技术支持、工作日上门、每年爱机体检等服务可以让用户更省时的解决疑惑困难，保障用户购买产品无后顾之忧。

从回归用户本质需求、打磨产品力到深化以客户为核心，在 618 品牌的试炼场中，联想交出了高分的答卷，这份答卷不仅清晰勾勒出联想的战略布局，也是其迅速出圈的秘诀所在。

在日趋理性消费的势头下，618 屠榜只是联想进阶旅途中的“一小步”。在这个过程中产品的创新是结果，而日复一日的技术创新，年复一年的品牌深耕，会让联想未来的科技创新“一大步”走的更远。未来科技创新的万花筒也会折射出更加绚丽的数字生活，联想与这一天，都值得我们期待。