一个简单的产品分析模型

产品分析要从"用什么方式"、解决了“谁的”“什么问题”三个维度进行分析。拆分一下有四个关键要素：

谁的（核心用户）：核心目标用户是谁？需要抽象成一个具有某种特征的群体。

什么问题（刚性需求）：目标用户最需要被满足的需求。如痛点、痒点、爽点等。

发生场景（使用场景）：这些痛点、痒点、爽点在什么情况下出现。

解决方案（竞争优势）：与市场上现有的解决方案对比，新的解决方案有什么优势。

核心用户

目标用户指的是和产品相关用户，而核心目标用户则是目标用户里最重要的那一部分。从时间角度上可以是产品的重度使用者。从商业价值上可以是高消费用户。一个倾向于商家的电商平台，和一个倾向于消费者的电商平台，在很多流程设计上是不一样的。核心目标用户的需求要优先满足。

我们不能满足所有人，我们只能满足我们的核心目标用户。

刚性需求

用户的需求有很多，那些最重要的需求就叫刚性需求。刚性需求有二个特征：真实、刚需。

真实：用户说的需求不一定是真的。我们要有自己判断需求是否真实的方法。

刚需：对需求的渴望度是否强烈。越是刚需产品，越容易付出“溢价”。

在寻找刚性需求时，可以通过用户的痛点、痒点、爽点为抓手。这三个词我是从梁宁《产品思维 30 讲》里看到的。

痛点：是用户因为某事而害怕、恐惧的需求。

痒点：是用户即时满足的需求。

爽点：是用户满足虚拟自我的需求。虚拟自我，就是那个想象中的自己。

使用场景

在用户需求确定的情况下，使用场景会很多。我们通常说的占据用户心智，其实就是占据用户在使用产品时候的那个场景。不同的使用场景，决定了不同的解决方案。最厉害的产品，是那些解决方案跟使用场景进行绑定了的产品。比如，怕上火就喝王老吉。把上火跟喝王老吉进行了绑定。

竞争优势

研发领域里有一个概念叫“不要重复造轮子”，如果你的解决方案比市场上现有的还差，那又何必去浪费时间。所以要做的产品一定是具有竞争优势的。怎么比较？ ”人无我有，人有我优，人优我廉“，一定要在某个细分领域具有优势，否则产品就没办法生存。