Scrum Patterns: 产品的自豪感 (Product Pride)

2022-11-19
吉林
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产品自豪感这种东西之前一直觉得比较虚，总感觉热爱工作的人做什么都会富有激情。直到最近在和一个产品团队一起做产品迭代，发现赋予所做的工作一定的意义，能够获得更多的认同感，同时也会引发大家对工作的深层次的思考，进而在面对一些艰难问题时候，能够更加积极和有创意的应对。今天正好看到了 Scrum Pattern 的一个模式 Product Pride。发现两者说的正好是同一个事情，做个总结，分享给小伙伴们。

让我们先看下面这个小故事：

一个人来到一个建筑工地，那里有三个人正在工作。他问第一个:“你在做什么?” 那个人回答说:“我在铺砖。”他问第二个:“你在做什么?”那个人回答说:“我在造一堵墙。” 当他走近第三个时，他听到他一边干活一边哼着曲子，就问:“你在干什么?”这个人站起来，仰望天空，微笑着说:“我正在建造一座大教堂!”

大家很容易能够感到，三个人都是每天在做同样的工作。但是心情、产出质量、工作效率肯定是不同的。因为他们三个人为同样的工作赋予了不同的意义。这种意义是他们自己认可的，同时也是内驱力的动力来源。

映射到我们的 Scrum 团队工作中，作为一个自治团队，如何调动团队每个人的内驱力，那就是需要让大家知道他们的工作很重要，并对如何完成工作有发言权。一般来说，Scrum 团队应该尽他们最大的能力构建一个产品。然而，市场的变化、组织的因素会给 Scrum 团队带来压力，例如：要求他们尽快交付一些东西。这可能会迫使 Scrum 团队走捷径，从而导致产品质量降低、技术债务和浪费的返工。Scrum 团队也会因为这种压力降低了它的自主性，降低对自己工作的自豪感。另一方面产品负责人没有对需求有深刻的理解，可能会创造一个缺乏清晰的产品愿景，导致一个没有创造最大价值的蔓延的产品 Backlog。因此，团队可能对产品缺乏精力或热情。

那么我们该如何做呢？产品的自豪感(Product Pride)这个模式就是来告诉我们一个可以参考的模式——创造一种能够自主、精通和有目标的氛围

没有人能强加或赋予“产品自豪感”。相反，它是精通、自主和目标达成时出现的结果。说到氛围，是说“对周围事物的共同看法”，“可以由领导者的所作所为、环境所适用的条件和环境所提供的条件，因地制宜的构建出来”。Scrum 团队应该掌控着自己的命运，所以这项工作属于 Scrum 团队。

ProductPride_Post

例如，应该让 Scrum 团队参与创建 Sprint 目标。团队应该是一个跨职能团队，以确保它在所有产品开发领域都有能力。最好能够是通过产品的使命或愿景来吸引成员加入团队。这就创建了一个将共同目标与个人价值观结合起来的基础，这样构建的团队才是一个能够自治的团队。Scrum 团队以正确构建产品和对优秀工艺的认可为荣。作为愿景的一部分，产品负责人将是这种热情的最初载体，他们的部分工作是使其具有感染力，并传递给团队的每个人。

最后，模式还提到了产品结束这个话题，这也是一个不得不面对的一个事实。模式中建议组织应该认可并表彰 Scrum 团队的努力和贡献。因此，举办一个 Product Wake 会议（似于一个产品的一生回顾会）。通过这个事情放大了产品自豪感，让团队拥抱这样一个事实:总有一天，产品将溶解在雾中。然而，“产品自豪感”的影响远远大于产品本身。就像 iPod 虽然已经不再生产，但是他颠覆性的地位和意义被永远地记录下来。参与开发的人们每次提到也会为之骄傲的。