引

本篇来聊聊指标体系的建设的话题。看完本文后，看官您至少能收获以下的一些内容：

1. 什么是指标体系

2. 如何在企业里建设指标体系

指标体系

本文主要浅显地探讨一下指标体系的建设问题，既然提到了指标体系，那么首先先需要解决的问题就是：什么是指标？

指标，英文 Indicator，是用于衡量事物发展程度的单位或者方法，一般我们使用数量或者数值来进行表示，因此从某种意义上来说，它就是度量。举例来说，人口数量、人均 GDP、班级数量等，都可以称之为一个指标。指标简单来说，又可分为原子指标和衍生指标。原子指标就是不加任何修饰的度量，如人口数量指标；而衍生指标是由多个原子指标进行不同维度进行运算得出的指标，如某个国家在某一个年某一个地区的人口数量，就是一个衍生指标。这里，该衍生指标 = 人口数量原子指标 + 国家修饰 + 时间修饰 + 地区修饰。

从刚才进行指标的定义时，我们发现有另一个需要注意的词：维度。维度是事务或者现象的某一种特定特征，如刚才我们用于修饰衍生指标的，国家、时间、地区，都可以称之为维度。

说完了指标和维度，那么，什么又是指标体系？窃以为，指标体系，是一个将一家企业或者其他组织实体内的所有相互之间有相关性的指标串起来的一个有机整体。将指标进行体系化，有利于我们从过去的单点看问题提升到全局，从而从全局的角度去解决单点的问题。

为何指标需要体系化？其实这个问题可以用管中窥豹来进行概括；如果我们只是看一个个的单个指标，那每次看到的原因、结果都是不一样的；只要将点连成线，将线组成面，再将面形成体，才能有效地了解其背后真正的原因。没错，体系化的一个重要的原因在于，你设立指标的目的是什么？设立指标是为了观察或者分析事物发展的背后原因，如果只看一个片段，那一定就成了“管中窥豹，可见一斑”了。指标成体系，分析才能更有效。

如何搭建指标体系

上一节我们聊完了定义，解释了指标、维度、指标体系等诸多概念，那这一节我们来聊聊，怎么来搭建这个指标体系。

就笔者自己的经验而言，搭建一个指标体系可以分为以下几个步骤：收集、分类、管理、应用。

时间关系，这篇就先到这里， 欲知后事，敬请下期分解。