反而是一个一个的客户教会了我如何接单

从一个技术人员转向接单,其实是一个很难的过程。
因为我们程序员每天的工作就是编码和开会,大多数时间是和代码打交道。代码的世界,只有逻辑和对错。把这种思维带入到生活,反而会让人觉得不合群。

从技术人转型成接单,是一个一个客户“教会”我的。
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有的客户会在前期沟通的时候,诱骗我帮他梳理需求,如果我的报价不符合他的预期,他就会拿着捋顺的需求找别人开发。
有的客户会在开发过程中,使用耍赖技巧,想方设法的让我免费帮他加功能。有时候会 pua、有时候会装傻充愣。
有的客户会在交付的时候,开始砍价。尾款 5000,想砍到 1000,然后附带各种理由。可能是交付质量、也可能是说我态度不好。
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这些就是经验,过往的每一个客户都在“教我”去如何接单,不管是顺利交付的、前期沟通失败的、交付过程失败的,我都会做复盘,不断提高标准化,确保下次会做的比这次更好。
版权声明: 本文为 InfoQ 作者【程序员郭顺发】的原创文章。
原文链接:【http://xie.infoq.cn/article/48bc4f65cdcdda43cbfc673e7】。文章转载请联系作者。
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