让体验可量化，火山引擎视频云 2022 新进阶

伴随 5G、AI、4K/8K 等技术的发展，车联网、物联网、视联网使音视频应用从传统视频场景，逐渐扩展至车载视频、智能家居等全新应用场景，全行业视频化的趋势已经形成。据 IDC 最新发布的《视频云发展趋势洞察》，数字化时代，从商业活动到社会生活，视频数据已经成为连接个人、家庭、社区乃至社会的重要纽带。

在此背景下，终端用户对音视频技术的要求进而开始强调高清化、交互式、沉浸式的全方面体验，同样，不同行业企业在视频化产业发展的需求也更加多元化。

2 月 25 日，火山引擎在北京举行了以"乘云·瞰世界"为主题的视频云科技原力峰会。火山引擎首次系统分享了对视频体验、交互、增长的观察与思考，并发布面向体验的视频云全新产品矩阵，并与阿里云、腾讯云联合发布一项"超低延时直播协议信令标准"。

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全行业视频化

极致视频体验成业务增长关键

在峰会上，火山引擎总经理谭待表示，火山引擎通过抖音、西瓜视频、番茄小说、飞书等产品沉淀出优秀的能力，包括视频点播、视频直播、实时音视频、边缘计算、veImageX 等产品，能够满足客户对视频能力建设的要求。

图：火山引擎总经理谭待致辞

火山引擎视频云包含泛互联网、游戏、金融、广电等场景及解决方案，视频点播、veImageX、实时音视频等核心产品，以及传输网络、智能生产、智能处理等中台支撑服务。

除此之外，火山引擎视频云还支持虚拟偶像演唱会、数字替身 Avatar、一起看抖音等实用功能。

虚拟偶像演唱会支持与虚拟偶像主播进行实时互动，为观众带来跨次元沟通的全新体验；数字替身 Avatar 支持设置虚拟人形象在社交平台上互动，可降低创作成本，增加内容吸引力；一起看抖音功能支持房间内的所有用户，观看相同播放进度的抖音短视频，增强房间趣味性，营造陪伴感。

这些趣味创新玩法，都可以在实际应用中为企业的用户增长助力。

火山引擎视频云产品架构

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设立量化指标

打造面向体验的视频云

如何通过技术来量化用户视频体验，并不断的升级优化？在峰会现场，火山引擎视频云也给出的解决方案。

火山引擎视频云技术负责人表示，要想评估和提高体验，第一步是要能够量化体验，"我们需要准确的指标作为指北针，精准反映体验优化与业务数据之间的关系，往对的方向优化，才能不断提高体验。"

火山引擎从播放、画质、互动、性能四个维度，量化和评估视频体验。

在播放体验方面，火山引擎视频云将首帧时间压缩到 100ms 以下，用户感觉不到首帧存在。且相关技术有着更高的稳定性，崩溃率降低到了 1/100000 以下，假如用户每天刷 100 个短视频，3 年才能遇到一次播放器崩溃。

画质体验方面，火山引擎 BVC1 编码器相比 H265 能够节省 50%的码率，在同样的带宽下 BVC1 编码器的画质更清晰。

据悉，在画质上火山引擎投入了很多的研发资源，在视频编解码全球顶级赛事 MSU2020 中，火山引擎研发的 BVC 系列编码器获得 17 项评分冠军。

而为了量化画质，火山引擎自研的 VQScore 算法，也在 ICME 2021 的"压缩 UGC 视频质量评估"比赛中，获得"无参考视频质量评价（NR-VQA）MOS 赛道"第一名。

互动体验方面，火山引擎视频云集成了抖音美颜、特效、滤镜应用的最佳实践，让视频生产更简单，让用户互动更有趣。另外，实时音视频服务（RTC 技术）支持百万级用户并发，单房间最高支持超过千人上麦，成为国内首家能够提供单房间超过千人上麦的 RTC 服务。

性能体验方面，火山引擎视频云可针对业务场景提供 SDK 参数配置、码率配置的最佳实践，极大提高 H265 的播放占比；其自研的图像编解码算法效果更优，压缩体积相比行业主流产品能再优化 10%-20%；同时，高清低码技术使得片源压缩率可达 20%-35%，相同主观效果下，可节省码率 10%-20%。

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“超低延时直播协议信令标准”发布

共建繁荣低延时直播生态

现场，火山引擎联合阿里云、腾讯云对直播技术标准进行升级，发布了“超低延时直播协议信令标准”，将千万级并发场景下的直播延时缩短到 1 秒内，解决了传统直播 3 到 6 秒延时的问题。

该技术可广泛应用于赛事直播、在线教育、电商直播等对实时性要求较高的场景，为用户带来超低延时、低卡顿、秒开流畅的直播体验。

图：火山引擎联合阿里云、腾讯云发布“超低延时直播信令标准”

过去受到传输协议等因素限制，传统直播技术存在明显延迟问题，用户可能会遇到这样的体验场景。当用户用手机看比赛直播，经常会忽然听到一阵欢呼，附近的电视观众已经看到进球，自己过会儿才能在手机上看到。即使网速再快，网络直播总是慢半拍。

为了降低直播延迟，视频行业近年来开始使用 WebRTC（网页即时通信）技术。但由于 WebRTC 没有定义信令交互流程，不同使用者都有各自一套客户端与服务器的交互逻辑，效果参差不齐，行业缺乏标准化的解决方案。

基于自身丰富的技术实践，火山引擎、阿里云、腾讯云合作共建了"超低延时直播协议信令标准"，简化信令交互流程，并对 WebRTC 技术做了大量优化，提升扩展性、播放秒开率和成功率，包括支持更多的音视频封装、通信协议，支持快速建立链接降低首帧渲染时间，以及支持信令安全增强等特性。

数据显示，新的技术标准使大规模分发的直播延时进入 1 秒大关，最快可达到 500 毫秒。超低延时直播不仅仅让用户更早几秒看到现场实况，还能为商业和文化传播带来更多创新空间。

IDC 中国研究经理魏云峰认为，视频正在成为各类商业和社会活动的基础元素，视频直播的实时能力升级，将极大地拓展信息传播的边界。

多家云服务厂商合作推出超低延时直播技术标准，有望为各行各业创造新的营销和服务场景。

对于此次联合发布"超低延时直播协议信令标准"，火山引擎总经理谭待表示，广泛的商业场景内容正在从图文走向视频。

作为字节跳动旗下的企业服务板块，火山引擎在抖音、西瓜视频、飞书等产品的大规模实践中沉淀出很多经验，现已通过火山引擎视频云开放给客户，包括视频直播、点播、实时音视频、云游戏和云渲染等全链路产品。

开放互联是火山引擎云服务的重要发展理念。此次火山引擎与阿里云、腾讯云的技术合作是共建开放的协议标准，任何公司和开发者都可以按照标准接入，共同推动视频技术发展和应用创新。