五大应用示范,为社区 / 企业防疫管理减负提效
前言
三月以来,上海的疫情形势持续严峻;步入四月,上海各小区皆封控管理,民众的工作与生活受到严重影响,而社区防控工作量也愈加繁重。在此期间,不少明道云用户和顾问皆自发使用明道云,构建了多套社区/公司防疫管理应用,顺利帮助多个小区及上海核工程研究设计院减轻防疫工作负担,提高效率。
本文将为大家介绍五个社区/公司防疫管理应用,覆盖社区团购、抗原自测、志愿者排班、医疗配药、小区内部物资互助等场景。
如果您对这些应用感兴趣,欢迎联系我们(+86 172 6957 0776)!
防疫社区助手
明道云的合作伙伴——上海若澄科技有限公司,在社区封控期间快速上线了一套「防疫社区助手」应用,并在某小区落地使用。「防疫社区助手」主要涵盖社区团购、抗原自测登记、住户管理、小区公告四大场景。
社区团购
社区团购成为了目前居民获取物资的最重要渠道。社区居委要广泛寻找合规安全的团购渠道、发起团购、管理团购订单、收款归档,每个环节都在考验管理者高效整合信息和处理需求的能力。而该应用能满足上述每个团购环节的信息化需求:
团购渠道:一表整理所有团购来源、物资类型、宣传信息、价格和付款方式,信息公开完整透明。
团购投票:团购渠道众多,由居民一人一票投选最需要的团购,确保团购能解居民之需,并且优先安排多人亟需的团购。
团购管理:统一管理所有团购的团长、团购内容、成团份数、单价、下单渠道、截止日期、进度备忘等内容,面向居民公开发布,供其挑选参团。
团购订单:居民报名某一团购后,即生成一对一的团购订单,帮助团长集中管理所有参团居民的付款、收货进度。
团长申请:有兴趣当团长的居民自主报名,由居委会审核。
抗原自测
卫生部门通知社区组织抗原自测的时间往往不确定,来得临时,同时要求小区尽快采集自测结果,统计数据上报。「防疫社区助手」能帮助居委快速发布自测消息、居民自助上传自测结果,系统自动汇总轮次数据。
抗原自测轮次:居委可以创建每次抗原自测轮次记录并发布,并按照住户名单自动为每个住户生成“待完成的自测报告”。
抗原自测报告:居民完成自测后,将结果填入报告记录中,提交给居委或楼长审核。
抗原自测统计:把每次自测的统计结果都用统计图来可视化呈现,帮助居委及时洞察异常检测情况和走势。
住户管理
“住户管理”是社区管理的基础,承载各楼栋各单元的在住人数、联系人方式等信息,为抗原自测和社区名单统计提供数据基础。
小区公告
有关团购情况、核酸检测安排、政策解读、小区疫情通报等消息,都可以通过“小区公告”公示并通知居民查看。
如果你对这个应用感兴趣,欢迎打开明道云应用库搜索“防疫社区助手”下载体验。如果你在使用过程中需要帮助,欢迎联系:
上海若澄科技有限公司 CEO 徐润
手机:18667930011
微信:ferndz
某小区志愿者管理应用
除了团购下单、抗原自测、公告是普遍的管理需求以外,社区志愿者工作管理也是迫切的痛点。「某小区志愿者管理应用」,在覆盖团购管理、政府物资统一采购登记的场景基础上,创造了物流组志愿者排班管理、医疗配药,以及老人求助信息采集功能。
团购管理
经居委同意的小区团购,能快速纾解居民物资采购的困难。但大部分团购都在微信群进行,群接龙容易乱了号、拼团小程序容易有 bug、收款乱,导致团长总是忙得团团转。该应用构建的“团购报名”功能,能统一采集居民的团购需求;按照提交时间排序,精确到秒,不怕报名乱序;一键短信通知付款,杜绝漏收款的情况,保障团长利益。
物资统一采购登记
社区遵循政府指示,联系物资供应商,发起统一采购。应用设有“物资采购”表单,公开采集社区居民采购需求,方便整理物资采购明细和志愿者运输清单。不仅如此,沉淀的数据还可以帮助社区评估日常物资运输量,更合理地安排志愿者数量和排班;供应商也能参考数据准备库存,尽量保证物资安全、充足。
物流组排班管理
社区会安排志愿者负责快递运输和消毒,但由于志愿者空闲时间不定、每天志愿者名单不一,以及要考虑志愿者轮班休息等因素,导致物流组排班管理工作额外繁杂。此应用支持志愿者自行扫码报名,统一采集报名表单。根据上下岗、轮班的时间,定时自动发送到岗短信通知,免去社区人员重复通知的功夫。
医疗配药
目前,缺药的居民无法通过网购或上医院获取药品,只能求助志愿者帮忙配药。这类求助要求有准确无误的药品信息、居民的基本信息,甚至病历和历史药方。对此,应用里有“医疗配药”工作表,统一采集居民配药需求,管理配送状态,一键短信通知取药,避免了漏买、漏送、买错等问题。
老人求助信息采集
独居、残障老人隔离在家,行动不便,对上网操作不熟悉,往往很难生活自理。应用设置的“帮扶老人”工作表,旨在登记社区内所有老人的情况,以便在开展物资采购、买药配药等工作时,及时关心老人的需要。
“邻里帮”,小区内部物资互助
国内第一家融合信息资讯、用户社区和商家互动的生活网络平台格瓦拉的 CEO 刘勇,发现小区出现居民互相求助物资的现象时,联系明道云构建了一套小区内部物资互助应用——“邻里帮”。
在该应用里,居民可以提交需求和愿意支付的报酬,并看到其他居民的求助信息。有能力帮助的居民可以通过按钮一键联系求助人,给予相应的帮助。
上海很多小区往往是上千人规模,微信群无法让上千人建立联系。而“邻里帮”作为一个信息公开平台,让小区内互助信息畅通,打破楼宇的信息隔阂。
上海核工程研究设计院:社区防疫志愿者登记
面对上海突发疫情,上海核工程研究设计院工艺系统所(以下简称“工艺系统所”)组织广大职工投入社区志愿活动。同时,上海市建交委要求每天上报志愿者动态。最初,工艺系统所使用在线共享表格进行在线编辑,但随着志愿者人数增多、天数增加,共享表格出现数据填写不方便、错填、漏填等情况,这种信息采集方式变得不再适用。
为了让数据上报更精准、高效、省时,工艺系统所党组织积极响应,由综合组组长陈健华与党委工作部负责人对接,使用明道云零代码开发平台快速搭建了“公司社区防疫志愿者登记”小工具。半天不到,该应用就完成开发和测试,快速上线使用。
在该应用里,填写链接与电投壹无缝衔接。志愿者输入个人姓名后,系统自动获取最近一次填写记录,大幅减轻志愿者填写的工作量。通过设置【所在部门】、【政治面貌】等字段规则,保证数据质量,减少二次加工的工作量。数据在后台收集汇总后,会自动生成统计报表,方便上报。
应用上线后,累计使用人员约 600 人,使用人次约 3000 次,统计志愿服务时长约 10050 小时。在工艺系统所看来,在疫情防控的攻坚时刻,能用数字化工具尽可能减轻志愿者们的负担,就是有意义、有价值的事情。
上海核工程研究设计院:人员动态管控小程序
除了“社区防疫志愿者登记小工具”以外,工艺系统所害构建了“人员动态管控”小程序。
由于员工均各自封控在家,工艺系统所无法快速掌握每个员工的状态。对此,工艺系统所利用部门综合组数字化能力,搭建人员动态管控小程序。
小程序的功能主要为:
将公司各项通知和会议纪要第一时间传递至每位员工
迅速收集和反馈需要摸排的信息
定期统计和汇报各科室员工的隔离状态
在小程序的帮助下,公司信息渠道实现 24 小时畅通;每日疫情防控信息填报正确率达到百分百;各部门领导都能准确掌握部门员工的“封控—解封”时间;小程序后台数据直接向公司报送,保障信息报送及时、高效、准确。
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